如今,移动支付越来越便捷,除了手机银行被很多人使用外,手机支付宝、微信支付也成为了移动支付的代表作。然而,移动支付虽然便捷,但背后的漏洞也不容忽视。以支付宝为例,网上时不时就会出现资金被盗、余额宝被盗的报道,不管这些报道是否客观真实,但其中提到的一些问题还是客观存在的。因此,我们想分析一下移动支付应该注意哪些安全问题?
过度依赖手机可能导致安全风险
对于一般用户来说,与移动支付安全相关的关键词有:用户名、登录密码、支付密码、数字证书(这个一般电脑版才有)。只要满足以上条件,用户就可以完成支付。而对于不法分子来说,如果想要盗取用户的钱财,他们会怎么做呢?
众所周知,很多手机支付工具都是通过短信验证的,登录密码和支付密码也可以通过短信验证码进行修改。因此,如果用户的手机被植入木马,或者用户的手机卡被复制,或者用户的手机丢失,都有可能造成资金被盗用。当然,后两种情况相对比较容易防范,但对于手机病毒或者木马,如果没有有效的杀毒软件的帮助,用户基本上是无能为力的。
如果手机感染木马病毒,不法分子就有可能远程控制手机,完成转账等功能。你可能会问,有些操作需要验证码怎么办?如果感染木马病毒,黑客会直接在半路截取验证短信,而无人察觉。可见,手机的安全性可能严重制约着移动支付的安全性,一旦手机不安全,移动支付也可能面临风险。
过于人性化的功能或带来安全隐患
由于手机操作不像电脑操作那么智能,因此手机支付也根据手机操作特点推出了很多人性化的功能。使用手机支付宝的朋友应该知道,手机支付宝有手势密码录入、小额免密码支付、绑定银行卡快捷支付等功能。这些功能确实很方便,但是却可能给支付宝安全带来麻烦。首先,手势密码显然比数字符号密码要简单很多,普通用户不会设置太复杂的手势,这就让它的安全系数没有想象中的高。至于小额免密码支付,由于没有密码保护,支付并不安全。当然,考虑到金额较小,不会给用户造成太大的损失。
比较麻烦的还是绑定银行卡的快捷支付。比如一个人在支付宝里可能只有1000元,但绑定快捷支付的银行卡里可能有几万元。如果黑客能从支付宝盗取1000元,也能从银行卡里直接盗取几万元。由于快捷支付绕过了银行的安全防线,少了一道防线,安全系数自然就弱了很多。而且一旦出现问题,银行不会承担赔偿责任,至于支付平台是否会赔偿,也是未知数。
PC端与移动端安全特性不同步,安全系数不足
还有一点就是一些安全功能没有同步,也可能导致手机支付的安全系数不够。比如我的支付宝之前开通了6毛钱一个月的短信验证服务,开通这个功能之后,每一笔转账,不管大小,都要通过短信验证。这个功能在PC上没问题,但在手机上就用不了了。也就是说,支付宝还没有把这个功能和手机钱包同步起来。
当然,有些功能在手机支付上很难用。比如支付宝为了提高安全性,推出了支付盾,但这个功能在手机上怎么用呢?支付盾是插不上去的。也就是说,这道防线对手机支付宝来说,可能不太实用。
以上问题只是常见的安全隐患,针对这些问题,我有以下几点建议:
1、由于部分移动支付工具需要手势密码才能登录,因此定期更换手势密码很重要,有条件的话最好不要使用手势密码。
2、关闭小额免密码支付功能,这个功能虽然方便,但是不用密码就能支付,想想就觉得恐怖。
3、如果不介意麻烦的话,最好设置短信验证功能,比如金额在1000元以上,就必须发短信验证,另外,用于移动支付工具的手机和接收短信的手机要分开。
4、如果不经常使用,一般可以关闭余额支付和手机支付功能,如果要开启这些功能就要有更复杂的操作了,比如使用U盾之类的第三方工具来开启。
5、关闭快捷支付功能,防止移动支付工具跨越银联防线。
6、不要随便扫描二维码,有些二维码带有木马病毒,一旦被感染,后果不堪设想。
7、下载功能强大的手机安全软件,如百度手机卫士,并定期进行手机安全保护。
8、最好不要在公共场所使用移动支付,特别是在公共WiFi环境中,可能存在一些潜在的安全风险。
虽然提出了一些建议,但我认为还远远不够,因为移动支付本身就存在一些难以解决的固有安全问题。所以对于企业来说,应该尽最大努力去改进自己的产品,让自己的产品更好,为用户提供安全放心的支付环境。同时,一旦用户资金被盗,企业应该积极协调,如果是自身平台缺陷导致的,一定要赔偿。