消费者李女士称，自己网购时经常参考别人的评论，尤其是带图片的评论。但最近她在评论图片中看到“+V优惠券”、“领优惠券购物”等字样，引导其他顾客在其他社交网络添加好友。加好友后，对方会真心赠送李女士优惠券，还会引导李女士在其他网站搜索低价商品，甚至自己也做“写评论赚钱”的事情。这其中究竟有何玄机？

二维码出现在电子商务网站评论中

根据李女士的提示，北京青年报记者在天猫部分热销产品的“评价”中看到了“便宜给他+V280**”、“现在就抢优惠券+tb**”等图片，图片上还出现了“10元”、“30元”等面值不等的店铺优惠券。此外，评价还配上了几张特别标准的实物照片，让人感觉评价真实可信。

这些评论的文字大同小异，“这次真是赚到了！这次优惠力度挺大的，以前很少有这样的活动，大家肯定想知道我是怎么抢到这么划算的，大家仔细看下面的图，就知道我是怎么抢到这么划算的了……”下方的抢券图则引导其他消费者添加好友。

那么这些活动是官方的吗？北京青年报记者询问了多家店铺的客服，客服均表示，“这不是本店活动，建议大家谨慎辨别，不要轻信。”也有客服表示，“根据网站规则，我们不能删除评论，只能提醒大家注意。”

一位店铺客服表示，自己也非常苦恼，经常在一些热销产品下发现这样的广告评论。但根据系统规定，商家无权擅自删除消费者的评论，因此处理起来比较困难。“这其实是其他商家利用购买产品的消费者，为自己的店铺或网站引流，消费者能拿到几块钱的佣金，但实际上影响了其他消费者的购买体验，有的优惠券甚至带有欺骗性。”

您收到的优惠券实际上是商店优惠券

按照图中提示，北青报记者将点评图片中的微信添加为好友，随后进入自助“返利”系统。“你有两种方式可以快速查券、省钱！一是分享商品链接给我，自动找优惠券和返利；二是发送关键词，比如短袖女装。”

北京青年报记者按照系统提示，将天猫商品链接发送到对话框，果然收到了店铺赠送的10元优惠券，可在天猫下单时使用。那么这个系统为何如此神奇呢？

回到电商网站，一家店铺的客服人员表示，“优惠券可以通过‘店铺首页’或者产品下方的‘折扣店优惠券’等渠道直接领取，不专属于你们提供的渠道。”也就是说，这些优惠券可以直接在天猫店铺领取，不需要通过站外的优惠券发放系统。在评论中添加有联系方式的好友，再进入系统领取优惠券的方式，算是绕了一大圈。

有数百个评审小组

北京青年报记者发现，自助返利系统上还有“添加好友，接评价，每条2元”的字样。根据微信ID添加好友“睿”后，对方称可以按照她的要求，对购买过的商品进行评价赚钱。“亲，如果你之前在天猫买过的产品需要全测或者跟测，请把链接发给我，我会根据你买的产品给你做文字和图片，你可以复制去评价！全测=初测+跟测，每条2元，10天之内的跟测，每条1元。”

北京青年报记者给她发了一条女式上衣的链接，几分钟后，“睿”就回复了四张图片和两段评论。除了三张衣服的详细照片，还有一张“优惠券”的图片，上面印着“有方法可以购物+V43**”的字样。两段评论一共400多字，包括产品介绍、店铺评价、优惠券使用建议等：“这次的折扣活动力度挺大的，以前很少有这样的活动，你一定想知道我是怎么抢到这么划算的。请仔细看下面的图片，你就知道我是怎么抢到这么划算的了……”和天猫广告的评论如出一辙。

北京青年报记者还发现，“收评论”的人还有很多。记者搜索了数百个以“收评论”为名的社交群，群里数百人购物后直接与群主沟通并撰写评论。群主称“现在付款，直接转账”。在“收评论”论坛，一位“收评论”的网友写道：“收评论需要2元钱，量大价格高。商品进货价需在50元以上，月销量需在500以上，累计评论需在30条以上。评价时需附加评论，内容需与好评一致。不能淘宝、不能虚拟商品、不能天猫超市、不能下架商品、不能图书、旅游门票、活性炭等。”还有网友在下面留言说“我也想做。”

天猫表示已为商家推出了解决方案

有消费者表示，自己在网上购物时，一般都是先看别人的评论，然后再看产品详情。“我以为评论比较值得参考，没想到别人贴的评论图片都是广告，评论文字也是抄袭的，还有一大段没用的后续评论，浪费时间。现在网上所有广告都要标注是广告，跟过去的牛皮癣广告一模一样。”消费者余女士说。

互联网分析师张江建对北京青年报记者表示，商品评价的初衷是利用购买过商品的顾客的反馈，为其他顾客提供消费决策的参考，并通过评价机制监督商家做好客服工作。如果消费者花钱写评价，或者用评价引流，都是虚假评价，这样评价机制就失去了价值。电商平台可以利用技术手段杜绝或过滤掉虚假评价，为顾客营造良好的消费环境。

天猫相关负责人告诉北京青年报记者，阿里巴巴去年底为商家推出了“广告评论快速处理权限”，这一权限针对的就是在评论中插入广告的做法。所有天猫商家都可以在商家中心等“评论管理”系统入口找到“投诉主评论/跟进评论”按钮，选择“广告”即可进行投诉，工作人员会快速处理此类投诉，并在10分钟后屏蔽此类评论。

此外，天猫相关人士表示，平台早已有规定，禁止消费者在评论中发布虚假信息等违法内容，平台也在使用技术手段识别处理此类信息，一旦发现立即删除，消费者还可能受到封号等处罚。

三级代销存在风险

除了收集评论，“睿”还劝说北京青年报记者成为“优惠券代理商”。 “已有3万多人使用省钱助手发展下属，躺着就能赚钱！”据介绍，加入代理商后，可以通过“发展下线”的方式，赚取朋友购物的佣金。 “睿”给记者发了一个网站，让记者用她的邀请码注册购物。 “你可以先试试，如果效果好，就推荐给你的亲朋好友来这个网站购物，这里的优惠券很多，记得让他们用你的邀请码注册，这样他们购物的时候，你就能得到奖励。”她说。

北京青年报记者发现，在网站购物时，会员可以通过两种模式获利。一种是三级代理模式，采用三级无限循环计算方式，普通用户需要升级代理商，邀请三名用户加入系统。另一种是店长模式，店长是整个团队的领导者，拥有超越三级模式的特权，可以拿走整个销售线的佣金。代理用户需要升级为店长，需要拥有80名直接代理商和120名间接代理商。

据介绍，成为代理商后，即可获得佣金，在“瑞”提供的网站购物或在系统内领取优惠券时，会计算交易金额，可获得二级下线佣金的20%，三级下线佣金的15%；如果成为店长，可获得所有代理商佣金的24%。

“睿”还介绍，“我们的模式给24万多妈妈、大学生等群体带来了创业机会，为821万用户节约了4亿多元。”随后，“睿”将自己的邀请码交给了北青报记者，并一步步教记者如何加入系统。他介绍说，“我觉得最好最有效的办法就是把认识的人发展成下属。你完全有能力发展50个左右的下属，可以是亲戚、朋友、同事、同学、邻居、妈妈等等。这是0难度；你只需要把这件事记在心里，在一些场合见面的时候说说，通过你们已经了解的信任关系，以及双方共赢的核心价值，就可以轻松实现！”

那么，这种三级代理模式合法合规吗？业内人士表示，“三级分销”制度存在一定风险。根据现行法律规定，“拉人”模式、“交会员费”模式和“团队报酬”模式均属于“传销”范畴，属于违法行为。拉人的定义是“组织者或经营者发展人员并要求被发展的人员发展其他人员加入，并根据被发展的人员直接或间接发展的人员数量计算支付被发展的人员报酬（包括物质奖励和其他经济利益，下同），以谋取非法利益”；团队报酬是“组织者或经营者发展人员并要求被发展的人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并根据下线销售业绩计算支付上线报酬，以谋取非法利益”。

从“瑞”所介绍的体系来看，其目的是销售商品，报酬以销售业绩为准，并非单纯招人。但2015年湖南长沙曾有三级分销被判定为传销的案例，因此后续的判定，还是要看工商部门的具体认定。

财经观察

消费者不应为了大损失而成为小损失的帮凶

如果给你2元钱，让你在所购买商品的评价中为别人做广告，但你无法判断广告的真实性和合法性，你会愿意吗？其实，在这种发布优惠券、广告的评价中，消费者扮演着“帮凶”的角色，用自己真实的消费者身份为自己不了解的商品或网站做广告，甚至是超级会员、钻石会员等。其他消费者看到这些评价者的评价，会产生一种莫名的信任感，但不知道的是，这些评价者可能根本没用过这个网站，只是为了一两元钱写下如此不负责任的评论。

其实，消费者应该对自己的言行负责，传播虚假广告，无论出于何种目的，都是不合规甚至不合法的，平台规定对此类消费者最多封号才是合理的处理方式，平台有自己的无奈，也不愿意看到别人为消费者做嫁衣，甚至为一些涉嫌传销的网站做嫁衣。

采访中，北青报记者发现，收评标价不一。在这条黑色产业链中，层层外包，中间商通过赚取真实消费者收入与系统所有者的出价之间的差价来获利。其推广渠道包括社交群、论坛、电商网站等渠道。各类群、论坛、社交软件的存在，是这条产业链生长最肥沃的土壤。目前，只有电商本身出台了治理措施，如果社交群、论坛等渠道齐心协力，可以取得更好的效果。（文静）