门诊协调合同签署秒完成
市医保局政府网站及微信公众号上线
青岛日报/青岛视点/青岛新闻网讯 “以前要到经办机构窗口办理的医保业务,现在大部分都可以网上办理,部分事项秒办,太方便了!”市民赵先生兴奋地告诉记者。为大力推进“互联网+医保政务”,建设医保信息系统和一体化公共服务平台,市医保局政务网站和微信公众号21日正式上线。24项医保对外服务事项网上办理率达95.8%,零跑位率达95.8%,所有服务事项100%一次性办理,大大提升了群众的服务体验。
据了解,市医保局大力推行“互联网+医保政务”,建设高标准医保信息系统和一体化公共服务平台,对标深圳优化营商环境举措,首次推出护理康复人员信息登记维护、门诊协调合同等两项“二手”服务,获得市民好评。市医保局相关部门负责人告诉记者,市民在签订门诊协调合同时,只需刷卡,相关家庭医生的信息和资质就会在后台展示和比对,实现了“二手”。
深圳推出的“二次审批”政务服务,是利用大数据、人工智能等先进技术,实现网上申请、审批服务自动化,无需人工干预,审批结果及时送达的政务服务新模式。“相比深圳,我们的医保对外服务事项有24项,随着部门间数据共享平台日趋完善,更多服务如门诊大病申请也有望‘即时办理’。届时,市民无需携带纸质材料,我们的系统会展示相关信息,方便市民办理,真正实现多办数据、少跑腿为民办事。”该负责人表示,未来,市医保局将逐步扩大“二次办理”事项范围,落实惠民医保措施。
(记者赵波)