昨天，你一直在想的支付宝账单终于来了。

除了您的信用状况外，2018 年年度账单还以超市收据的形式计算您在 2018 年的支出。用户可以通过“支付宝 APP-Me-”查看年度账单，也可以在首页搜索账单。

消息一出，朋友圈里的支付宝年费大赛也开始......

01

支付宝账单终于来了

从1月1日开始，支付宝因为没有年费单，稳稳占据了微博的热搜，可见网友们对支付宝的年费单抱有很高的期望。

由于账单没有发布，甚至有网友打电话给支付宝的客服，客服给出的回复是，现在支付宝的技术非常完善，用户可以自己找到账单，不需要年终总结报告。

但昨天，支付宝的年费账单还是以“小收据”的形式出现。

可能是因为这次更新，支付宝还没有在 App 首页显示任何账单信息。

用户可以前往“支付宝 App-Me-Bill”查看自己的 2018 年账单，也可以在首页搜索“2018 年账单”。在查看账单之前，您需要验证您的身份并输入您的密码或 ID。

今年的支付宝年度账单和往年差不多，除了消费总量外，还包括阿里巴巴服务已经使用的次数。包括外卖订单数量、全年出行次数、使用便民服务的次数等。

与往年不同的是，2018 年的支付宝账单采用了流水收据的概念设计，看起来颇具创意，整张账单就像一张从打印机里慢慢打印出来的购物小票。

账单上统计了支付宝深夜开门的次数，可谓是全民都在关心的熬夜和秃头问题。

这

接下来的第二页毫不夸张地说你是一年中最富有的时候，它计算了你在一年中总共花了多少钱，以及与你的同龄人的比较。在哪个方面消费最多，无论是时尚美妆爱好者，还是热爱生活的管家，还是文化、教育、娱乐、休闲，一目了然。

同时，您也可以在账单中查询财务收入、信用卡还款、转账和红包，芝麻信用、公益捐款和减少碳排放的环保也会被记录下来。

而在最终的总消费额度上，也可以选择「忍不住直视」或者「点来看我」来查看今年的年度消费量，总消费金额可以隐藏。

比往年更贴心的是，账单末尾有 2019 年的愿望可供选择！我希望选择是加班、一步步崛起、被女神选中等等！

其实，对于每个人来说，支付宝的年费单都是一件仪式性的事情，支付宝 2017 年的年费单是在 2018 年的第二天发布的，而 2017 年，支付宝平台上的移动支付数量占比达到 82%，再创新高。

在阿里巴巴11月2日披露的2019财年Q2季报中，季报数据显示，截至2018年9月30日，支付宝国内年度活跃用户超过7亿，其中70%的用户使用三种或三种以上的支付宝服务。

02

网易云听歌报道被吐槽

除了支付宝的年度账单，还有大家特别期待的年度总结，那就是网易云的年度听歌报告。

2019 年 1 月 4 日，网易云音乐推出了 2018 年度听众报告，一上线就已经刷了朋友圈。

这份年度听歌报告包括你听了多少首歌、你热衷什么类型、你听得最多的歌词、最特别的日子、你经常听的时间段、你最近听歌的日期、单曲循环最多的歌曲、你听过的歌曲最多、 2018 年的年度歌手，等等。

除此之外，还为第十级用户推出了定制内容。10 级是网易云音乐上最高级别的用户级别，只有登录 800 天以上，听了 首以上歌曲的用户才能成为 10 级用户，基本上是高级用户。

除了定制内容外，还新增了 2018 年用户在网易云音乐上的消费行为总结。

展示网易云听音乐报告中显示的用户购买黑胶唱片 VIP、数字专辑、单曲、付费电台等付费行为和金额。

有趣的是，报告末尾有一个小彩蛋，用户可以在 6 亿网易云音乐用户中选择听味最好的人一起互动聊天。

虽然看起来每个环节都很贴心，但整体用户体验并不好。

比如数据不准确，推荐之心之歌不准确;在最后的彩蛋中，用户无法选择匹配者的性别;当配对成功但不想聊天时，找不到退出按钮，网友表示“吓得直接退出”。

网易云的陌生人配对社交尝试也算是被骂惨了，甚至有用户表示“害怕退出 App”。

为了吸引更多用户，增强社交功能，网易云音乐也在不断尝试更新其功能。继网易云音乐 App 推出短视频内容后，网易云音乐去年也推出了独立的 App LOOK 直播，实现歌手与用户的全互动。总的来说，网易云音乐还是以“音乐社交”为主，以音乐为核心，延伸音乐评论、歌单、动态等。

其实，很多用户都呼吁网易云音乐推荐听口味相近的歌曲的功能，但从这篇报道出来后网友的评论来看，效果并不好。

今年的年报相当于一个转码本，将流量引流进行社交配对，但报告中有很多问题让用户吐槽，用户自然从一开始就质疑内容的真实性。

例如，许多网友评论说，统计错误和数据偏差已经对这份报告失去了信任。

网易云音乐凭借 2017 年年报创造了现象级的刷卡活动，自上次惊喜体验以来，许多用户一直期待着 2018 年年报。

从这个角度来看，2018 年年报会成为热门事件基本没有悬念，而且很容易植入社交媒体，曝光程度自然比以往任何时候都广，但用户满意度却成了一个问题。

03

年度回顾背后的大数据

当然，除了这两大 app，也有一些 app 也早早地为用户提供了年度总结，包括美团外卖、音乐、知乎、豆瓣电影等。

阅读账单、张贴账单似乎已经成为用户枯燥生活中不可或缺的仪式。不幸的是，很少有人意识到，在拿到账单之前勾选 “同意” 是在变相出售他们的信息。

据数据显示，54% 的中国网友在上网过程中遇到网络安全问题，个人信息泄露比例最高，达到 28.5%。

复旦大学数字与移动治理实验室主任郑磊表示，“你 10 年前买的东西，你可能早就忘记了，但支付宝不会忘记。

他说，一方面，像这样的盘点表明，互联网是我们人生轨迹的良好记录;另一方面，也有人担心，由于记录了如此多的数据，个人隐私更容易收集，也更容易泄露和滥用。

事实上，去年，由于支付宝账单的隐私问题，中国网信办网络安全协调局近日对支付宝和芝麻信用的相关负责人进行了访谈，针对他们收集和使用个人信息的方式，不符合《个人信息安全规范》国家标准的精神，违背了不久前签署的个人信息保护倡议的承诺。

“网络观察家李顺说。“归根结底，这是关心每个人的技术和知识的具体体现。”

李顺觉得，出现这么多年终盘点，也是因为互联网真的影响了人们的生活。过去，互联网只是一个纯粹的在线活动空间，但现在它已经变成了一个“水、电、煤”，渗透到生活的方方面面。

它不再只是一个“虚拟经济”，而是一个可以提供便利和进入人们生活的工具。与此同时，不同个人和经济体在互联网上产生的大数据正在互联互通，形成“共享经济”，使互联网从纯粹的在线数据连接升级为真实的社会和经济活动的连接。

综合整理自中国经济新闻网、i黑马、人民日报海外版、北京商报等