如何防止员工飞单、偷单？

如何防止员工离职并带走客户？

——点睛Scrm企业微信管理系统

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企业微信是腾讯微信团队为企业打造的专业办公管理工具。企业微信办公应用除了类似微信的聊天功能外，还集成了公用电话和邮箱功能。同时，公告、考勤、休假、报销等功能都可以在软件中完成。

以上是企业微信的操作面板，我们可以发现，在企业微信中，朋友圈功能已经被操作台取代；操作台上有客户联系、点评、汇报、公告、文档盘、公共电话、公司邮箱等日常工作沟通必备的功能；“我的”页面则只有收藏、代理等几个简单的功能。

如今几乎每个人都会使用微信进行日常沟通，而企业微信办公应用可以与微信消息、小程序、微信支付等进行打通，因此很多公司都在使用企业微信来管理内部沟通。

这是企业微信（左）和微信（右）的聊天界面，我们可以发现两者的风格比较类似，非常符合大家日常的沟通习惯。不过企业微信办公应用在聊天界面移除了微信的名片分享、发红包、语音输入等功能。

企业微信办公应用的即时通讯功能就不用多说了，毕竟有微信的基础，绝对是众多软件中最好的。但业务流程管理方面如何呢？我们继续往下看：

企业微信办公应用具有客户联系、评审、报表、公告、文件盘、付费电话、公司邮箱等功能，看上去功能挺多的，如果只是用于公司的行政办公，这些功能大部分已经足够了。但是转念一想，公司的业务复杂多样，除了评审、报表，一般还涉及到人力资源管理、采购销售体系、施工项目管理等，显然企业微信内置的应用无法满足企业的需求。

通过以上对比，我们可以发现：在企业微信应用中，大部分与工作无关的功能被取消，而增强了诸如审阅、汇报、电话、文件处理等日常工作必备的功能；企业微信在工作即时通讯方面做得很好，但在工作流解决方案方面还存在很多不足，这也是企业微信办公应用设置“第三方应用”的原因，它必须整合外界更专业的业务流程解决方案来弥补自身的不足。

点睛scrm是一套功能比较齐全的微信第三方系统，插件化应用，除了可以监控聊天记录，还可以预设敏感词，触碰立即报警。点睛scrm拥有完善稳定的技术方案，众多的客户，丰富的生态环境，你需要的大部分功能都有。

①、点睛Scrm完成企业微信对话内容归档

点睛ScRM对接企业微信对话内容归档接口，为企业提供数据分析及结构化展现服务，使企业能够查阅、管控员工聊天记录，满足企业对管理客服质量、提升会员合作效率、管理合规性的要求。

②、点睛Scrm完成企业微信聊天记录内容审计

点睛ScRM平台可以查询保存的企业外部（员工、客户）和企业内部（同事）的聊天记录，单聊、群聊记录都可以查看，还支持搜索关键字。

③、点睛scrm后台可预设敏感词提示

企业可以在管理后台对敏感词进行管理并设置提醒，员工在使用企业微信办公应用与客户聊天时，如果开启了敏感词，则会立即收到提醒。

④. 点睛Scrm可以安全管理聊天记录

点睛ScRM完成日常聊天记录查看的查看通知，以及查看权限和查看范围管理，确保员工不能随意查看聊天记录，确保聊天记录不泄露。

⑤、点睛ScRM可完成离职员工的客户分配

每个公司都要面对员工离职现象，公司管理者的主要任务就是减少员工离职后对公司的影响。通过引入点睛Scrm平台，原有销售人员离职后，可以将客户联系人转交给新任销售人员。企业微信办公应用点睛Scrm有效规避了销售人员离职而丢失客户和订单的风险。