其实大家开网店的时候，或多或少都会遇到差评，这是不可避免的，但是遇到差评，我们应该解决问题，而不是逃避，那么下面我们就来看看拼多多商品遇到差评该怎么办吧。

其实，如果拼多多的差评不多，我们可以增加评论来覆盖差评。还有其他几种方法你可以尝试：

1、最本质的方法是优化产品，从差评中找出消费者不满意的地方，标题、主图、SKU是否有误导性、描述不一致的情况，或者物流、客服等任何一个服务环节有问题，如果不能解决，很明显是产品本身有缺陷，或者产品使用不当。

若因安装材料的问题导致需要安装的产品无法正常安装，建议升级优化产品质量或更换主机型。

2.打电话邀请评论，但也有负面评论的风险，具体取决于产品情况。

3、好评返现。这个比较实用，1-3元左右的返现可以吸引消费者发图、评论。

4、可以尝试开通辅助链接，但是2、3只是辅助方法，治标不治本，建议您根据自己店铺的实际情况进行更改。

5. 写一份较长的客户评论。

回复符合多项标准的评论，尽量将回复后的评论置顶，从而掩盖差评。回复内容最好能体现你的客服、产品特色和卖点等，字数最好设置在400字以上。因为字数多，更容易让我们的评论置顶，也能延长顾客看不到评论的时间。

如果遇到差评，我们应该直接移除产品链接，因为移除链接也会对店铺产生影响，移除的时间越长，权重越低。如果店铺刚开张，店铺本身没有什么权重，移除产品链接也不会造成什么大的影响。所以我建议，如果产品遇到差评，第一反应是不要移除产品链接。

拼多多对评论进行了过滤，手机端看到的评论和后台看到的评论是不一样的，所以手机端看到的评论都是经过平台审核的，这些经过平台审核通过的评论是无法删除的，所以只能想办法压制差评。