纷享销客创始人罗旭解读金蝶投资传闻,透露 2017 年销售额增长超 20%的秘诀

2024-09-16
来源:网络整理

“我们跟金蝶走到一起,是希望在产品、用户、渠道层面进行深入合作,而不是控股。”

“toB行业其实是一个传统行业,很多年都没有太大的变化,市场非常需要真正的创新和改变。”

“2017年我回来管理奋祥,这一年做的调整是巨大的。一是产品端的打磨和蛰伏,二是销售体系的建设,把原来的推式销售调整为轻咨询的顾问式销售。我们2017年销售人员从700人缩减到100多人,但销售额增长了20%以上。”

上个月底,有传闻称金蝶投资趣享科技,一时成为SaaS圈的爆炸性新闻,但尚未得到双方证实。牛头独家专访趣享科技创始人罗旭,解读这笔“开年重头戏”。

这也是牛头新闻第一次真正意义上采访老罗,在这次采访中,他们谈到了行业、分享与钉钉的竞争、创业者对健康的管理等话题。

罗旭是个有骨气的人,他是一个外行人,一头扎进这个行业,给这个行业带来了前所未有的推动力,也有人直言,他缺乏对行业的敬畏之心,他要的,是正统,是非凡……

我们刚走进罗旭的办公室,网上就已经传出了金蝶正式宣布分享销售的消息。

面对这一疑问,罗旭表示:“我把投资分为三类:

我们跟金蝶合作,是希望在产品、用户、渠道层面进行深入的合作,并不是想控股。”

正在寻求战略合作伙伴,为什么是金蝶?

当芬香销售融资的消息传出后,势必引发关注。

奋祥在过去几年获得了不少的投资,几乎是目前国内CRM市场投入最多的厂商,2016、2017年的多次战略转型让公司一直站在风口浪尖,也成为了TOB圈内焦点人物。

更为重要的是,此次奋祥还获得了金蝶的投资。

从纷享过去几年的融资情况来看,5000万美元并不算多。但问题是,这两大头部企业为何走到一起?罗旭说,在这一点上,金蝶和纷享是一拍即合。

金蝶全面转型云服务初见成效

奋祥已站在国内CRM的第一梯队,若想更快前进,寻找一个能在产品、渠道等多方面给予强力支持的合作伙伴是最值得考虑的。

2011年,金蝶在管理软件市场的份额下滑至9.4%,到了2012年,金蝶在管理软件市场的份额继续下滑,下滑至9.1%。

金蝶赖以生存的核心软件业务持续下滑,导致其开始大规模裁员,截至2012年底,金蝶已裁员近25%,也是在这个时候,金蝶将越来越多的精力放在了云计算服务转型上。

“云”是金蝶现阶段最好的出路,所以金蝶all in!”罗旭说,这是趣享科技和金蝶能携手的第一个原因。

经历过风风雨雨的金蝶,如今深知云战略对于自己有多么重要,这种风风雨雨与趣享科技过去三年的发展跌宕起伏颇为相似,对云业务的重视让金蝶从上到下所有人的步伐都高度一致,至少与用友相比,金蝶的转型显得更加坚定。

金蝶对云业务的重视给其带来的直接价值是,在企业转型的道路上实现了弯道超车。

金蝶全力布局云业务,内部步调一致,转型取得巨大成功。当风尚销售想要选择一个能够与其战略互补、相互支持的合作伙伴时,金蝶无疑是最佳选择。

用户想要的不仅仅是 CRM

从纷享售卖本身的业务变化来看,其服务客户包括越来越多的大型企业,主要客户群体逐渐由中小企业向中型企业转移。

对于规模较大的公司来说,他们需要的往往不仅仅是一个CRM,而是一个包含采购、销售、ERP等核心业务模块的更完整的解决方案。

如此多的领域,门槛如此之高,对于奋祥来说,显然是不可能做到的。谁能给奋祥提供足够好的产品作为补充呢?于是,奋祥开始与金蝶、用友等厂商有了越来越多的互动。

大家都知道,单纯以项目化的方式将两款产品打通并不是长久之计,始终难以避免效率低、体验差、成本高等问题,相互开放接口,真正进行战略合作,深度的产品融合才是最佳方式。

事实上,金蝶在CRM市场也曾尝试过,但效果并不理想,作为SaaS产品体系中的相对弱项,金蝶自身也急需一款优秀的CRM产品来弥补。

微信云投资_云微投app_微信云投币的钱怎么退

在这样的需求背景下,双方的战略合作早已埋下伏笔,2017年8月金蝶宣布不排除通过投资并购等方式完善云战略布局的可能,10月份金蝶基本与粉象达成共识,决定通过战略投资的方式拉近双方距离。

此轮融资,奋祥估值多少?金蝶是控股股东吗?

纷享售卖过去几年获得的融资数额让一众TOB创业者拍胸脯、跺脚羡慕不已,但纷享售卖从未对外公布过自己的估值。

金蝶此轮投资5000万美元,分香的估值是多少?在金蝶渠道大会上,有人称金蝶持有分香的控股权,真的是“控股”吗?

对于估值多少的问题,罗旭依然没有正面回答,他透露的唯一信息是,高瓴资本投资粉象时,粉象正处于用户快速增长阶段,增长潜力极高,市场空间广阔,这导致粉象在那一轮估值大幅提升。

对于控股权问题,罗旭明确表示,金蝶虽然是单一最大机构股东,但支持分众传媒独立发展。

其实这也很好理解,要控制分香销售,意味着金蝶大概要占40%的股份,但考虑到分香的估值,以及金蝶目前的流动资金,金蝶不可能接手分香,只能听天由命了。

当然,纵观金蝶、用友过去的收购历史,多数都逃脱不了“并购而亡”的悲惨结局。

这绝对不是金蝶如今想要的,在转型的关键时刻,金蝶不能眼看着几亿打水漂,风尚销售在CRM赛道上还是一只潜力股,但其创始人罗旭自然不愿意做这样的事情。

唯一可以确定的是,此轮融资,风尚售卖更看重金蝶的用户与渠道资源,以及更深层次的产品合作,而非仅仅看重账面上的资金。

不仅不会拥有控股权,而且本轮融资后,分晨销售的组织架构和业务开展不会因为金蝶而发生改变。

“这是一项战略投资,双方看重的是产品能力和资源的匹配,业务发展和公司内部管理不会受到直接影响。”罗旭很直接地回答了这个问题。

有人说金蝶入股分享之后,会出现“选边站”的问题。罗旭的回答是,分享和金蝶在合作、资源对接方面肯定会更加紧密,但是如果用户要对接自己的分享也会做产品,不会出现只关注金蝶的情况。

金蝶如何平衡自己的CRM产品和?

金蝶和用友都在CRM方面做了很多尝试,甚至金蝶云之家产品都有CRM模块。

在投资之前,金蝶肯定思考过如何平衡自身内部推出的CRM工具与所投资的 之间的优先级。

罗旭给我们看了一条微信,这个问题就不再是问题了。

微信内容为:一名金蝶员工称,有个客户本来决定购买KIS系列软件,但是现在金蝶自己的CRM部分已经停产了,客户觉得产品没有之前说的那么齐全,缺少一个重要的模块,所以就放弃购买了。

金蝶的选择显而易见。

包括风尚在内的多家CRM厂商都在这个领域深耕数年,才有如今的成绩。毋庸置疑,CRM SaaS产品本身的行业门槛需要所有玩家慢慢沉淀下来,才能有所收获——即便是金蝶、用友等老牌管理软件厂商。

金蝶现阶段还不想花太多精力去做好CRM,可能来不及,也可能精力不够。

与其他CRM厂商的合作,必须足够彻底、足够深入,这个决心从停掉内部CRM开始,迅速完成与 的产品集成。

当然,这其实也是风险所在。

如果金蝶停止自己的CRM,与风尚销售的合作不达预期,金蝶该怎么办?

因此,金蝶此后会与分香销售进行频繁沟通,分香销售必须尽全力不辜负金蝶的厚望,同时,金蝶是否能完全置身于分香内部事务之外?在合作不断深入之后,其实很难保证。

若趣购销售能有效抓住金蝶带来的用户机会,2018年其营收或将大幅增长。

“创业两年多来,你得到的最大的两个启发和经验是什么?”

“第一,我们要真正做到以客户为中心、以产品为中心、以创新为中心,不能只是口号,而要脚踏实地地去做。第二,这个市场其实是一个传统行业,很多年都没有太大的增长,这个市场非常需要真正的创新和变革。”

分享