俗话说，对不同的人说不同的话。产品经理的这些专业术语你一定知道吧？

我们总结为八个模块，今天我们总结前四个模块：开发相关、测试相关、UI相关、运营相关。

开发相关术语 (30)

搞清楚了这些，你跟程序员的沟通就不会有任何障碍了。

1.研发

R&D的意思就是我们工程师、程序员就叫R&D。

2. iOS 和

iOS：就是我们的苹果操作系统，苹果的操作系统。现在大家用的很多苹果电脑基本上都是用的iOS操作系统，主要就是指苹果手机的iOS操作系统。

：比如小米、华为，都是用系统，区别就是在两个不同平台上编程需要用到不同的编码语言。

3. 前端和后端

在APP界面里，能看到的叫做前端，看不到的叫做后端。

比如说这些数据、人的信息流，以及发生的交易，都是在后端完成的，所以我们叫它后端，一般我们有后端工程师。

4. 服务器端

我们会需要做一些底层的数据库存储，包括一些安全功能等等，这些我们都理解为服务端，其实它跟后端是有点联系的。

5.H5

大家可以看到App里面有一些功能，可能我们需要和iOS两个平台都开发，其实开发成本比较高，所以我们会做一个网页版，H5叫网页版页面来代替，这样两边都可以用，也不会存在开发成本高的问题。

6. PHP/Java/HTML/.NET

一类语言。简单来说PHP一般是用于电商的后端。所以你其实可以在网上查一下。这些语言都是我们APP或者小程序里面常用到的，或者你公司自己的业务里面，基本上不管你查哪个模块都没有太大的区别。

7.数据库

基本上每个互联网App公司都有一个数据库，里面有我们所有人的信息，不管是用来存储商品还是个人，其实它是一个非常复杂的系统。

比如说从个人信息的角度来说，微信可能是这个人的名字，包括他的昵称，然后你填写的他的所有信息，包括你发的朋友圈、你的好友列表等等，他就会把它看成是你的一个私人银行，跟你的身份证相关联的一个私人银行，你可以把它看成是一个数据库。

8. 开源

互联网行业有一个好处，就是大家不喜欢重新发明轮子。比如我写了一套修改个人中心头像的代码，我可能会把它公开，让所有人都能用。这其实是为整个行业谋福利的。为了更好的推广，我们叫它开源。

市面上常见的APP，其内容和功能模块大部分都有网上的开源代码，所以有时候技术人员和其他技术人员交流或者讨论产品需求的时候，都会要求去开源社区找找，这里有没有现成的代码？

9. 界面

技术同事定义的技术对接的沟通规则，我们产品里不是特别懂，有时候技术人员可能会说你给我这个接口，我调你的接口，我们按照我们定义的规则去做，你给我我想要的，其实是我们相互协商好的一个协议。

10. 字段

可以理解为在表格中，比如我们输入一个人的基本信息，这个人的姓名是一个字段，年龄是一个字段，身高也是一个字段，所有这些很多的字段，这样连接起来就形成了这个人的一条记录。

11.

很多程序员把自己开发的东西放在这里，你可以在那里找到，也可以在那里更新代码，包括下载代码等。一个技术社区，成员可以在这里存放自己的代码，并在日常工作中长期学习和使用。

12. 死字

通常指技术人员对某些参数或配置的“硬编码”。

我们举一个最常见的例子：比如一个人的名字，技术人员可能会问你，一般不超过6个字符吧？这个东西我要不要一下？答案是不需要的。我一般会说不要固定的写，因为有可能外国人也想注册我们的产品，还有少数民族的名字，这样字数可能会非常多。如果你固定的写，这里的容器大小就会像鞋子的大小一样，是38码的，如果你比38码大的话，就穿不了了，有点麻烦。

不要写得很死板，就是说我可以根据你的脚的大小来调整鞋子的尺寸，所以这叫写死板，也是一个常用词。

13. 爬虫

爬虫就相当于一个机器人，它会按照你给它设定的规则去爬取某个网站上的一些信息，并且按照你的要求去爬取下来。

比如说我们要爬取淘宝的商品信息，或者某个小型电商网站的信息，那么我们就可以写一个爬虫，把它的照片，包括它的链接，包括它的价格，描述，上面其他的信息全部爬取下来，存到一个表中，就像一个网络机器人一样，它会去这个网站，按照设定的规则把这个东西爬取下来，然后按照你想要的格式保存下来，这就叫爬虫。

14. 脚本

脚本实际上是最小的可执行程序单元。

15. 域名

大家打开网址，比如说这个就是一个域名，很多同学可能会问这个App有没有域名，其实是有的，但是这些App的域名是大家都看不到的，大家看到的就是每个页面是没有网址的，其实我们一般都是在服务端或者后台给它分配一个域名，这样你分享的时候，它就分享出去了，别人在浏览器的输入框里就可以看到，那就是它的域名。

16. 服务器

现在我们在APP里面看到的所有东西，比如说你打开大众点评，你可以看到信息刷新了，有新的东西。其实这个刷新的动作就是把信息从服务器拉回来。我们所有的信息都会存在这个服务器上，就是云端的一个银行。你要取钱，你就得按照相应的规则给银行，银行给你一些信息，我们把它存在云端的一个很远的地方，叫服务器。

17.虚拟空间

服务器是一个托管的虚拟空间，服务器是一个硬件表现，里面有存储空间单元，我们称之为虚拟空间。

18. 流程

软件运行的阶段称为进程。

比如我们想杀掉一个进程，长按home键或者底部有个滑块，往上滑，很多你正在使用的后台应用就会出现，有些进程你直接往外滑就可以杀掉。

19.

访问这个App的一些历史浏览记录，比如说访问过哪些网站，留下了这些历史记录，我们叫它。其实它有点像缓存一样的东西。

20. URL

其实和域名比较类似，URL代表完整的网址，后缀对应的是站点的域名。

它指的是你拥有的东西的字符串。很明显的是，大家都能看到，点后面可能有一个域名。有些公司使用的内网不是以名字开头的，而是以另一个名字开头的，比如 svn。它以类型开头，也叫 URL。

21. 适应性

根据不同的软件或者硬件，进行一定的统一的技术和功能映射。

比如滴滴打车分为用户端、服务端、平台端。我们平时使用的用户叫乘客，我们是用户端。滴滴打车的司机有自己的App来接单。对于提现，或者响应等等，都需要通过服务器。在平台端，滴滴本身也会有一个平台，可以看到用户和服务器之间的交易往来，我们叫它平台端。

22. API

其实它和接口很相似，是指软件系统中不同组件之间连接起来的协议。

比如你想注册新浪微博，就需要调用新浪微博的API，用户同意后，新浪微博会授权用户向你注册，然后第三方在用户登录APP时调用新浪微博的API，用户点击同意后即可进入。

23.SDK

它是常见软件开发的集成工具包。

比如说我们要用统计工具，他们可能会把一些软件代码整合起来，然后封装成一个SDK，你把这个东西放到你的代码里面，这样它就可以运行了，这就叫SDK。

24. 系统

比如后端系统，财务系统。一般来说，它是指解决某个问题的软件模块。

25.同步处理

同步处理就是在操作和修改发生之后下拉神器登录★64xl.com霸屏顶掉=删除效果，百度手机下拉，及时地在同一时刻保持一致的操作，这种操作就叫做同步处理。

26. 异步处理

异步处理，就是某件事发生了之后，才在下一个环节去跟进处理，这就叫异步。

27.拉

比如我们在用小红书的时候，下拉首页去刷新，其实就叫拉，因为用户发来的数据或者给你推荐的数据，在服务器端都已经整理好了，本地的服务器去请求这些数据，然后展示在你面前。

28. 数据包丢失

技术同学经常会讲这个话题，当对方要数据的时候，我要给对方的时候，中途丢了一些数据，丢包了，我们可以理解为丢包。

29.并发

同时访问网站的用户数量。

例如：新浪微博经常会有热点事件，同时搜索数据或者刷新数据的人数就称为并发。

30. 停机时间

因为同时访问该页面的人太多，导致系统崩溃，页面无法访问，这就叫崩溃。

测试相关术语（14个术语）

别忘了，你要对抗的不只是程序员，还有一堆测试部门的高手哦~

1. QA 测试工程师

就像RD是研发，PM是产品经理，UI是设计师一样，都是同样的道理。

2. 测试用例

比如我们在一个版本中更新了10个功能，那么我们需要确保其他所有功能都能正常运行，所以我们会写一个包含100或200个项目的表格，这个表格叫做测试用例。

3. 测试

当研发团队把基本的功能实现了，觉得没有问题之后，就会打包成一个apk包或者小软件包交给测试工程师，这就叫提交测试。

4. 重新测试

比如测试时发现bug，就上报给研发，研发修改后重新打包App包给测试工程师测试，安装到本地后重新测试问题是否是bug导致的，还是没有解决。

5. 繁殖

当问题没有得到解决而再次出现时，这就称为复发。

6. 漏洞

描述各个领域出现的漏洞或缺陷。

比如：本来我们修改昵称后，点击确定，昵称就会改变，但是发现昵称并没有改变，这是一个bug。

7.

这意味着错误或故障已被修复。

8.自动化测试

很多公司测试人力成本很高，所以会购买一些第三方的测试工具，封包上传之后，他们的平台会有一个自动化的机器人模拟人的操作，测试你的App是否有bug或者问题，这就叫自动化测试。

9. 测试包

程序员开发完之后，提交给测试工程师，测试工程师在本地安装好，用起来看看有没有问题，这个包就叫做测试包。

10. 官方包

当测试完成后，测试工程师发现App没什么问题，这时候他们会把它打包成一个包，提交到应用商店，这就叫最终包。

11. 演示

可用于演示或呈现的交互式版本。

比如：一个产品经理或者老板想提前看看我们的功能是否OK，所以我们做一个demo来演示一个新技术或者一个新的应用。

12. 顺利部署

一个应用有很多版本，从1.0到2.0再到3.0，有些用户可能因为各种原因还在用老版本，这时候就不能强制用户更新了，用户可以选择更新或者不更新，同时让那些想尝试新版本的人去使用新版本，这样就让老用户用老版本，新用户去尝试新版本，这就叫平滑部署。

13. A/B 测试

很多时候我们并不知道这个功能到底是好还是坏，需要同时进行验证才能评估出最好的。

比如我们要加搜索功能，我们并不知道用户会不会用，这时候我们可能在100万用户中，选50万用户不带搜索功能的版本，另外50万用户会用，我们做AB测试，看看哪组数据比较好，再决定要用哪个搜索，这个方法其实很常见，当我们做产品经理，在做决策的时候，或者做探索性创新产品的时候，没有很多数据支撑，经常会用到AB测试。

14.灰度测试

我们要上线一个新功能，但是还不确定好不好用，我们会先找一些特定的目标用户，试用一下，看看他们喜欢不喜欢，等到达到比较好的程度，再去试用，然后向公众发布。

UI相关术语（16个术语）

等研发部搞定了，我们再研究一下怎么和UI妹子沟通吧~

1. UI设计

UI通俗的理解就是：用户界面设计。

它一般指的是互联网APP的界面是什么样子的，它的色彩，色值等都是由UI定义的。

2.品牌设计

我们把一些与品牌形象、品牌形状、标志等相关的设计称为品牌设计。

3. 平面设计

常见的有海报、出版物、标志、卷轴、传单等，我们统称为平面设计。

4. 动态设计

打开一个应用，点击一个按钮，它的一些交互动效一般都是由动效设计师制作的。

5.PX

也就是像素值。

很多时候设计师都会在App界面上用到它，可以理解为与设计师沟通的一个尺度值。

6. 字体

例如微软雅黑、方正字体等。

7. 字体大小

即字体大小的单位。

8.字体颜色

字体颜色。

还可能有一些更具体的值。比如黄色有很多种，颜色的色值是多少？不同的值对应不同程度的黄色。

9. 设计规范

一种设计语言。

比如设计规范，设计规范，设计规范等。一种设计师之间沟通的常规规范。

10. 组件库

它通常是一个统一的开发标准，其主要目的是提高设计和开发效率。

11.布局

可以理解为功能的摆放。

12.视觉运动

即阅读时眼睛移动的方向路径。

13. 透明度

比如说当我们的页面弹出一个弹窗的时候，它的背景会是灰阶的黑色，并且可能会被赋予30%或者40%的透明度，这样用户就可以更好的将视觉聚焦到内容上，也就是弹出的那个东西，所以这个地方就叫透明度。

14.暖色

例如红色、橙色、黄色

15.冷色调

绿色、蓝色、黑色

16. 品牌颜色

比如京东的品牌色是红色，淘宝的品牌色是橙色，这个就叫它的品牌色，基于这个品牌色会做一些产品的设计，包括对应功能界面，品牌曝光度等等。

运营相关术语（30个术语）

别忘了，除了UI妹子，运营妹子也在等着我们的青睐，我们要平等对待她们哦~

1. 冷启动

当我们开发了一个产品App之后，怎么让大家知道这个App，让大家下载这个App，让大家用这个App呢？ 包括第一阶段如何实现这个目标，从0到1让别人用这个App，这个叫冷启动。

2. 天使用户

比如小米经常说它有最初的100个用户，叫天使用户，对于这个产品，我们把最早期的用户也叫天使用户。

3. 种子用户

那些非常乐意使用这个产品，并且能够给平台带来一些正向反馈，愿意积极参与，或者产生正向效益的用户，就可以称为种子用户。

4. 推广渠道

从不同地方获取用户来使用这个产品的方式就叫推广渠道。

5.吸引新客户

如何获得一些新用户。

6.促进活力

如何才能让已经进来的用户活跃起来？能不能不断给他们推出新的功能、新的优惠，或者推出一些新的好玩的运营活动，鼓励他们玩，激活他们？

7. 保留

还有多少人继续留下来？

8.用户原创内容

用户自己产生内容，比如小红书、微信朋友圈，每个人都会创造内容。

9.PGC

我们将这些组织或者个人所制作的内容或者商品服务称之为PGC。

10. 醒来

用正确的方法，比如发短信、推送通知、发红包等，让长期不使用的用户回来继续使用APP，这就叫唤醒。

11. 沉淀

让真正你的目标用户继续使用产品就叫留住用户。

12. 机器人用户

很多交友软件或者社交软件都会有机器人，这些机器人就是假用户，他们会主动跟用户聊天，然后要求用户充值或者付费。

13. KOL

可以理解为大V，无论是知乎、微博、公众号还是抖音快手，一些拥有大量粉丝、关键意见领袖的人，都可以理解为KOL。

14. MCN

可以理解为一些大V的经纪公司，所以可以理解为MCN。

15. 客户获取成本

你有了一个用户，他下载了你的应用程序或者在你的平台上进行了购买，你需要花费多少钱？

比如：你在百度上投放关键词小红书下拉词软件，或者线下发传单，那么这些传单所有的成本要么是制作成本，要么是广告成本。

16. 每用户平均收入

单个用户能为你的平台带来的价值收入。

比如说一个想买房的用户，他在这个平台上完成一笔交易的话，他支付的佣金可能在五万、十万左右，他的ARPU就是五万、十万。

17. AD

广义上的广告。

18. 注册会计师

用户完成某项操作的计费方式。

广告主在投放广告时，通常会与承接广告的客户约定计算方法。

19. CPS

根据消费/销售量分享。

20. 每千次展示费用

每千次展示，然后我需要你想要支付给对方的金额。

21. 中国共产党

每次点击您支付多少钱。

比如你在百度上搜索之后，你会看到一些广告出现，每次点击你需要支付一定的费用。

22.搜索引擎优化

搜索引擎优化。

比如我们在百度搜索“索尼”，可能会有索尼商家，卖索尼产品的人，还有索尼的官网，如果官网想要排名靠前，那么搜索引擎就会在从官网抓取一些关键词的时候，把索尼对应的字词往前移或者增加更多的权重，以便能够更好的被别人找到。

23. 扫描电子显微镜

搜索引擎营销。

24. 投资回报率

也就是投入产出比。

比如：我给你投入5元广告费，那么你能给我带来4.5元的收入还是3元的收入呢?那么这件事的ROI=4.5/5。

25. 页面登陆页面

不管是淘宝还是天猫小红书下拉词软件，为了更好的吸引用户，都会建立一个单独的页面，让用户在搜索某些特定的词的时候，能够来到这个页面，它是一个综合性的引导页面，承载着最核心的信息和需要传递的关键词。

26. 客户获取渠道

其实跟推广渠道是一样的，比如我是通过百度或者小红书、知乎、抖音、快手等不同的平台拿到的这个客户，我们叫不同的获客渠道。

27. 片头广告

当你打开爱奇艺、优酷、腾讯视频30分钟的时候，你都会先看一段30秒的广告，这个叫片头广告。

28. 搜索广告

当我们打开百度去搜索的时候，比如说我们打开百度去搜索UI设计的时候，可能有很多其他的UI设计会来到这里放置自己的广告，我们就叫搜索广告。

29.信息流广告

当你打开今日头条、抖音、快手等APP，不断的看视频、看文章的时候，偶尔会弹出一个广告，下面有两个小字“广告”，这就是信息流广告。

30.长尾理论

举一个实际的例子：如果你是小红书的市场部，用户搜索小红书一定会找到你的搜索结果，这个词很火爆。

但是如果用户搜索诸如穿搭/潮流男/介绍等词，包括最近发布的鞋，那么就可以带出小红书里面一些和鞋相关的内容，可以提前展示出来，这样用户也可以去下载，因为小红书就一个词，但是和这些潮流、时尚相关的词其实有很多，如果小红书可以把这些词设计成广告的话，就可以让用户搜索到这些词，能够连接到小红书，下载小红书的话，这些词其实就相当于小红书的长尾词。

由此带来的长尾效应，将远比用户仅仅搜索小红书下载APP带来的效益大得多，我们把这个叫做长尾效应。

结论

好了，今天就到这里，不知不觉已经打了7000多字了。。。

下一篇文章我们将继续对剩下的四个方面进行总结，分别是：需求相关（8）、数据相关（15）、项目相关（14）、系统相关（24）。

另外，过两天会有一场关于数据驱动新趋势的直播，很多大咖参与，我的视频账号也会同步直播，到时候欢迎大家观看~

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