## **企业付转网**### **1.如何开通企业付转网****登录【商户平台】,点击【产品中心】->【企业付转网】,按照提示即可开通** ![]()### **2.为什么我在【产品中心】找不到【企业付转网】产品? ****必须同时满足三个条件才能看到开通入口:*** **90天结算;*** **截至今日连续不间断交易30天;*** **交易必须是正常健康的交易。 **### **3.开通的时候提示开通失败,请保持健康交易。是什么意思? *** **“交易正常、健康”是微信支付根据商户行为做出的综合判断,若不符合要求,请保留交易一段时间,稍后再尝试开通。 ***### **4、在哪里可以发起企业支付改单? *** **企业可以通过API接口支付,详情见\_pay.php?=14\_2*** **通过微信支付商户平台网页功能操作支付,地址:登录【商户平台】,进入【交易中心】-【企业支付改单】**![]()### **5、企业支付改单可以通过微信账号指定收款人吗? *** **为了保护用户敏感信息,目前仅支持通过+号指定收款人。
其中,需要在申请商户号时获取,或者需要和商户号绑定。 *** **如何获取请参考:[\&id=]()**### **6、企业支付变更的支付资金来自哪个账户? *** **企业支付变更默认使用商户号基本账户(或余额账户)的余额,若商户号开通了运营账户,则使用运营账户中的资金。 **** 【注:运营账户开通后次日生效。】 ***### **7、使用企业支付变更是否有限额?支持调高吗? *** **有限额,为了商户的资金安全,开通时给出一个下限,后续使用时可以根据业务情况自行申请调高限额。商户账户支付每日上限默认为10万元,可根据业务情况调高至100万元。 **同一用户每日支付上限默认5000元,根据业务情况可提高至2万元。 **同一用户每月支付上限默认10万元,根据业务情况可提高至20万元。 **单笔支付上限默认5000元,根据业务情况可提高至2万元。 **单笔支付下限默认0.3元,不支持申请更低限额。 **修改限额的路径为登录商户平台,点击产品中心->企业支付变更->产品设置。 ***### **8.为什么提高企业支付限额上限申请被拒绝? *** **企业支付变更是一项高级功能,可以让业务好的商户合理提高自己的支付限额。
请您在提升额度前保持健康良好的交易和支付行为。 *** **为了商户的资金安全,微信支付会根据商户历史使用情况,综合评估提升额度申请,请商户在额度即将不足时申请,最好不要申请过高的额度。 ***### **9、对公支付改签支付错误是否支持提现? *** **实时到账,不支持提现,支付前请确认支付规则,做好资金安全相关管理。 ***### **10、对公支付改签属于资金操作,商户哪些操作可以提高资金安全? ****根据业务情况合理选择页面/API发起方式*** **如您长期使用“页面支付”,请关闭“API支付”。并妥善保管您的账号密码。 *** **如您开启“API支付”,请妥善保管API证书密钥。切勿随意将API证书密钥给予他人、随代码上传开源社区、分享至共享文档等可能导致密钥泄露的危险行为。对于IP地址相对固定的商户,也可以设置通用IP地址。*** **调整路径:登录【商户平台】,点击【产品中心】->【企业支付改版】->【产品设置】**![]()### **11、设置合理限额*** **根据使用情况设置合理的商户每日支付限额、用户每日支付限额、用户每月支付限额。

可以在一定程度上降低资金流失风险**。 * **调整路径:登录【商户平台】,点击【产品中心】->【企业付转】->【产品设置】**![]()### **12.设置同一用户单日合理收款次数*** **同一用户单日收款次数默认为1次,最高可设置10次,商户可根据自身业务需求合理设置。另外,企业付转具备安全防刷机制,可以在一定程度上拦截恶意用户、小额账户、机器号等,从而提高商户的资金安全。 *** **调整路径:登录【商户平台】,点击【产品中心】->【企业付转】->【产品设置】**![]()### **13.善于设置大额通知和商户联系人*** **微信提供大额通知功能,商户可以设置大额联系人,当金额超过此限制时,系统可以联系商户,及时关注资金情况。 *** **调整路径:登录【商户平台】,点击【产品中心】->【企业付转款】->【产品设置】**![]()### **14、仔细阅读开发文档,特别是红色标注部分**[\_pay.php?=14\_2]()### **15、企业付转款的到账在哪里查看? *** **支持API查询,但仅支持30天以内的订单。 30天前的订单,请登录商户平台-交易中心-企业支付查询**API地址:[\_pay.php?=14\_3]()* **商户平台查询地址:登录【商户平台】,进入【交易中心】-【企业支付查询】-【企业支付转帐】**![]()### **16、用户支付后,如何获取支付凭证? *** **微信支付提供电子凭证,商户对实名支付并支付成功的订单,可下载电子凭证*** **操作路径:登录【商户平台】,进入【交易中心】-【企业支付查询】-【企业支付转帐】-单据详情,下载电子凭证**![]()### **17、企业支付转帐电子凭证如何验证真实性? *** **电子凭证记录了支付成功单据的详细信息(收收款人信息及金额时间),并加盖财付通支付技术的电子凭证专用章。
点击电子印章区域,会出现签名验证结果,可以验证电子证书的真实性,判断电子证书是否被篡改。**![]()###**18、如果想获取电子证书,但文件中没有输入真实姓名怎么办?*** **涉及用户隐私,微信支付不支持在未经用户授权的情况下自动获取用户真实姓名和向商家提供电子证书。如涉及司法纠纷,请先向警方立案,警方会通过司法程序取证。**