保守估计总价值超过50万美元,但如果仔细观察,就会发现每家公司实际上支付的金额并不多。
✎有些人100次使用机场快速通道(但不去上班)
✎有些赠送的化妆品只是样品(店员无论如何都会赠送的)
✎还有一些像“加拿大旅游局”这样的,刚刚发来祝福
从奖品的价值来看,甚至不如前段时间一些明星赢得的奔驰、宝马。
这次活动中,辛小呆中奖的概率有多大?三百万分之一,相当于一生中被闪电击中7.5次,但大多数人一生中最多只见过几次闪电。辛小呆甚至被戏称为“华裔欧洲皇帝”。
支付宝本身好像没送什么礼物,但同期推出的“全球旅行随机免单”活动影响力也很大,不少人境外使用支付宝享受到了免单优惠。如果锦鲤算是大奖的话,这个算是概率性的“阳光奖”。
还有一波“异乡见故人”海报,覆盖全球多个城市:台湾夜市、澳门大三巴、威尼斯人、日本道顿堀、成田机场、香港机场、泰国711、澳新四大商圈、新加坡樟宜机场、美国渔人码头、法国巴黎春天百货、米兰商圈(大教堂、文艺复兴百货)、迪拜MALL、德国谷物市场、英国购物村等等。
总结
这波锦鲤其实是三个活动,一个主题
《支付宝全球周》
包括
1)网络微博锦鲤
2)全球线下随机免费下单
3)“异乡见故人”海外广告线下体验
线上线下联动创物,功能卡+情感卡
看上去是另一种打造IP的方式,我估计每年国庆节除了人山人海的景区,还会有“谁是幸运鱼”、“谁赢得免费餐”、“谁在异乡遇见老友”等活动。
那么支付宝通过后续的大促获得了多少流量呢?
看看10月7日以后的微信指数、百度指数、微博指数,都是30天的数据,开奖日和中奖日是两个高峰期。
微信指数
微博指数
百度指数
“免费餐”的搜索量也高得惊人,活动开始后的24小时内,就有大量用户响应。在微博上搜索“免费餐”,搜索结果截图长达近20米,有七八层楼那么高,几乎全部是支付宝用户在晒免费餐,并给出正面评价。
“支付宝+锦鲤”关键词搜索量突破267万条。
相关的新闻话题就像涟漪效应一样每天都在传播。
我们来看看知乎上的讨论量,很多回答都获得了几千个赞。
这个答案让我哈哈大笑。
没有星星
奖品不多
获胜概率极低
为何音量比以前大这么多?
并创造了新的营销策略
来自 618 人中的天选之子
这次的中国锦鲤
为什么“一个人赢得很多奖”
甚至没有二等奖或安慰奖。
“锦鲤模式”会流行吗?
微博企业营销发长图总结
寻找本质
例行公事背后一定有方法
方法背后一定有理论
有理论支撑的套路才能长久
看看这个理论
美国心理学家斯金纳有一个著名的实验,叫斯金纳箱,其中的几项实验成果可以运用到营销心理学中。
实验 1
一只饥饿的老鼠被放在一个带有按钮的盒子里。每次按下按钮,食物就会掉下来。
结果:老鼠自发学会了按按钮。
这就是营销中常用的“转发有奖励”,比如饿了么分红包。
实验 2
食物掉落的速度从一开始的恒定速度逐渐减小到按下按钮时每1分钟有一次食物掉落的概率。
结果:老鼠一开始一直按着按钮,但是过了一会儿,它学会了每隔1分钟按一次按钮。
这种营销方式也很常见:“定期奖励”,比如聚划算,每天早上8点开始团购,肯定能买到打折商品。
实验 3
多次按下按钮即可掉落随机食物。
结果:老鼠更加疯狂地按按钮,尽管每隔20-40次才会掉落一次食物。
这种营销就像是“抽奖”,你不一定能中奖,但参与者的态度会比较积极,每个人都会想:“如果我中奖了呢?”
但“锦鲤”这种神秘的颜色到底是怎么来的呢?接下来我们来看实验四。
实验 4
实验四:老鼠转圈、鞠躬、撞墙、翻身后,按下按钮掉落食物
结论:经过一段时间,老鼠在按下按钮前会做出一系列“迷信”的动作。
瞧,这就是“锦鲤模式”的由来。如果你转动锦鲤,可能会有好事发生。
如果发生了好事,就会产生强烈的心理暗示:转锦鲤的确有用!
如果没有成功,第一反应不是锦鲤没成功,而是“我再试一次”。
不光转发锦鲤,早前的《相信春哥》还有最近的《转发这个杨超越》,都是同样的实验结论。
支付宝不仅深入研究了“斯金纳箱模型”,还推导出了“中国锦鲤模型”。
这是一个由行为心理学支撑的营销模式,可以无限重复利用。
你看,创造力不只是灵光一闪,它是有理论依据的,好吗?
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