近日,“第十届北京市发明创新大赛”结果在国家图书馆音乐厅正式揭晓,北京海科融通支付服务有限公司的“支付通QPOS终端”荣获“第十届北京市发明创新奖”。
颁奖盛典上,中国支付网独家专访了北京海科融通支付服务有限公司副总裁侯云峰。作为一家获得央行《支付业务许可证》、深耕银行卡收单领域多年的支付企业,致力于创新,您会有怎样的理解?对未来有什么规划?
“114天,惊心动魄的旅程”
对侯云峰的采访从获奖的“ QPOS终端”开始,与其他公司高管不同,这位斯文的副总裁是一位狂热的“产品控”。
在海客融通的四年时间里,侯云峰不仅见证了团队的成长,也见证了QPOS的创立,从人员组建、产品技术到市场分析,与QPOS相关的一切都是他亲手做的。在他看来,这款凝聚了集体智慧、得到众多商家认可的QPOS在本次大赛中入选“第十届北京市发明创新奖”,并不意外。
当然,侯云峰至今记忆犹新的不仅仅是QPOS产品本身,还有那114天的难忘经历。
侯云峰说,从QPOS推向市场的那一刻起,他和整个团队就面临着前所未有的挑战,“从最初反响平平,到商户逐渐使用,再到使用商户日益增多,再到现在每天入网的商户超过5000家。我们用114天完成了其他公司几年才能实现的目标。”如今,QPOS已经取得了令人瞩目的成绩,但侯云峰仍感叹,“这114天更像一场惊心动魄的旅程,成败或许取决于某个阶段。压力、负担、坚持、奉献、决心、希望……或许是创新之后的另一种收获。”
“创新是永无止境的探索”
不少业内同行普遍评价海科融通稳健务实、勇于创新,除了独创“硬件+APP”模式的支付QPOS终端和包括金融、保险等诸多增值功能外,海科融通在行业内首创的“网络销售员”,还首创了支付收款推广模式。
侯云峰介绍,“网络销售员”主要是和海科融通签订协议,让收单从业人员成为海科融通的网络销售员,让支付公司和销售员直接建立业务关系,重塑行业利润空间,实现利润再分配。“网络销售员”自去年上线以来,测试人数已达23万人,这一“去中介化”的显著特点,得到了众多商户的认可和好评。
侯云峰表示,创新是永无止境的探索,目前海科融通正在根据支付行业特点不断创新新产品,未来将更好地服务行业用户。
“兼顾标准化与专业化,力争覆盖300万商户”
去年底,永达集团全资收购海科融通,借助永达集团的实力和背景,海科融通也将以支付为基础,打造“支付+”特色服务。
侯云峰表示,海科融通去年投入1.5亿元用于市场拓展,今年将进一步升级在互联网金融、移动端等领域的产品创新,同时也将打造海科融通在物流行业的显著优势,目前“支付+金融+物联网”解决方案已在山东、山西、河北、黑龙江等地试点,并将成果在全国范围内复制。
此外,海科融通今年的重点依然是面向小微商户提供互联网金融服务,通过贷款、保险等多种渠道为小微商户提供资金援助,侯云峰介绍,除了延续去年的业务外,海科融通还将通过多种标准化、专业化的产品,以“量小、快、效”的特点提升小微商户的体验。
谈及未来规划,侯云峰表示,海科融通成立于2001年,深耕支付行业多年,去年跻身收单行业前十。在产品策略上,海科融通将继续平衡专业化与标准化,同时根据行业需求,打造“支付+”行业解决方案。在商户拓展方面,截至去年底,海科融通全国商户数量已达120万户,今年我们希望能服务300万商户。
采访最后,侯云峰还对9月6日即将正式实施的调整后的银行卡手续费定价机制发表了自己的看法,他认为新规的实施有利于整个行业的规范化,也将给企业带来更多的发展机遇。对于海科融通来说,服务好小微企业,为他们提供专业化、标准化的产品和行业解决方案,才能真正帮助他们在转型中立于不败之地。