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如何销售手机
“我是卖手机的新手，店里人来人往，只是看看手机，不买东西，怎么卖出去？”
“我今年开始从事这个行业，在销售过程中，我把手机的功能介绍给客户，客户还是没有购买的意愿，而且价格也让我有点不知所措。”
在销售手机的时候，难免会遇到各种各样的问题，对于一些刚刚加入手机销售行业的朋友来说，会感到无所适从，这里我们为大家准备了一些手机销售技巧，希望能够帮助到大家。
如何销售手机
想要成功销售手机，不能毫无准备就上阵，事先的信息战也是非常必要的。
1、目标消费群体的定位。要清楚我们计划把产品卖给哪类人群，他们的消费特点是什么，他们为什么买我们的产品。只有确定了目标消费群体，促销才能有的放矢，避免盲目性和浪费。
2. 产品。你的竞争对手的卖点是什么？他们如何推广？你的手机的独特卖点是什么？只找一个卖点就能产生强大的吸引力。卖点越多，效果越差。
3. 价格。我们在价格方面是否比竞争对手有优势？为什么我们的价格比竞争对手高？为什么竞争对手的价格比我们的高？我们的合适价格是多少？
战场上如何卖手机
卖手机，简单来说就是要懂消费者心理，斗智斗勇。
1. 欲擒故纵
欲擒故纵，“得”是目的，“让”是手段。这个“让”手段该怎么用呢？诀窍就是：在和顾客谈话时，可以表现出一种漫不经心的态度，就是根本不在乎能不能把商品卖给他。这种态度可以激起顾客的兴趣。为什么会这样呢？原因并不复杂。如果推销员在推销时不认真，顾客就会认为推销员推销的商品市场前景看好，“皇帝的女儿出嫁永远难”，或者认为推销员在怠慢自己。前一种心态会调动他的购买欲望；后一种心态会增强他的炫耀欲望，他会想尽一切办法让别人看到推销员是如何失职的，就是要表现出自己作为一个重要人物是如何被这个粗心大意的推销员所怠慢的。但不管是哪种心态，都给推销员带来了成功的机会。
这一策略特别适合那些固执己见、自以为是的顾客，因此销售人员要注意学习如何运用这一策略。
2. 激发情感策略
刺激情绪策略也可以称为“挑衅策略”，其内涵是：用刺激性语言刺激对方情绪，使对方情绪冲动，失去理智，并在冲动情绪的驱使下做出我们期望他做的事情。
例如，在美国的一家商店里，一对夫妇对一枚钻戒很感兴趣，但又觉得价格太高，犹豫了。营业员见状，对他们说：“一位总统夫人也很喜欢这枚戒指，但因为太贵，所以没买。”这对夫妇听后，立即掏出钱买下了这枚昂贵的钻戒，并为此感到十分自豪。
俗话说，“劝说比挑衅更糟糕”。如果销售人员从正面劝说这对夫妇，他们可能就不会下定决心购买这枚钻戒。但是，负面挑衅的方式却促使他们下定了决心。因为每个人都有自尊心和荣誉感，这对夫妇也不例外。当他们听说某总裁的夫人也很喜欢这枚钻戒，但因为太贵而没有买时，他们强烈的自尊心和竞争精神就被激发了。于是，销售人员的目的达到了。
挑衅虽然是营销谈判中常见的语言策略，但也有局限性，销售人员应注意：
（1）使用挑衅法时，一定要选对对象。挑衅并不是适合所有人的，一般来说，它比较适合那些谈判经验不多，容易情绪化的人。至于那些稳重、理性、经验丰富的人，挑衅对他们不太可能起作用。谨慎、自卑感强、性格内向的人也不适合。因为挑衅性的语言会被他们误认为是讽刺和嘲讽，很容易引起反感。所以，使用挑衅法时，一定要选对对象。 （2）使用挑衅法时，一定要讲究言辞。并不是所有的话都能激起对方的情绪。过于尖锐、过于严厉的言辞，容易使对方产生对抗心态；而软弱、冷漠的言辞，则很难引起对方情绪的波动。所以，使用挑衅法时，一定要注意言辞的“度”，既要避免“过犹不及”，又要避免“过犹不及”。 （3）使用挑衅手段时，必须考虑到态度的因素。必须指出，“挑衅”一般用言语，而不是“态度”。切勿用甩脸、摔桌子等手段来挑衅。这样不仅有损谈判者的风度，还可能使对方感到反感。据有关记载，赫鲁晓夫在谈判中就经常用扔鞋的方法来挑衅对手。结果，他不仅没有达到目的，还成了谈判界的笑柄。
3. 案例启发策略
所谓举例启发策略，就是在说服对方时，不直接说话，而是举出一些类似的事件，让对方从中吸取教训，受到启发，明白道理，接受你的观点。
4.用“砖”敲门的策略
在各类行业中，营销是最难的行业之一。很多销售人员想把自己的产品推销出去，却苦于进不了门、进不了门，虽然满脸笑容，毕恭毕敬，却常常换来冷面冷眼和鄙夷的表情。
5. 利用名称捞取利益的策略
所谓借名捞利策略，就是利用名人、名牌、名胜等效应，提高自己产品的知名度，达到营销的目的。心理学表明，“名字”对人具有很大的诱惑力，又由于人们对权威有一种崇拜心理，“名字”的说服力就大大增强了。
6. 幽默谈策略
幽默无处不在。在营销界，幽默也是一种策略。
7. 装傻以示愚蠢
在一般人眼中，优秀的销售员都是那些能言善辩、反应灵敏、聪明干练的人。其实，情况并非总是如此。有时，那些看上去“傻里傻气”、“说话笨拙”、“什么都不懂”的销售员，却往往能在谈判桌上获胜。原来，他们运用的是“装傻显傻”的策略，即故意装作“什么都不懂”的傻子，让强硬的对手“无计可施”。
如何销售手机：案例分析
案例：顾客问手机还能便宜点吗？
1、销售人员要先以肯定的态度回答顾客这就是实际价格，打消顾客讨价还价的念头。
比如回答时说：“对不起，这个价格是公司制定的，是全国统一价，请您坐下来慢慢看看，好吗？”
2.顾客仍犹豫不决，希望讨价还价。
A、主动向客人讲解我们的服务承诺和我们的优势。
比如，可以用宣传单向顾客讲解，用肯定的语气告诉顾客，我们销售的手机百分之百是正品，是正版产品；还可以告诉顾客“在这里购买的手机可以7天退换货，30天包换，一年内全国免费入网保修，终身维修”，让顾客感受到售后服务有保障。
B、如果顾客选定了某款手机，我们可以插卡，教顾客如何调整功能，讲解手机的主要功能，让顾客试用，这种方式会让顾客觉得不买很不好意思。
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