现场大屏微信二维码扫描签到功能是云端互动系统的基础互动功能，用户在现场活动入口处可使用微信扫描大屏二维码进行签到，并可根据需要设置签到单进行信息采集，替代传统纸质签到本，让现场活动签到流程更加顺畅、快捷、科技化。

云互动系统的微信签到功能有多种签到方式，在实际使用中我们总结了以下几点注意事项及常见问题，供大家参考：

1. 为什么登录表单上的“添加表单项”按钮是灰色的，无法点击？

这是因为签到数据生成后，无法添加或删除表单项，但可以修改添加的表单项名称和顺序。如果需要更改表单信息，可以点击上图红色区域第一个按钮“清除签到数据”，清除数据后重新编辑设置。

2、打开签到界面后，为什么大屏显示的还是用户的微信昵称，而不是用户填写的名字？

这是因为登录表单中姓名表单项后面的“大屏显示”选项没有勾选。开启“大屏显示”的项会显示在大屏幕上，开启后大屏幕上将不再显示用户的微信昵称。你可以同时勾选三个大屏显示选项进行显示。

3.启用表单验证后，不在表单中的用户如何也能登录成功？

只要在签到表单设置中关闭“强制验证”即可。关闭强制验证意味着微信用户输入的信息与验证数据无关，签到成功。这适用于某些客人信息无法提前预测，但知道客人必须验证的场景。要使此选项生效，表单必须有一个开启验证的表单项。

4.预约报名开放后，我可以提前报名签到吗？

根据云互动系统的设置，您购买的所有用户只能在活动当天进入，在此之前，活动尚未开始，只有10位测试用户可以进入。为了不影响您的报名，如果您想提前开始签到报名，您需要从开始报名的当天开始购买正式活动。如果提前报名时间较长，可以联系我们开通月度或年度套餐。

5.导入的验证数据在测试阶段验证通过后，如何恢复待验证状态？

您可以在验证数据中查看已经验证的数据，点击“重置”按钮即可恢复为未验证状态。

6.为什么开放签到表单后，抽奖功能仍然可以抽取没有填写签到表单的用户？

在抽奖功能奖品管理中添加奖品时，默认选择的用户组为“所有用户”，即任何进入互动系统的人都可以参加抽奖；

如需从登录用户中抽取中奖用户，可在奖品编辑的用户组页面，选择中奖用户组为“登录用户”。

如果您在使用云互动系统大屏微信扫码签到时有任何其他问题，也可以随时联系我们的客服。