近期，农业银行、浦发银行、光大银行等多家银行发布公告，降低部分或全部客户网上业务相关交易限额，包括网上转账限额、网上支付限额、非柜面交易限额（含网上转账、网上支付等）。

其中，农业银行发布公告称，由于近期电信、网络诈骗案件频发，为保障客户账户和资金安全，落实监管要求，该行将逐步调整部分客户个人网银、手机银行转账限额。

网上转账已成为当前最主要的支付方式之一，降低交易限额无疑会给一些大额交易带来不便，农行此次调整的“部分客户”到底是谁，降幅又有多少呢？

图片来源：中国农业银行官网

银石金融记者就此事咨询了农业银行客服，对方告诉记者，不同省份的调整情况有所不同。以“浙江省”为例，存量个人客户电子银行转账限额调整的对象为“闲置时间超过12个月的个人网银、手机银行账户”。调整后，个人网银、手机银行对外转账限额均为单笔1万元，每日累计限额为1万元。

除农业银行外，浦发银行福州分行、长沙分行、成都分行也发布公告，调整个人银行结算账户非柜台业务限额。为保障客户资金安全，银行将根据账户使用情况，适当调整个人银行结算账户非柜台业务限额。

“非柜面业务一般包括转账、缴费、消费、缴费等。”浦发银行一位客服代表告诉记者，此次调整的对象分为两类，即半年以内相应分行所有网点无交易记录的客户；或有交易但余额在100元以下的V0级客户、余额在1000元以下的V1级客户。

此外，中国光大银行信用卡中心也发布公告称，网上支付交易默认单笔交易限额和每日交易限额统一调整为1万元。

此次调整的账户大多为长期未交易或交易金额极小的账户，日常生活中很多人会同时办理多张银行卡，其中部分卡因使用率过低而成为“睡卡”。

根据央行披露的2021年四季度支付体系运行总体情况，截至2021年四季度末，我国人均持有银行卡6.55张。

据中国银联此前发布的《2021年移动支付安全调查研究报告》显示，“睡卡”暗藏账户风险，持有多张“睡卡”的受访者遭遇资金损失的可能性更大。受访持卡人中，超过3成曾将银行卡出借牟利，00后、小微企业主、个体工商户等群体占比相对较高。同时，持有10张以上银行卡且遭遇损失的受访群体平均损失超过3000元，比受影响人群平均损失高出50%。

“网上业务限额过大，可以为少数大额转账、支付、交易带来便利，但客户一旦遭遇‘钓鱼网站’，可能面临较大财务财产损失的风险。”光大银行金融市场部宏观研究员周茂华表示，降低限额可有效降低潜在风险，更好地保障客户财产安全，保障客户账户和资金安全，防范钓鱼网站、电信诈骗等。

此前，2020年10月，国务院打击新型电信网络犯罪部际联席会议部署在全国范围内开展“剪卡行动”，严厉打击电话卡、银行卡等犯罪，银行业“清卡行动”也正在持续进行。

对于个人，中国银联风控专家建议，要管好个人账户和二维码，管理好休眠银行卡和账户，切勿转借、出租银行卡和支付码，避免因个人账户被用于转移非法资金，导致账户被关闭甚至受到刑事处罚。