淘宝账户与支付宝账户解绑的条件及注意事项

2024-09-21
来源:网络整理

1、出现以下情况之一的,淘宝账号将永久无法与支付宝账号解除绑定:

1)点击此处查看发布产品的行为

2)点击此处查看已发布的历史库存商品

3)点击此处查看过去已创建的商店

4)淘宝账号被永久冻结,无法进入“支付宝绑定设置”页面。

2、如出现以下情况,您的账号暂时无法解绑,需要您完成后续操作后才能解绑:

1)提示支付宝账户尚未激活,需完善支付宝账户信息后方可解除绑定;

2)提示有拍卖押金被冻结——需在拍卖押金解冻后,进行解绑操作;

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3)提示您有一笔交易正在进行——需要完成或关闭解除绑定操作;

4)提醒您有已签约供应商状态,需先移除供应商状态,再解除绑定;

5)提醒您已签署支付宝扣款协议,解除绑定前需取消支付宝扣款协议。

注:若页面未显示“解除绑定或更换账号”字样,请参见下文解决方法。

若您是B2C商户或已签订支付宝扣款协议(水、电、气扣款、软件订购等),且是拥有营业执照认证的会员,则不支持解绑支付宝账户,也不会显示解绑及更改支付宝账户的入口;

如果您是已经签订支付宝扣款协议的会员,可以先申请取消相应协议(水电煤气扣款、软件订阅、淘宝客服提现等)后,才会显示解绑支付宝账户的入口。

若绑定状态未显示【解除绑定或更换账户】,则表示淘宝账户不允许与支付宝解除绑定;

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