在支付宝里找不到补充公积金，可能因为以下原因：

1. 您所在的城市尚未开通支付宝服务

并非所有城市都提供支付宝住房公积金查询服务，如果您所在的城市没有开通该服务，您将无法在支付宝上查询住房公积金信息，建议咨询当地住房公积金管理中心是否支持支付宝查询以及支持的查询方式。

2.支付宝住房公积金查询功能维护

支付宝住房公积金查询功能可能因系统维护或更新导致暂时无法使用，维护期间用户可能无法正常查询住房公积金信息，建议关注支付宝官方公告，待维护结束后再进行查询。

3.个人信息填写错误或单位未及时缴费

补缴公积金时，如果个人信息填写有误，如姓名、身份证号等，可能会导致缴费记录无法正确记录。另外，如果单位未能及时将预缴公积金缴入个人账户，也会造成支付宝上无法查询到最新的公积金信息。建议核对个人信息，并与单位联系确认缴费状态。

4. 查询方法不正确

在支付宝查询公积金时，请务必按照正确的步骤操作。首先，打开支付宝点击“更多”，进入“城市服务”，选择“公积金查询”，按照提示进行授权查询。操作不当可能会导致查询失败。

综上所述，支付宝无法查询到补充住房公积金的原因可能是所在城市未接入支付宝服务、支付宝住房公积金查询功能正在维护、个人信息填写错误、单位未及时缴纳、查询方式错误等。建议根据具体情况逐一排查解决问题。如果还有疑问，可以咨询当地住房公积金管理中心或支付宝客服，获取更专业的帮助。