支付宝被假客服、假订单骗了怎么办?你需要知道这四件事!
前几天接到一个电话,说是淘宝客服的,需要我提供一些信息。
之前有朋友警告过我,要求提供信息的电话可能是诈骗电话,所以我毫不犹豫地挂断了电话。
然后我上网一搜,发现还真有类似的,而且这种诈骗案例还不少。
比如,南京市民任先生就被假冒网贷平台客服人员诈骗……
当客服要求您将钱转到其他银行账户时,您需要小心。
除了虚假客服,还有虚假订单诈骗的新闻……
电子支付在变得越来越便捷的同时,也带来了一些问题和隐患。
不过不用担心,支付宝在这方面做的还是不错的,如果你不幸在支付宝被骗钱了,可以点击支付宝的【我的】-【设置】-【安全设置】-【安全中心】,在支付宝安全中心找到【投诉举报】功能,遇到诈骗可以在这里进行投诉。
支付宝有着非常完善的安全机制,用户在使用过程中如果遇到资金被盗、冒充转账等情况,支付宝都有相应的应对措施,保障用户的权益。
当然,这里我们也可以给大家一些简单的识别假电商客服诈骗的技巧,以下四点非常重要,大家可以通过这些信息判断是否是诈骗:
1、真正的客服不会让你操作支付宝、微信,那些让你操作借贷、微粒贷等贷款产品的都是骗子;
2.所有退款操作均在电商平台线上完成,真实客服不会要求你添加他的支付宝好友或者微信来处理。
交流;
3、真正的客服不会让你点击未知的链接或者扫描未知的二维码;
4.真正的客服不会向你索要密码或者验证码。
尽管如此,我们还是要提醒大家一定要妥善保管好自己的账号和密码,谨防熟人作案,谨防被冒用的风险。支付宝安全中心一直在努力为用户提供安全的交易环境、诈骗识别、安全检测、投诉举报、挂失挂号等功能,帮助用户避免不必要的安全风险,如盗窃、诈骗等行为。