2019年中秋节，中国BMW车主收到了一份特殊形式的“祝福”——它不是实体贺卡，也不是月饼礼盒，而是通过BMW车载系统7.0推送到车内，以非常“数字化”的方式完成了这份祝福的传递。

这是宝马集团首次以车载系统为载体向用户推送节日祝福。在全球汽车消费中占据最重要地位的中国也成为宝马在全球首个在线上推出节日彩蛋的市场。此后，宝马每年都会在元旦、春节、中秋、圣诞节四个节日期间，专门制作包含彩蛋的视频。今年的中秋节是宝马第九次推送祝福。

中国市场超过100万辆搭载第七代人机交互系统的汽车将收到这份真挚的祝福，色彩绚丽、栩栩如生的动画传递着美好的寓意，宝马集团也希望借此细节建立起品牌与车主之间更加紧密的情感联系。

更值得注意的是，车载节日彩蛋是“诞生于中国”的数字化创新方式，在得到大量车主认可后，宝马集团已将其推广至全球多个国家和地区。

虽然只是一段动画，但背后却蕴含着宝马集团不断深化数字化创新、夯实优质数字体验的决心。

在中国，宝马建立了德国以外最大的研发体系，节日彩蛋正是本土数字化研发团队的成果之一。

除了节日祝福，宝马集团还在不断探索符合中国用户场景的产品和功能，完善车载数字生态。比如，微信车载版将出现在搭载8.0车机系统的BMW iX车型上，而7.0则能继续享受腾讯小场景平台升级内容丰富度的红利。爱趣听、同程、口袋故事、非常准、范登读书等轻应用已成功“装上车”。

与人机交互系统相伴而生的，是2018年上市的宝马智能个人助理，这是一款高度智能、交互性强的服务型AI。在中国，智能个人助理仅今年上半年就被触发3100万次，超过了2020年全年的2300万次，足以见其受欢迎程度。

宝马车主为何如此热衷于唤醒宝马智能个人助理？

原因有二：一是它不是一个冰冷、机械的语音应答机，而是一个具有情感表达能力的伙伴。在8.0中，智能个人助理的形象体现为大小、亮度各异的会呼吸的金色光球，配以男女两首人性化定制语音，在严格执行指令的同时，也更善于情感交流；

第二，它比任何宝马工程师都更懂车。比如它可以通过语音打开相应侧的车窗，可以执行“把车窗打开一半”或“把右后窗打开四分之一”这样的精准指令。“脚部开空调”或“上身开空调”这样的模糊指令，也可以在判断后顺利执行。

作为数字化体验的核心载体，人机交互系统支持OTA至关重要。今年6月，宝马将.0系统升级推送至中国市场36万余辆汽车，覆盖新宝马3系、新宝马5系、新宝马7系、新宝马M3等20余款车型。

去年12月，全球超过75万辆宝马汽车通过OTA方式将车载BMW 7.0操作系统升级至最新版本，完成了欧洲汽车制造商历史上最大规模的远程升级。