说起企业微信，相信大家都不陌生，随着越来越多的企业开通企业微信，不知不觉中我们的微信朋友圈中出现了越来越多的微信好友。也有老师问：企业微信适合培训机构吗？答案当然是：非常适合！企业微信不仅可以对内作为机构的协同办公系统，对外也可以通过微信与学生沟通。关键是老师添加的所有学生微信都在机构的统一管理之下，逐渐成为机构必不可少的学生沟通管理工具，帮助机构解决招生难、管理难两大难题。下面就来分析一下企业微信对培训机构的功能价值。

首先我们要明确企业微信的定位，企业微信的定位是企业互联网化的连接器，我们希望通过企业微信统一企业入口，打通企业线上线下生态。如果说微信是人与人之间的连接，那么企业微信就是企业的专属连接器。对于培训机构来说，企业微信可以帮助机构更好地连接学员、员工以及上下游合作伙伴。

接下来我们从8个方面来分析企业微信给培训机构带来的好处？

1. 学生是学校的资产

目前，很多机构允许老师使用个人微信账号与学生沟通，这样容易导致学生对老师的依赖大于对机构的依赖，产生“名师效应”，即老师的离职会带走一部分学生。如果机构使用微信，加到微信的学生将专属于机构而非个人老师，老师会以“xx机构老师”的身份与学生建立联系。另外，微信有官方认证标识，对外形象统一，凸显机构作用，避免学生对个人老师的依赖，老师离职后也无法带走学生。

2. 好友数量不受限制

对于认证的企业微信账号，好友数量达到上限后，即可申请扩容，每次扩容可增加5万企业客户总数，扩容次数没有限制，因此对于企业来说，使用企业微信添加客户总数是没有上限的。

3.便捷的学生及社区管理

企业微信可设置自动欢迎语，学生扫描二维码添加组织微信公众号时，可自动批准，无需同意。添加后，系统还能自动向学生推送预设文案，包括文字、图片、网页、小程序等。

企业微信群可以设置官方机器人助手，当学生进入社群时，助手会自动@学生并发送预先设定好的欢迎语。当学生有疑问时，也可以@助手发送问题关键词，这样助手就可以自动解答问题，节省人力成本。此外，企业微信还支持群成员去重、自动踢出、防广告、防骚扰等功能，恶意学生可被移出群聊，并永久禁止入群。

4. 可以建立学生标签制度

教师可以在微信上根据学生籍贯、所购买的课程、年龄段等对学生进行不同的标签，进行分类，使得学生画像更加精准，方便教师提供更贴切的服务。

5.学生交接管理更便捷

当需要调动学生时，机构可以利用企业微信的一键调动功能，将学生及聊天记录调动给其他老师，新老师可以根据聊天记录、学生标签等信息快速上手，继续为学生提供服务，保护学生资源不流失。例如，市场人员添加的学生需要调动给销售人员跟进；教师跳槽需要将学生移交给其他人；教师辞职需要移交学生并同步信息等。

6.自动统计

企业微信自动汇总相关数据，方便机构查看并快速了解具体情况。例如，老师可以看到自己每天新增了多少学生，流失了多少学生，给学生发了多少条消息等。机构管理员也可以查看机构整体的客户数据。

（1）联系客户数据：包括新增学员数、聊天总次数、发送消息数、平均首次回复时间、删除/加入黑名单学员数等。管理员可以在PC后台看到所有数据详情，并可以导出。

（2）群聊数据：包括各企业微信公众号群总数、有消息的群聊数、群成员总数、发过消息的群成员数等。通过以上数据，机构可以快速了解新增学生和社群数量，以及活跃学生和流失学生数量。

7. 有效管理组织的员工

对于培训机构来说，可以在微信上构建内部协同办公系统，教师可以分享课件、召开内部会议或在线批改课程、向上级汇报、审批、考勤等，让内部管理和沟通更加高效。具体包括：

（1）打通腾讯会议和腾讯文档：下载企业微信，即同时拥有腾讯会议和腾讯文档，教师可以在企业微信上备课、召开重要在线会议。

（2）明确管理权限，提高管理效率：机构负责人应当根据需要设立部门负责人，调整机构人员和组织架构。

（3）快速处理日常事务，实现高效的组织协调：审批、考勤、汇报等，满足组织日常办公需求。

（4）聊天内容存档，减少员工违规：公司开通对话存档后，机构有权限查看老师与老师、老师与学生之间的聊天记录，机构管理员可以随时查看相关内容，查看是否有违规行为，如果有违规行为，管理员可以及时发现，并提醒相关老师。

8.管理上下游合作伙伴

启威有专门针对上下游合作伙伴管理的板块，对于机构来说，可以更直接、及时的与上下游合作伙伴进行沟通，比如对接机构的异业合作伙伴、兼职教师、教学硬件供应商、合作学校资源等。

当然，企业微信的功能是针对大多数企业开发的，与培训机构的兼容性还有待提高。对于培训机构来说，企业微信可以帮助他们更好地管理内外部事务，但仍有很大的改进空间。这里我们建议培训机构将企业微信与我们+小程序结合使用，增加各项功能的兼容性。

机构企业微信接入我们+小程序后，企业微信聊天栏将新增4个符合培训机构需求的工具，分别是名片官网、学员详情、快捷演讲、营销sop。机构可以提前设置相关演讲和资料，在与学员沟通过程中，直接一键发送；借助小程序的“访客雷达”功能，“学员详情”会实时通知学员动态，老师可以知道学生是否浏览、何时浏览了我们发送的资料，帮助老师提供更好的服务，提高学员报到率。

另外，我们可以帮助机构搭建企业微信私域体系，帮助学校提高学生入学率，促进学生引荐，做好私域运营。+小程序可以与公众号、视频号进行关联，企业微信客服接入+小程序后，学生在小程序、视频号、公众号咨询时，可以进入老师企业微信咨询入口，实现线上沟通，大大增加学生咨询意愿！

如果您想更好的利用企业微信进行内外部管理，不妨试试我们的+小程序，您可以通过下方留言或者联系在线客服来联系我们！