前几天,早上起床,我像往常一样打开支付宝上的蚂蚁农场,却不料弹出一条信息让我玩一款名为“巴巴农场”的休闲游戏。
其实这已经不是支付宝第一次要求我玩这个游戏了,最近一段时间,每当我打开蚂蚁农场,几乎都会收到这样的提醒。
支付宝已经有了蚂蚁农场、蚂蚁森林,怎么又多了一个巴巴农场?
我点进去一看,原来是淘宝上的一个游戏,叫“种果树得真果子”,现在支付宝也加了一个入口。
左边是支付宝的巴巴农场,右边是淘宝的巴巴农场
自2018年拼多多开始开发多多果园以来,淘宝、京东、美团,甚至叮咚买菜都有过类似的玩法,入口都在各自APP首页C位。
图:从左至右依次为淘宝、拼多多、京东
我上网一搜,发现这些种水果的游戏虽然看上去很无聊,但玩的人还是不少。据@爱范儿 数据显示,拼多多旗下的多多果园在 2019 年的日活跃用户量已经达到 5000 万。
更让我吃惊的是,我以为只有老家的叔叔阿姨们没事的时候才会去玩,然而根据百度指数里的人群画像,地域分布最多的城市,其实是北京、上海、重庆、杭州等二线城市。
图:百度指数截图
猫猫狗狗都开始在自家APP里制作果园游戏了,这个小游戏到底有多火?大公司是如何让千万人上瘾的?
今天我们就来看一下。
01
在电子商务应用程序中种植水果
这些人到底有多疯狂?
其实,种植果蔬类的休闲游戏早已存在,过去人人网的《开心农场》和《太空农场》都是老牌农场游戏。
图片来源网络
如今已经过去十多年了,还有人在玩这种游戏吗?
我上网一查,发现网上种水果的人不但很多,而且种水果的人还很疯狂。
有些人会每天准时打卡,早上起床第一件事就是把巴巴农场和蚂蚁森林里的任务全部做完再起床。
光靠自己完成任务是不够的,一般这些游戏都会有任务可以分享给好友寻求帮助,所以有网友成立了互助群,需要互助的人可以将链接发到群里。
我尝试在其中搜索“巴巴农场”,发现很多互助群已经达到了几百人的规模,最大的一个群有近2000名成员。
事实上,一开始有人怀疑这些果园、农场游戏是假的,但当最终收到水果后,却发现“真的很好吃”,网上甚至有人已经领取了拼多多多多果园7次水果奖励。
要知道,上述情况并非孤例,你可以想象这些玩果园游戏的人有多么疯狂。
02
为什么猫和狗必须玩果园游戏?
那么多人每天去做任务、玩游戏,最后得到免费水果,这是一笔巨大的成本。但为什么猫猫狗狗们还是争先恐后地做果园游戏,给用户打钱呢?
要知道,一箱水果至少要花二三十块钱,据@五环财经估算,以玩水果园游戏的用户数量来看,猫狗每个月采购和配送水果的成本在8000多万元。
经过一番研究,我发现猫和狗之所以愿意花这么多钱,是因为种植水果的游戏太刺激了。
1)数千万活跃用户
首先,对于猫狗游戏来说,果园游戏是最直接、最高效的内容形式,可以直接带来数千万活跃用户。
我为什么这么说呢?
因为电商平台本身工具属性强,很多人只有在需要买东西的时候才会打开,用户很容易流失。
因此这些电商平台如果想提升MAU(月活跃用户),就开始在APP内搭建内容社区,做短视频、游戏,转型做内容电商,通过内容来留住用户。
淘宝App内容社区
果园游戏是一种经过验证且非常有效的游戏形式。
比如上文提到的多多果园,去年就能给拼多多带来5000万日活跃用户,需要注意的是,当时整个拼多多的用户还不到4亿,所以这个对比确实很划算。
有了拼多多这样的好成绩,淘宝、京东等自然也不会错过这个机会,纷纷效仿,在自家APP中做起了水果种植游戏。
而且,电商平台通过果园游戏增加了数千万活跃用户之后,还能进一步延伸出很多玩法。
比如平台可以结合游戏中的任务,利用这些流量给产品、店铺、营销活动等进行导流,如果将展示位置卖给商家,还能赚取广告费。
例如京东旗下的东东果园,也会通过游戏任务的方式,引导用户下载其子产品“京东金融”。
2)转换效率远高于平均水平
果园游戏为电商平台带来的活跃用户不仅数量大,而且用户价值特别高。
例如在淘宝的巴巴农场,用户不仅可以种植水果,还可以在游戏中兑换奖品,可兑换的奖品包括满减红包、折扣水果等。
淘宝的巴巴农场曾在采访中公布数据,这些代金券、红包的兑换率高达60~70%,需要注意的是,很多电商的优惠券兑换率只有20%,可以说仅用很小的营销成本就带动了一大波成交。
为何果园游戏中的优惠券兑换率这么高?
最重要的影响是“鸡蛋效应”:用户对某件事物投入的成本越高,其对其价值的感知就越高。
也就是说,大家都花了一两个月的时间在果园里种植水果,投入了大量的精力,所以觉得这些优惠券都是自己辛勤劳动赚来的,兑换率自然会比一般水平高出很多。
03
猫狗游戏是如何让用户沉迷于种植水果的?
说实话,淘宝、拼多多为了让我们买东西,用了各种花招。但一款叫《果园》的游戏,问世十几年,为何还能给电商平台带来如此好的冲击效果?
经过一番研究,我发现,虽然种植水果的游戏看似老套,但其实蕴含着不少让我们上瘾的“小技巧”。
1)先选择奖品,然后玩游戏来强化你的目标
首先,当这些游戏开始时,你会被要求先选择最终的奖品,然后完成任务来强化你的游戏目标。
比如在《猫和狗》、《巴巴农场》、《东东农场》和《多多果园》中,进入游戏后,用户会被要求选择自己想要种植的水果,也就是完成任务后想要得到的奖品,有些游戏甚至会给用户一个选择自己想要种植的水果的机会,然后让你填写送货地址。
而且所用的图片并不是种子或果树的图片,而是真实的水果。有些甚至会在图片下方标注具体的重量,不断暗示用户这盒水果是你的。
左:多多果园;右:东东农场
总之,不管游戏最后能否完成,用户首先必须感觉到自己“收到”了奖品。
这就强化了大家的“损失厌恶”心理,为了避免丢失“自己的果实”,很多用户会想出各种办法来完成任务。
2)游戏一开始很简单,然后变得越来越难,让人难以放弃
选择好水果,熟悉玩法之后,就可以开始种植水果了。此时,有些果园游戏会对游戏进度进行一些小技巧。
有网友测算过,一般来说,这些果园游戏的果实成熟时间好的话一两个月,坏的话几个月,如何让用户坚持几个月,每天做任务而不厌倦呢?
秘密就在于游戏的升级机制。
以拼多多的多多果园为例,游戏中一棵小树苗长成果实前,需要经过发芽、果树、开花、结果几个阶段,相当于把目标拆分成很多小目标。
一开始,用户可以给树浇两次水,让它从种子成长为树苗,进入下一阶段。基本上只要完成新手任务,就可以升级到果树阶段。
用户在游戏开始时就能轻松升级,得到积极的反馈,感受到成就感,并且发现目标很容易完成,从而降低了对游戏难度的期望。
不过到了下一阶段,难度就会逐渐增大,需要浇水的次数也会从2次逐渐增加到60次,甚至有网友提到,最后的出菇阶段,需要浇水数百次。
虽然游戏随着时间的推移难度越来越大,但用户已经投入了大量的时间(其实这些都是“沉没成本”)。为了不浪费之前投入的时间,用户只能硬着头皮继续玩。越陷越深……
3)实物水果奖励,打破次元壁
话虽如此,整个游戏最让人惊喜的还是在完成游戏之后,可以得到一盒真实的水果作为奖励。
不管是十年前流行的《开心农场》还是《》,游戏奖励都是虚拟的。
现在的果园游戏更加“刺激”,直接给你送来一箱水果,这一对比,原本简单无脑的果园游戏瞬间完胜其他休闲游戏。
图片:知乎@爱牛肉
而且水果不同于一般的实物奖励,它的受众很广,大多数人都有需求,而且水果吃起来方便,吃得频繁,用户吃完一批水果后,还会继续玩下去。
因此,使用真实的水果作为游戏奖励,打破了“次元壁”,对用户的刺激性非常大。
4)用爱心帮助农民,让用户感到被重视
最后我还发现这些游戏都和扶贫、支农有关。
例如淘宝的巴巴农场在游戏指南中就特别提到了这一点。
种植水果,帮助贫困农民;
每栽种一棵果树,就可以向贫困县农户出售一箱水果;
我们的目标是帮助每个参与的农民额外增加收入1000元。
这样一来,用户就不会觉得自己只是在占别人的便宜,相反会觉得自己不只是体验了游戏、得到了一箱水果,还参与了助农扶贫的事业。
04
结论
猫狗果园游戏有诸多精心设计的激励机制,让不少人沉迷其中,完成游戏任务后甚至可以打破次元壁,获得实体奖励。
这些电商平台也通过果园游戏带来了数千万活跃用户,增加了平台的交易量,解决了农产品销售的问题。
正如一位知乎网友所说,
(这些果园游戏)看上去只是一种普通的营销模式,一箱水果对于一些人来说不算什么大礼,但通过这种游戏方式,不仅平台能赚得盆满钵满,还能让很多人同时受益。
这种能匹配多方需求的营销活动才是最有力的“套路”。
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