微信公众号是商家为用户提供服务的第三方平台，通过推送图文消息、链接平台、产品信息等方式进行线上微信营销活动，不仅可以节省成本，还可以增加企业品牌曝光度，从营销角度来说是一个非常不错的选择。那么微信公众号能给企业带来什么好处呢？

1.精准营销

微信公众平台可以推送图片、文字、音频、图片等消息，推送的内容可以是重要通知、趣味互动或是产品营销，朋友圈里最常见的文章转载就是图片，消息推送后，所有感兴趣的粉丝都可以收到消息，这是微信公众号最大的优势，可以直指用户，进行精准营销。

2.数据分析

微信公众平台可以利用第三方客服工具对用户数据进行分析，比如用户的性别、语言、地域、访问历史、来源渠道等，通过这些数据可以建立用户画像，方便日后进行更精准的营销。

3. 品牌传播

微信公众平台能够更好地帮助用户了解企业文化、参与品牌互动、传播品牌理念，更重要的是还大大降低了营销成本。

4.增强粘度

公司推广人员的首选肯定是一些推广平台，但是推广平台虽然阅读量高，流量大，但是无法把控客户，无形中会增加客户的流动性。微信是人们经常使用的社交软件，根据用户的使用习惯，会不由自主的打开，所以公众号可以随时更新产品信息，推送，再加上客服引导，可以增强客户粘性，不断增加新客户对公司的关注。

5. 快速沟通

微信公众号作为线上平台，不仅有订阅号，还有服务号，可以有效帮助客户解答疑问或者更快捷的更新产品信息，还可以借助模板消息等功能增加互动性和活跃度。

6.流量红利

网络营销最缺的不是商家，而是消费者。有人的地方就有生意和利润空间。在目前的互联网环境下，几乎每个人都有自己的微信账号，从小学生到老人，年龄跨度极广。消费者一直是企业追求的目标。必须获得流量，才能获得红利。

7.提高公司知名度

众所周知，微信公众号是腾讯基于其通讯工具微信而开发的，微信拥有庞大的用户群，日活跃用户高达10亿，企业和商家只要运营好公众号，就能吸引更多粉丝，形成微信矩阵，让更多人知道，从而更好地维护企业形象，提高公司知名度。

将云雀客服接入公众平台，可以为企业提供更高效的获客方式——利用粉丝自动追踪激活静默粉丝、与粉丝48小时以上互动、确定粉丝广告方案、回传广告数据等，有效帮助企业提升线上转化效果，从而获得更多商业价值！