1月23日，花旗银行（中国）有限公司（以下简称“花旗中国”）发布《关于花旗中国区个人银行信用卡业务的重要通知》，自2024年5月6日起，花旗中国个人信用卡将停止交易功能，不再用于消费支付等交易用途，同时，花旗中国将逐步停止提供相关产品权益及服务。

通知强调，此次变动是花旗银行退出中国市场个人银行业务的一部分，花旗银行在华企业业务不会受到影响。

据了解，花旗中国已与富邦华一银行股份有限公司（以下简称“富邦华一银行”）达成协议，将花旗中国个人银行信用卡还款服务停止后，尚未清偿的信用卡分期还款余额或未偿还金额转入富邦华一银行。

若持卡人在花旗中国还款服务期限届满后仍有未偿还的信用卡分期还款余额或未清偿金额，则客户需在约定时间（即“还款日”）后向富邦中国银行进行后续还款。若客户在银行提供的还款服务期限届满前已全额结清花旗银行信用卡账单，则不包含在本次转账中。

花旗中国表示，还款渠道保持不变，客户将有充足的时间偿还信用卡余额，直至另行通知。花旗中国预计将于2024年5月初通知还款服务截止时间、交付日期等具体信息以及更多相关安排。

除通知外，花旗中国还详细列出了将于2024年5月6日起停止使用的信用卡交易功能及相关产品权利和服务。

例如，信用卡交易功能包括但不限于刷卡、预授权、商户自动扣款、第三方支付等所有交易类型；信用卡花旗积分/里程兑换服务中的“刷卡金兑换”；信用卡预借现金业务，包括现金取款、花旗自由金卡、花旗自由金卡；信用卡分期付款业务，包括账单分期付款和交易分期付款，以及信用卡额度调整，包括固定额度和临时额度服务；以及信用卡加卡、续卡、挂失或损毁等换卡服务，卡片激活、境外交易安全锁设置、银联小额免密码免签名设置等线上功能服务。

《第一财经日报》记者注意到，在官方宣布内地个人信用卡停止交易功能之前，花旗中国早已发出停止的信号。

在本月更新的个人信用卡费率表中，花旗中国表示，自2月1日起免收花旗积分卡、花旗里程卡、花旗易通卡和花旗积分精简卡（包括主卡和附属卡）的年费，并不再收取预借现金手续费、找回多付余额手续费、订单调整费、争议核实费、花旗积分/花旗里程航空里程兑换费等12项相关收费项目的服务费。

从长远来看，停止在内地发行个人信用卡只是花旗银行逐步关闭内地个人银行业务计划的一部分。

2022年12月，花旗宣布将逐步关闭其在中国大陆的个人银行业务，但不涉及其市场领先的公司业务。在仔细评估各种选择的可行性后，花旗最终决定逐步关闭花旗中国的个人银行业务，该业务涵盖银行卡、房贷、个人贷款、存款、投资、保险和外汇等业务。

2023年10月，花旗中国宣布与汇丰中国签署协议，将花旗在中国内地的个人银行财富管理业务（包括个人客户存款、代销基金/资管计划以及代客境外理财产品及账户，但不包括保险产品）转让给汇丰中国。当时，花旗中国预计该项业务转让将于2024年第二季度末完成。

事实上，花旗宣布战略调整转型是全球性的，并不只在中国大陆市场。早在2021年4月，花旗就宣布全球战略调整，退出亚洲、欧洲、中东、非洲及墨西哥等全球14个市场的个人银行业务。

从进展来看，花旗亚洲的战略调整正在加速。

2021年11月，花旗表示，花旗韩国（）将“分阶段”关闭其零售银行业务，该集团预计将支付约12亿至15亿美元的自愿遣散福利和相关费用。

2023年，星展银行收购花旗银行在台消费金融业务，成为台湾资产规模最大的外资银行。

同年，花旗宣布完成向大华银行出售其在印尼的消费银行业务，包括零售银行、信用卡和无抵押贷款业务以及员工调动，正式完成对花旗在东盟四大市场（马来西亚、泰国、越南和印尼）零售业务的收购。