在内容营销的过程中,相信大家最常听到的词就是:私域。
一时间,私域流量、私域运营等话题火了起来,不少企业开始搭建自己的私域体系,就连擅长公域的平台也开始布局私域生态,将私域推向了新的高度。那么,私域为何如此受到企业和平台的重视?已经开始进入新历史阶段的私域,我们又该如何玩转?继续看下去,或许能给你一些启发。
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01 内容营销深化——私域流量成为企业新增长点
人们在谈私域时,更多谈的是私域流量,与变现、商业化挂钩。相较于依然不便宜的公域流量,私域流量具有成本低、直接重复触达用户、长期运营、转化率高等特点,被认为是推动企业业务增长的新增长点。
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早在2017、2018年,不少互联网公司就感觉自己的增长已经到达了顶峰,加之获取新用户的成本和难度不断提升,只有更大程度地利用老用户的价值,才能保持公司的增长势头,而私域流量的概念也正是在这个时候开始流行起来。
用户增长不太可能翻倍,但每个用户能创造的价值远不止翻倍,增长空间巨大,甚至可能达到几个数量级。
私域流量可以将这些用户聚集在企业自己的流量池里,通过重复接触实现转化、重复购买和增加粘性,挖掘用户所能创造的价值。
私域流量靠内容来养活,内容营销有助于提高用户对品牌的忠诚度和粘性,保持私域流量的可持续发展是重中之重。短视频、直播是当下最流行的内容营销,用创意内容打开流量之门。例如微信自带视频号、小程序,在微信生态中不断触达用户,完成消费闭环和流量闭环。
《中国内容营销趋势2020-2021》白皮书也指出,以内容为核心打通各个触点,最终形成良好、可持续的私域生态,将成为2021年私域营销的重要趋势。
可以看出,随着内容营销的不断深入,加上私域流量成本低廉、能够直接、重复触达用户,私域已经成为企业新的业务增长点。
02 公域平台布局私域生态——互联互通或加速私域发展
市场环境瞬息万变,流量成本不断上涨,成本低廉、增长潜力巨大的私域成为商家竞相争夺的“宝地”。除了商家争夺,平台也在打私域战。
其中,以公域著称的抖音布局私域生态,被视为私域进入下半场的信号。工信部发文要求腾讯、阿里巴巴等互联网企业限期(9月17日前)停止“屏蔽URL链接”,也被视为私域发展的新变量。
今年7月,抖音发布《抖音私域运营白皮书》,并推出全新私域产品:抖音企业号2.0,以用户经营为核心的私域解决方案。
白皮书还认为,随着存量竞争时代的到来,私域运营不再是锦上添花,而是必须的,抖音企业号已经成为越来越多私域运营行业企业的“必备品”。抖音私域也是抖音业务新的增长点。
互联互通之后,微信开放外链,让抖音、淘宝等公域平台可以进入微信庞大的私域流量池,获得新的流量,这也被看作对淘宝、抖音的利好。
在《抖音私域运营白皮书》中,抖音提到企业号2.0打通了公域流量、私域流量、商城流量三大流量领域,从单向获客导流到双向增量增效。再加上微信庞大的私域流量,抖音构建私域生态可谓锦上添花。
在互联互通的大环境下,私域将迎来高速增长,下半年私域的玩法也将不断更新迭代。
03
获客渠道多元化、立体化营销刻不容缓
目前,企业的获客渠道多种多样,机遇与挑战并存。多样化的获客渠道为企业提供了更多的选择,但每个渠道都有许多企业在尝试获客。如何通过每个渠道精准获客是大多数企业面临的艰难挑战。
用户增长高峰推动企业和商家从单向营销转向立体营销,私域运营是企业和商家立体营销的体现之一,可以实现降本、增效、精准获客。

拥有强大内容能力的抖音是立体营销的重要战场,抖音打造的获客强、正向循环、效率高的企业私域,吸引了众多企业、商家聚集在抖音上,构建自己的矩阵私域体系,希望通过私域流量实现内容业务增长。
但流量是有限的,如果大家都想分一杯羹,剩下的就不多了,如何获取更多的流量成了大多数公司和商家头疼的问题。
而且粉丝关注的点不一样,需要触达的点也不一样,如何对不同层级的用户进行精准触达和积累?
矩阵号已经成为企业、商家构建私域体系的重要方式,企业、商家在抖音上构建矩阵号,触达不同粉丝的关注点,吸引粉丝加入自己的私域流量池,通过重复接触激活用户转化,影响复购和粘性。
但对于大多数公司和商家来说,长期矩阵内容供给不仅压力大、成本高,难以与用户建立长期信任,粉丝缺乏粘性,会阻碍用户增长和裂变,影响用户转化和复购。
即便抖音为企业私域运营营造了获客强、循环正、效率高的私域生态环境,但流量仍然掌握在少数拥有内容和投放能力的企业和商家手中。
在创意数字化的趋势下,企业和商家也需要通过创意数字资产化、用户数据资产化等数据化运营来提升竞争力。
那么,抖音私域还能做什么呢?
04 私域下半场
作为内容商业生态的智能创意技术提供商,筷子科技深耕内容市场,不断洞察内容产业发展趋势,深入研究内容产业新玩法,通过智能创意技术提供内容解决方案,深化服务,助力互联网公司和内容商家实现业务增长。
面对已进入用户运营下半场的私域运营,快子科技(.ai)发布首个视频私域流量增长一站式解决方案——矩阵宝藏源码、快子SaaS无限授权
是用于抖音私域流量导流、用户精细化运营及流量增长的智能创意技术工具,帮助企业、电商商家、本地商家低成本获客、高效精细化运营,实现业务增长。
能做什么?
1、低成本私域流量增长
矩阵宝能可同时链接多个抖音号,通过多个抖音号发布创意内容,链接主号,链接社群,给主号引流,给直播间引流。多个抖音号的流量合并到主号和直播间,带来流量增长,低成本构建私域流量池,给企业推广带来更大关注度,加速转化。
抖音账号所需的批量创意内容,也能通过SaaS的视频智能裂变功能,快速生成,保持长期的内容供给,与用户建立长期的信任关系,增强粉丝粘性,促进转化和复购。
2.提高矩阵运行效率
矩阵宝拥有强大的分发功能,可将创意视频批量分发至多个抖音账号,同时矩阵视频智能发布管理,可关联热点、热门话题,实时、定时发布,根据不同账号所在位置分发相应内容,反复触达用户关注点,获取所有发布的视频数据及用户评论信息,与用户互动,吸引用户关注与转发,高效运营矩阵账号。
3、数据驱动运营。
关联抖音账号发布的所有视频均可获得数据反馈,用于调整创作内容方向、监测受众定位、积累数字资产。
4.位置关联,线上线下融合
矩阵宝绑定的账号位置与视频绑定,与定位关联,可将线上流量导流至线下实体,打造线上流量与线下消费的私密闭环,通过线下提供优质个性化服务,加深用户黏性,拓展用户增长价值。
降本增效的同时实现流量增长和业务增长才是私域运营的正确之道。
5大智能创意技术
在数字时代,智能创意技术开始发挥重要作用,在构建私域流量池中发挥的作用更是至关重要。