刷脸支付

让商业更智能

未来场景

以前，他们在街上遇见乞讨者，会说：“好人，给我点钱。”后来，他们会说：“好人，扫二维码。”但预计不久的将来，会变成：“好人，扫脸。”

造成这种现象的原因，是支付方式的更新。回头看，从人们第一次出门带现金，到后来带卡，再到现在我们使用的手机。在不久的将来，刷脸支付也将在全国范围内普及，成为时代的潮流和大众的期待。人脸识别技术已经蓬勃发展，从刑侦、海关安防等领域到支付、智慧社区等，刷脸给人们的生活带来了极大的便利。因此，在中国，刷脸支付的潮流也在商业界越来越流行。

数据显示，过去5年，中国移动支付交易规模增长33倍，2018年突破200万亿元，位居全球第一。支付宝、微信支付、银联等行业巨头纷纷抢占支付市场。2018年，微信、支付宝推出刷脸支付设备，开始大力投入商用。服务商、代理商以及更多的从业者开始关注刷脸支付。

回望2019年，第二季度已经过去。回顾过去七个月，IT圈、投资圈最热的话题几乎都与5G、AI两大热门领域有关。有业内人士表示，5G与AI看似风马牛不相及，实则相辅相成。智慧城市、无人驾驶、智慧零售都将受益于5G+AI双核驱动。其中，智慧零售领域的刷脸支付近期热度飙升，有望成为5G+AI催化下落地最快的应用场景。

在这样的大数据环境背景下，哈尔滨创米信息技术有限公司也在2019年正式推出旗下支付系统品牌——创米刷脸支付系统，致力于利用AI和大数据的力量服务中小企业和线下实体商户。公司不仅专注于为商户提供AI支付、AI会员管理等服务，还致力于为商户提供金融、广告、营销管理、供应链等多种智能化综合服务。

据第三方支付移动支付报告显示，2018年支付宝的市场份额高达53.78%，依然稳坐移动支付第一把交椅，微信支付的市场份额为38.87%，虽然支付宝的市场份额明显高于微信支付，但并不意味着支付宝可以轻易碾压微信支付。

众所周知，支付宝在电商领域占据绝对优势，领先微信支付；另一方面，微信支付凭借10亿用户的优势，在线下支付领域与支付宝展开较量。过去几年，移动支付的迅猛发展，带动了支付技术的变革，NFC支付、二维码支付、指纹支付等各种支付方式活跃在我们的日常生活中。随着人脸识别技术的成熟，以及人们对便捷、安全支付的需求日益增加，人脸支付也逐渐走入大众的视野。

作为人工智能在金融领域的典型商业案例，支付巨头们早已嗅到了“刷脸支付”的巨大商机。2017年9月1日，支付宝在杭州肯德基KPRO餐厅上线首个刷脸支付商业服务。随后，卜蜂莲花、红旗连锁等相继加入刷脸支付领域。据蚂蚁金服公布的数据，截至2018年底，全国100多个城市的300多家肯德基已全面支持刷脸支付。

与此同时，微信刷脸支付也在全国加速落地。例如家乐福、步步高、天虹超市等超市均可使用微信智能收银机进行刷脸支付。微信支付团队表示，“2019年，我们将结合微信生态产品能力，在零售、餐饮、服装、美妆、医疗、酒店、景点等多个场景实现刷脸支付。”面对支付宝的先发制人、提前布局，微信支付也表现出不甘示弱的态度。

首先，刷脸支付对于商家和消费者而言是双赢的局面，刷脸支付逐渐成为移动支付行业新的重要的增长点。刷脸支付不仅改变了人们的生活，也给企业带来了很多便利。1、刷脸支付大大节省了用户的时间成本。比如在收银台结账时，用户10件商品需要56秒才能完成支付，而刷脸支付只需要10秒就可以完成支付。2、刷脸支付很大程度上节省了商家的人力成本。零售行业日益增长的人力成本成为企业急需解决的最大痛点。然而，在引入人工智能刷脸设备后，一台刷脸机相当于1.5台收银机，相当于每天需要3名收银员。此外，如何利用会员制刺激老顾客的竞争，刷脸支付也适用。面对这部分需求，传统的会员卡已经难以满足商家的需求，会员刷脸支付正牢牢抓住这波市场的红利。

其次，对于消费者来说，一个更好的场景是AI刷脸支付的出现，即使手机没电、没带手机钱包，也能完成支付，一张脸就能走遍全国！对于商家来说，刷脸支付也是个好消息，比如能有效缓解高峰期排队结账的现象，提高支付效率，还能大大节省人力成本。

第三，刷脸支付背后隐藏的万亿级市场。说到“刷脸”技术，人脸识别技术可以提高生产力，刷脸支付不仅可以降低成本、提高效率，还能带来新的交互体验和应用。随着5G和AI的深度融合，2019年刷脸支付时代将加速到来。数据显示，未来人脸识别市场规模将保持20%左右的增速，因此，刷脸支付爆发只是时间问题。因此，我们有理由相信，中国将进入全面刷脸支付的新时代！