双 12 线下促销火爆,超市支付宝支付队伍长,便利店货架被搬空

2024-09-10
来源:网络整理

超市支付宝排队太长,小女孩靠在妈妈肩上睡着了。本报记者 董旭明 摄

昨天“双12”,你是在网上疯狂购物,还是受到线下各种优惠的刺激刷手机支付?面包店里的面包、奶吧里的牛奶“售罄”,超市里满满的食用油被“抢购一空”,自动售卖机里的饮料被“一扫而空”,为了躲避起步价,人们“拼命”打“快的打车”,却发现根本打不到车,甚至有人花50元享受100元的车程。晚上冲进海底捞吃火锅,却只拿到一个“排名”320的号……

嗯,可能是因为马云刚刚荣登亚洲首富宝座,想给大家发点福利吧,昨天淘宝双十二线下活动超火爆,几乎成了全民周末娱乐活动。

[便利店]

货架被清空,牛奶面包成为热销商品

昨天凌晨,微博、朋友圈等社交网络上不断出现超市人满为患、便利店货架空空如也的报道。昨天早上7点开始,全国各大城市的便利店就挤满了人。

“今天早上去全家买东西,其实根本不知道买什么,就想凑40块钱用支付宝付,结果慌得差点把卫生巾当成卫生巾买了!”有人在朋友圈发文说。

“牛奶只剩四五瓶,面包没有了,摆满巧克力的货架也完全空了,方便面也所剩无几了。”昨晚8点半,便利店里依然有人购物。住在附近的王先生发现,他家附近刚开业一周的7-便利店,昨天也经历了一轮疯狂抢购。

终于挑好几件商品后,王先生用手机支付,发现以前用滴滴只需一秒的支付,现在竟然多花了七八秒。忙碌了大半天的店员也显得很淡定,安慰王先生说:“今天有个顾客,扣了27次钱才成功,能一次性支付成功,已经很不错了。”

除了便利店热潮外,面包店、奶吧也大受欢迎,据说仅85度C就卖出了40多万条面包。

“我们早上上架的牛奶和面包,在上午三小时内就全部售罄。”杭州一鸣奶吧张经理说,店员和收银员疯狂补货,据了解,一鸣奶吧昨天上午共售出40万瓶牛奶。

[超级市场]

有人带6部手机逛街占“老妈便宜”

昨天,杭州不少市民都在排队或准备排队,如果问早上排队最忙的地方在哪里,答案一定是超市。

昨日,杭州世纪联华、物美超市推出“双十二”大促,消费者在两家超市购物时,刷支付宝即可享受五折优惠,最高优惠50元。物美望江店、江汇店、物美望江店、下沙店等超市人流密集,不少中年妇女天还没亮就在超市门口排队。

然而,为了享受“双十二”的福利,不少人吃了不少苦头。“我今早来这里买两桶金龙鱼,排了近一个小时的队,真是疯了!”正在购物的陈女士遭遇了史无前例的“站罚”,连连抱怨,“用支付宝钱包时,需要核对验证码,有的人用自己的手机号验证码,用家人的手机再核对一个验证码,太费时间了。”

昨日,有网友爆料,自己在超市遇到前面一位胖子,居然用6部手机付款,感叹:“他这么节俭,简直可笑!老马占便宜也不容易啊!”

收银系统瘫痪,超市发布紧急通知

让人郁闷的不是排队,而是排队后无法刷支付宝钱包。上午开门营业没多久,部分超市收银系统就“瘫痪”了,好在上午10点半左右,世纪联华收银系统恢复。不过,等待结账的队伍空前地长,一直排到了备餐区,一些等得太久的顾客有些情绪激动。

因系统故障排队等候而错失50元优惠,实在是让人恼火。昨日中午12点,联华华商集团官方微信紧急发布《关于世纪联华12.12支付宝钱包支付5折优惠的补充通知》。超市表示,对于因现场网络问题而未享受优惠的顾客,超市将根据购物小票记录支付宝账户,经核实后,支付宝将在一周内以“支付宝世纪通”的形式兑现5折优惠(最高50元),现金将以“世纪联华现金红包”的形式返还到用户的支付宝账户,可用于下次在世纪联华及联华超市浙江门店购物。

下午2点,记者来到世纪联华和平店,店内依然人头攒动,二楼38个收银台全部开放。为了让现金支付的顾客免去排队,超市特意开辟了多条现金支付通道。“只能用人满为患来形容,人流比过年还多。”世纪联华负责人石玲说。

物美超市下沙店、浦沿店也急需帮助,由于这两家门店位于大学校园内,学生顾客几乎全部使用支付宝,连超市购物车、菜篮都不够用。

物美超市负责人张建国表示,“以前超市的促销多是‘满100元送10元’,现在我们每单赠送50元,这是前所未有的惠及顾客的举措,吸引的顾客数量超出了预期。”

[出租车]

由于“快的打车”昨天免收起步价,很多人打不到车

“双十二”,“快的打车”宣布免收起步费,“滴滴打车”称将送“8元优惠券”,各大打车软件昨日齐聚“派福利”。

昨天上午,家住新华路的胡女士出门办事,用“快的打车”APP“叫”了半个多小时的出租车,却没人愿意“接客”。“从我手机上查到,至少有二三十辆出租车,但没有司机接单,最后只好坐公交车了。”胡女士说。

昨天,有不少人想趁着“快打车”免起步费的机会,但多数人抱怨昨天打车太难。记者的朋友圈里,不少人感叹:“打车有几千人等着你。”千万别在“双十二”打车,比平时难打几倍。打车APP上一直显示已派出多少司机,却无人回应,真怀疑APP是不是坏了。“下午1点,平时这个时候马路上空荡荡的,车还挺多的,今天怎么回事?等了20分钟,一辆也没看到。”……

对此,快的打车向记者解释,双十二当天打车人数爆发式增长,司机根本没时间接单,至于当天的业务量,要到第二天才能统计出来。

[食物]

浙江“望香园”销量

同比增长320%

“什么?你没听错吧?320号?”昨晚七点刚过,海底捞萧山金城路店,小婷挤过门口排起的长队,一看叫号系统打印出来的小票,小婷惊讶地发现,前面竟然有286桌客人在等位。

“下午3点左右我就过来排队坐了”家住城西的王女士早就收到消息,凭借着自己的忍耐力和毅力,成功吃到了“旺香园”人气爆棚的“大王蛙”。城西银泰店的工作人员称,当天排起了长队,由于排队人数剧增,不得不请物业保安帮忙维持现场秩序。

作为加入“双十二”疯狂争夺战的连锁餐饮巨头,一桌难求的“海底捞”、“望香园”经历了一整天的“甜蜜烦恼”。

“‘双十二’当天,单道鸳鸯鱼头的销量就达5000个,是上周的两倍。”“旺香园”相关负责人说,刚过傍晚6点,旺香园多家门店就急需鱼头,中央厨房不得不临时调派20辆送货车,向包括杭州在内的全国70家连锁门店紧急补货。

“虽然我们早有准备,但杭州的消费者实在是太热情了。”该负责人透露,这家店火爆的不仅仅是浙江,当天,“望香园”全国客服中心就接到了4000多份预订单。“‘望香园’平均每天翻台次数超过8次,3500名服务人员至少接待了7万名来自全国各地的食客。”相关人士告诉记者,浙江地区的销售额同期暴涨320%。

不过,有精明的网友算了一笔账,发现“马福”提供的单餐5折优惠(最高50元)几乎相当于“锅底半价”,比平时团购还惨,网上还有不到8折的团购券。也有网友表示“怕人多”,只好“果断放弃”,打算改日再去。

对于不少杭州网友“拿了号排队却吃不到饭”的尴尬境地,王香媛昨晚道歉称,“凡是当天出示候位收据的顾客,都可以在次年12月15日至17日来店里享受‘双12’半价优惠。”就在小婷被“长队”吓得目瞪口呆时,“海底捞火锅”服务员还送了她一张免费餐卡作为补偿,并建议顾客改日再来店里就餐。

■数据

移动支付已成为主流

促进线下“购物狂欢”

据淘宝官方宣布,“双十二”期间,近百个线下品牌、约2万家店铺参与了昨日的活动——12月12日使用支付宝钱包支付可享受5折优惠。

支付宝数据显示,截至昨日下午3点半,杭州使用支付宝钱包的交易笔数累计近35万笔,其中超市、便利店交易超过16万笔,出租车交易约6万笔,餐厅交易约7.3万笔,自动售货机交易5万笔。全国使用支付宝钱包的交易笔数累计突破400万笔,人们购买了90多万条面包、100万瓶牛奶、15万个毛豆饼、35万个饺子、2万个披萨……在淘宝“双12”线下“购物狂欢节”活动中,热门城市中,上海、武汉、杭州、北京、温州位列前五。

业内人士分析,这些场景的实现,建立在移动支付渗透率不断提升的基础之上,根据日前发布的支付宝十年账单显示,内地各省移动支付占比已达54%,这意味着移动支付已走向主流。

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