抖音为何让人上瘾?瓜子理论揭示其背后的产品设计秘密

2024-09-19
来源:网络整理

管理学上有一个著名的“瓜子理论”:

探究其原因,我们会发现:

吃瓜子这么上瘾,看抖音的体验和吃瓜子差不多。

短视频相对较短,十几秒就能看完一个;其次,短视频操作简单,只要你不断滑动手指,感兴趣的内容就会源源不断推送到你的眼前,即时反馈,即时满足。

现在越来越多的应用程序都在尽力缩短反馈周期,延长你的停留时间。

三、产品设计层面1、极简的力量

我觉得微信已经够简单了,但是抖音是一个比微信更简单的应用,简单到连你的奶奶都会用。

如果说使用微信需要一定的文化支持,那么使用抖音则不需要任何文化知识,甚至比看电视还要简单。

简单怎么定义?这不是专家用户决定的,而是由新手用户决定的。

什么是新手用户?例如,如果你的父母或奶奶使用这个产品没有遇到太多麻烦,那么它就很简单。

淘宝是一个复杂的应用程序。对你来说它可能看起来很简单,因为它只是网上购物,很容易。但对我们的父母来说,它很复杂,他们不知道如何使用它。

尤其是在填写一系列复杂的表格或者付款时,他们会非常小心,担心自己犯错并意外扣钱。

抖音的使用门槛到底有多低?我观察过,从三岁的小孩到八十岁的老奶奶,玩抖音都毫无压力。很多小孩子都爱用抖音,而且玩得很开心。

老人、幼儿、文盲人群三个极端用户群体,都被抖音收割了,这是微信从来没有做到过的。

这就是极致简单的力量。

2. 全屏视频打造沉浸式体验

打开抖音,你看到的是全屏的视频,不需要选择,不需要思考,如果遇到不喜欢的视频,直接上滑就可以跳到下一个,给用户带来了极大的满足感和及时的反馈,这种沉浸式的体验让用户很容易进入心流状态。

一个页面只有一个视频,只需要向下滑动就可以切换视频,不需要点击返回键或者输入这些操作。这种最简单的交互方式,将交互行为简化到了极致,也最大程度的降低了漏斗流失的几率。

如果要求用户做出选择,每次选择都会有成本,而且用户很有可能流失,心流状态很容易被打破。

3. 视频比文字和图片更有吸引力

视频比文字、图片承载的信息密度更高,非常适合快餐文化,也适合休闲娱乐。

对于用户来说,人们天生喜欢看图片,而视频比图片更有100倍的吸引力,视频和音乐所带来的视觉和听觉的震撼,远远超出了图片和文字所能比拟的。

抖音上的很多音乐都采用了副歌的高潮部分,听过几次之后很容易被洗脑。

抖音里小孩吃东西视频_抖音儿童吃饭很香的叫什么名字_小孩不吃饭视频抖音

4.推荐算法层1.强大的算法推荐让你深陷其中无法自拔

抖音背靠今日头条,以今日头条的算法作为技术支撑,在个性化推荐、针对不同人群的个性化服务方面无可挑剔,推荐算法可以轻松调整你未知的期望值、反馈周期、反馈强化等。

依靠推荐算法,系统甚至可以准确预测你的即时兴趣。

比如你在看一个视频,系统可以根据你的点赞、转发、关注、停留时长等点击操作,评估你对这个视频的兴趣度,基于这个大数据模型,可以给你推荐类似的、你很可能喜欢的视频,再根据你对下一个视频的喜好,推荐下一个视频,如此反复……

算法系统也会不断调整推送方向,比如某个用户最喜欢看电影解读,那么电影解读类目下点击率最高的一些内容就会出现在该用户的推荐栏中。

通过不断为用户提供这些高刺激、高强度的快感,用户自己也会通过不断施加更高强度、更连续、更深层的刺激来强化他们的行为。

这样,你会发现你总是在浏览你感兴趣的内容,并逐渐上瘾。

也就是说,你每一个看似简单的操作,比如点赞、转发、关注等,背后都有一个强大的算法体系在支撑。

抖音通过算法推荐机制,源源不断地供给用户这种满足感,促使我们分泌多巴胺,在禁锢我们的时间的同时,也给我们带来快乐。

5. 有价值的内容是你上瘾的根源

当然,以上都是客观原因,好厨无米之炊,归根结底还是内容本身,让你上瘾的,是有价值的内容。

对于初次使用的用户,官方会向你推送一些点赞量高的视频,高点赞意味着高价值。

好玩或者有趣,它会给你带来快乐,成为你无聊的日常生活的调味品。

优质内容不断吸引用户,大量用户的涌入又吸引优质创作者,形成内容生态的正向循环。

6. 如何退出?

上面的场景听起来熟悉吗?

看抖音很好玩,你就一直看,虽然你知道一直看抖音肯定不好,但你就是停不下来。

有句话说,即使你听过很多道理,你还是不能过好生活。知道并不一定意味着做到。知道和做到之间有很大的差距。

尤其是当你了解了抖音成瘾的机制,你就会明白戒掉抖音是多么容易,对于大多数人来说,戒掉抖音最好的方法就是卸载它。

我劝大家不要试图挑战人性,一开始我们都以为自己可以战胜人性,但最后我们都被人性打败了。

题图来自,基于CC0协议。

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