从扫描到刷卡，再到触摸，支付宝再次刷新了支付体验。7 月 8 日，在支付宝开放日上，支付宝宣布将升级条码支付体验，推出“ ”，用户无需显示支付码，解锁手机并触摸商户的支付装置，以最快的速度完成支付。

来源：支付宝

对于中国消费者来说，“一触即摸”支付可能并不新鲜，许多手机厂商此前已经推出了类似于 Pay 的 NFC 支付。

但是，支付宝的“触摸”与 NFC 支付有着根本的不同。支付宝产品技术总监山兴表示，在“触摸”模式下，NFC设备只是读取条码信息的一种手段，不会产生新的支付信息。

据了解，这是支付宝条码支付推出 13 年来的又一次重要体验升级。支付宝早在 2011 年 7 月就推出了第一款条码支付产品，随后将条码升级为二维码，成为一种日常支付方式。

为什么触摸支付可以改善用户体验？苏溪智研高级研究员苏小瑞表示，首先是缩短支付流程，相比传统的二维码扫码支付，触摸的步骤从3步简化为仅1步，可以为消费者和商家都节省时间;同时，它具有高度兼容性，并且兼容 和 ，可以高效地触达更广泛的客户。

二是不涉及手掌、指纹等生物信息的处理，还可以在追剧、玩游戏的同时完成支付，可以满足支付用户，尤其是年轻用户对高效支付产品的需求。对于商家来说，它还可以通过引入新的支付方式来帮助扩大客户并提高运营效率。

据报道，中国有 9 亿 用户和 2 亿 用户在升级到最新版本的支付宝 App 后可以“触摸”。

目前，上海、成都、武汉、长沙、杭州、福州等6个城市的2300多家品牌和商户陆续接入“ ”，如红旗、美宜佳、7-11、士族、逸客、良品铺子等便利店，上海静安大悦城、成都万象城、龙湖杭州滨江天街、武汉永旺梦乐城、长沙国金街、福州烟台山商业步行街等商场和街区， 以及米先生、巴黎法式长棍面包、咸丰果品、一鸣真鲜奶吧、多乐之日等餐饮品牌都拥抱了“触摸”的用户体验。

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红旗连锁店总经理曹诗如表示，“ ”在支付功能方面更为便捷，流程更加简化，使便利店会员更容易注册和登录，店内每个新会员吸引新会员的平均时间已从近1分钟缩短到3秒。“商店上线后不到两周，会员交易订单激增了 38%。”

触摸它安全吗？

“ ” 必须解锁手机才能完成支付。“如果手机被其他人触摸，或者其他人无法解锁您的手机，您将无法付款。即使您丢失了手机，您也不会丢失您的帐户。支付宝副总裁李佳佳表示，支付宝承诺“你敢付，我敢赔偿”，如果有刷子被盗，支付宝会全额支付，请大家放心。

据支付宝技术来源介绍，“支付宝触控”在NFC近场交互过程中不涉及支付敏感信息的传输，而只是完成客户对业务信息的获取和开通相应数字服务的确认，并通过后端完成支付凭证的发送和支付确认，其中支付凭证与条码支付一致，符合相应的条码支付财务信息标准。

“从产品的本质来看，其实还是条码支付加免密支付，风控要求和之前没有区别，从中也可以推断出，资金损失率和原来一样，这也是支付宝敢强调你敢付我敢付的原因。”博通咨询金融行业首席分析师王鹏波表示，“ ”将推动设备制造商等相关产业链的发展，也可以推动支付行业产品的持续创新。