新闻头条▪大河报记者田雨辰、实习生刘倩倩文字、图片
12月29日,多名郑州职业技术学院学生向顶点新闻·大河报记者反映,学校不允许餐厅、商店用手机扫码支付,大家只能通过校园卡充值支付。但校园卡一旦丢失、损坏,补办一张要花50元。据悉,为规范高校收费管理,省教育厅等三部门专门下发文件,要求丢失、损坏校园卡的学生必须办理补办校园管理卡,每张卡不得超过20元。这家学校为何要收取50元?多收的30元能退还给学生吗?
◆学校不允许移动支付,办新校园卡50元收费太贵?
郑州职业技术学院大二学生刘辉(化名)称,上周他在洗衣服时不小心把校园卡忘在衣服口袋里,洗衣服时校园卡被损坏了一半。他的校园卡里还剩30元,但当他到学校财务处补办校园卡时,工作人员告诉他,每补办一张校园卡需要收取50元的手续费。刘辉说,前不久,他室友的校园卡丢了,他刚交了50元就办了一张新卡。后来,室友的旧卡又找到了。“我觉得补办卡太贵,就想用室友的新卡,但后来发现,一旦办了新卡,旧卡就不能用了。”他提出将卡内的30元转到同学的校园卡里,但财务处工作人员表示,只有办理新卡才能将剩余的金额转出。
该校另一名学生表示,该校是民办高校,周一至周五学生不能离开学校,因此只能在学校就餐、购物。但学校食堂、商店都没有二维码,学生也不能用微信、支付宝等手机支付,只能用校园卡支付。因此一旦校园卡遗失,学生只能办理新的校园卡。但该校校园卡每张收费50元,而省内其他很多高校的校园卡每张不超过30元。同时,大部分学校也没有明确规定只能用校园卡,允许移动支付。
记者随机调查了解到,一般情况下,学校首张校园卡免费办理,但如果校园卡遗失或损坏,办理补办校园卡的费用一般为20元。同时,学校一般都支持移动支付功能,不会限制校园卡的使用。其中,省内郑州大学、河南大学等事业单位补办校园卡收费20元,省外湖南工业大学、北京理工大学补办校园卡也收取20元。和郑州职业技术学院一样属于民办高校的郑州科技学院补办校园卡也只收取20元费用,以上学校均可使用移动支付进行消费。
此外,省内、全国多所高校对校园卡办理费用均进行了公示。如郑州大学在《郑州大学校园卡管理办法》的公示中明确规定:首次办理师生卡由学校免费办理,临时卡及因遗失、损毁补办的师生需缴纳20元办理费。暨南大学也在官网公布:学生卡[本科生、研究生(进修班学生除外)、预科生、成人教育学生等]办理费为15元/卡;教师卡、消费卡、黄卡、学生卡(进修班学生)等办理费为30元/卡。
不过,记者查看郑州职业技术学院官网发现,网站并未披露学生卡费用的收费标准。
◆河南某大学补办校园卡多收5元后退还费用

据了解,为进一步加强高校收费管理,规范高校收费行为,维护高校和学生利益,省教育厅、省发展改革委、省财政厅联合下发了《关于进一步规范普通高等学校收费管理工作的通知》(渝教财[2007]74号)。通知明确要求学校统一为学生办理校园管理卡(IC卡或磁卡),不得收取任何费用;学生遗失或损毁校园管理卡需办理补办校园管理卡,每张卡收费不得超过20元。同时,高校要严格执行收费公开制度,将有关部门批准的收费项目和标准全部向学生和社会公开,主动接受学生、家长和社会的监督,凡是未经公开的收费项目,一律不得向学生收取任何费用。
2010年7月,河南大学因多收学生5元校园卡办卡费,在学校官网专门发布了《关于退还校园卡换卡办卡费的通知》。通知中提到,由于该校校园卡采用成本较高的CPU卡,原补卡费用为25元/次。按照省文件规定,补卡最高收费为20元/次(原M1卡标准)。由于新的补卡(CPU卡)收费标准尚未批准,学校决定补卡费用按20元/次收取,原多收的5元/次将退还给补卡用户。已补办校园卡的用户可持本人校园卡到学校网络信息中心办事大厅办理退费。
“我们学校位于新郑市新村镇,这里的消费水平比郑州市低很多,甚至比北京还低。但重新办一张校园卡的费用比郑州、北京的高校高出一倍。”刘辉说,学校有1万多名学生,大家都只能用校园卡,不能使用移动支付。目前,学校校园卡的功能主要是食堂就餐、商场购物,连借书、进出宿舍、校园刷卡等功能都还不完善。他对学校校园卡收费过高感到十分不解。
◆记者采访后校方要求学生“撤回举报”
校园卡为何收费过高?郑州职业技术学院财务处处长孟女士在采访中表示,该校最早在2017年左右使用校园卡,首次给学生办理校园卡是免费的,但补办确实要收取50元的手续费。该校的校园卡系统是由第三方公司管理的,价格也是由第三方公司收取的。“刚开始找这家公司的时候,价格比现在还高,跟学校领导协调后,降到了50元。”孟女士说,不明白其他学校收费为何低,而郑州职业技术学院的校园卡集餐饮、消费、收费、门禁等多种功能于一体。当记者提到省教育厅等三部委发布的相关通知时,她表示“之前并不清楚”。
能不能像河南大学那样,把多出的30元退还给学生?孟女士表示,她将向学校领导反映这一问题,并与第三方公司协商解决收费过高的问题。同时,她还将向学校领导反映,能否支持学生提出的移动支付要求。一旦有结果,她会回复记者。
然而,12月30日上午,当记者提出采访郑州职业技术学院相关负责人时,刘晖却被学校相关负责人叫到办公室,质问:“为了50元,又不是5000元,有必要到处举报吗?不行,这50元我们给你垫付。”该负责人连续“教育”了他20多分钟,质问他为何向媒体举报补办校园卡收费过高的问题,并以“此事已解决”为由让他撤回举报。
12月30日,省教育厅乱收费办公室工作人员表示,将尽快调查有关情况,如确实存在乱收费问题,将对学校进行相应处理,调查结果也将尽快向记者通报。
据了解,郑州职业技术学院为一所全日制普通高等院校,学校位于郑州市107国道西侧、龙湖大学城南侧,总规划占地面积1100亩,开设专业39个,曾获国家民政部“全国诚信单位”称号,被评为中国中部十大职业教育品牌、国家信息化教育示范基地。