口碑岗位职责（精选9篇）
口碑工作职责第 1 部分
1.工作内容
1、积极维护老客户，按要求完成公司制定的支付宝信誉商户操作；
2、进行维护管理，建立完善区域网点客户名单并提供相关跟踪服务；
3、做好数据统计工作，准确完成各商户每日数据的上报及图片上传；
4、维护商家客户关系，拜访商家并维持良好的关系，帮助商家更好的利用支付宝信誉；
5、落实活动内容，积极落实商户日常支付宝口碑运营工作。
二、任职要求
1、男女不限，沟通能力强，认真负责，有运营或销售经验者优先考虑；
2、具有良好的亲和力和号召力，有较强的客户服务意识；
3. 积极进取，热情，吃苦耐劳，有较强的团队合作意识；
4、思维敏捷、清晰，具有一定的产品推广能力和客户分析判断能力；
5、具有团队精神，善于挑战，能承受较大的工作压力。
口碑工作职责第 2 部分
岗位职责：
1、根据日常服务数据，对呼叫中心的人力与效率进行监控与分析，发现并改进管理上的不足，不断完善人力与效率管理机制与体系；
2、构建业务指标体系，建立完善日常业务报告制度，能够及时、准确、完整地呈现部门整体、各项目运行情况，为业务模块、产品提供决策支持；
3、构建质量控制体系，建立质量管理循环机制，推动质量战略实施；
4、对服务质量进行多维度分析，发现共性问题，制定策略并推动改进，协同合作伙伴持续推动改进，确保整体服务质量；
5.把握影响客户体验的关键环节，运用系统思维推动体系、流程和产品的改进，撬动质量运营模式创新。
职位要求：
1、5年以上呼叫运营管理经验，熟悉服务体系运作，有六西格玛认证或COPC、4PS认证优先；
2、具有独立思考能力，较强的数据分析能力、质量敏感性，能够快速发现问题并推动解决方案；
3、具有良好的逻辑思维能力、良好的沟通、协调及整合能力，具有团队合作精神；
4、具有独立项目运作经验，能带领虚拟团队完成复杂、多角色的服务标准、外包质量控制、服务评估体系设计和优化工作；
5、具有较强的学习能力、逻辑思维能力及系统思维规划能力，数据敏感度高，具有较强的分析总结能力。
口碑工作职责第 3 部分
职责
1、与商家洽谈支付宝支付业务，邀请商家加入支付宝口碑业务
2、取得商户信任并达成协议，完成支付宝信誉网签、上传资料、铺设设备等开户流程。
3.与签约商家洽谈，开展口碑营销活动
4、维护与商户良好的客户关系，及时传达支付宝信誉的最新政策和活动。
职位要求
1、学历不限，有能力优先；（欢迎应届毕业生）
2、需要具有清晰的逻辑性、较强的沟通理解能力、优秀的学习能力；
3、渴望成功，愿意付出非凡的努力，挑战高薪，能独立开展工作；具有高效的执行力，愿意与公司共同发展、成长；
4、有餐饮或O2O市场拓展经验者优先考虑。
口碑岗位职责4
岗位职责：
1、负责基于支付宝口碑平台的平台商家的回访及维护；
2、负责平台活动的执行与落地；
3、负责为平台商家布置活动物料；
4、负责平台商家的店铺运营；
5、统计处负责商户的各项数据；
6.上级交办的其他事项。
职位要求：
1、大专以上学历，性别不限，欢迎应届毕业生；
2. 诚实、敬业、吃苦耐劳，沟通能力强；
3、适应能力强，能快速融入团队，具有团队精神；
4、有餐饮行业销售或团购业务经验者优先考虑。
福利：综合工资4500+；缴纳五险；带薪培训，节日福利，年终奖金，每月团体活动。
注：此职位为商务岗位，需要与商家洽谈活动方案，投稿前请仔细阅读职位内容，谢谢。
口碑工作职责第 5 部分
岗位职责：
1、基于阿里巴巴/支付宝口碑O2O战略，拓展本地餐饮企业、咖啡店、酒吧、美食城、社区超市等生活服务业务；
2、结合支付宝平台发展需求，针对商户群体特点进行运营管理；结合市场情况和资源，制定有效的商户运营方案并指导商户运营，帮助本地生活服务商户完成O2O互联网运营策略；
3、完成渠道销售计划的制定，协助客户选择合适的营销方案；
4、维护老客户，随时掌握客户需求，建立良好的长期合作关系；
5、协助上级完成销售任务及公司下达的各项运营指标。
职位要求：
1、具有独立商务谈判能力，对O2O模式有深刻理解；
2、具有丰富的商务拓展及合作谈判经验，善于与人沟通，思路清晰；
3.能够对商户日常运营的数据分析提供优化的解决方案；
4、具有较强的学习能力、沟通能力及团队合作能力。
口碑岗位职责 6
职责
1、与商家洽谈支付宝支付业务，邀请商家加入支付宝口碑业务
2、取得商户信任并达成协议，完成支付宝信誉网签、上传资料、铺设设备等开户流程。
3.与签约商家洽谈，开展口碑营销活动
4、维护与商户良好的客户关系，及时传达支付宝信誉的最新政策和活动。
职位要求：
1、学历不限，能力优先；（欢迎应届毕业生）
2、需要具有清晰的逻辑性、较强的沟通理解能力、优秀的学习能力；
3、渴望成功，愿意付出非凡的努力，挑战高薪，能独立开展工作；具有高效的执行力，愿意与公司共同发展、成长；
4、有餐饮或O2O市场拓展经验者优先考虑。
口碑工作职责第 7 部分
岗位职责：
1、负责辖区内签约商户的日常维护、处理商户各类业务相关问题；
2、为签约商户提供支付宝各项服务及商户后台操作的培训及指导；
3.策划各类营销推广活动包括但不限于活动策划、提交、执行、跟进及活动效果总结分析；推广商户所需的各类增值服务；
4.更新、维护商户数据报告；
5、维护公司形象，提升公司品牌影响力和关注度；
6、完成上级交办的其他任务；
职位描述：
1.联系商家洽谈支付宝支付服务；
2、负责收集商户信息并进行沟通，开发新客户，发掘潜在客户，拓展支付宝业务；
3、取得商户信任并达成协议，在支付宝完成网上签约、上传资料、布置设备等开户流程；
4、对签约商家进行精准有效营销，开发客户资源，建立合作、维护客户关系；
资格：
1、熟悉互联网产品，对互联网有较强的认同感；
2、做事认真踏实，有责任心和团队合作能力，既有做人的品德，又有推销员的精神；
3.具有较强的沟通能力、应变能力；
4. 性格外向，反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通和人际交往能力、亲和力；
5、有责任心、抗压能力强；
6、专科以上学历，有互联网O2O（美团、大众点评、糯米、微信等）相关工作经验者优先考虑。
口碑工作职责第 8 部分
职责
1、基于公司提供的大数据，了解整体市场动态并开发支付宝信誉商家，在收款基础上与商家进行有效沟通、谈判，帮助商家完成在支付宝开店任务；
2、负责支付宝商户的销售与推广，不断通过市场调研和客户需求分析了解产品卖点，满足客户需求；
3、帮助商家通过支付宝运营具有良好信誉的店铺，利用营销工具建立会员体系，提高使用支付宝交易的店铺营业额，培养消费者的消费习惯；
4、支付宝热点营销期间，营造线下推广运营氛围，帮助商家提升热点销量
职位要求：
2、性格外向，语言沟通表达能力强，有较强的社交能力和亲和力；
3、具有良好的客户服务意识及较强的品牌及营销策划能力；
4、热爱工作，具有良好的学习能力及抗压能力；
5、欢迎勇于挑战高薪的应届毕业生加盟。
口碑岗位职责 9
1、制定每日的拜访路线及销售目标，完成当天的销售目标；
2、拜访客户，介绍公司产品，帮助客户入驻及使用公司产品；
3、按公司要求发布公司基本资料及活动物料，保证公司活动信息传达到消费者手中；
4、执行公司商户扩张策略，完成业绩目标；
5.收集竞争信息，整理并反馈给上级；