微信公开课讲师 尹杰

“其实很多人对微信支付这个跨境产品有一个误解，经常有人问我是不是外国人也可以用微信支付，很抱歉，不是这样的，微信支付的跨境产品是专门针对中国用户出国购物、旅游而设计的，所以我想详细解释一下微信支付的跨境产品到底是什么。”

游客在境外如何使用微信支付？尹洁指出，中国游客在境外商户购物后，直接用人民币支付。此时，由于商品是以外币计价，汇率是中国建设银行的实时汇率，交易第二天，建设银行会直接兑换、购得外币。

这个过程将非常方便，因为用户不再需要兑换外币，商家在收款时也不需要兑换外币。

微信支付目前已支持10种外币支付，11个国家和地区的大型商户可支持微信支付进行线下收款。

使用微信支付在海外购物，无需兑换大量外币，也省去了大量找零的麻烦。对于海外商家来说，除了资金流上无需兑换货币外，他们看重的是微信产品体系为他们带来的针对中国游客的全新长期运营和服务提升能力。

海外商家在与中国游客合作时会面临很多困惑和问题，其中最大的问题就是沟通，除了语言障碍，对中国游客的购物习惯和操作习惯也不是很了解。

他们有没有很好的沟通渠道，可以和中国游客更好地沟通？答案是肯定的。

尹杰认为，微信及其产品体系可以在两个方面帮助海外游客提升能力：

首先，在购物过程中，良好的沟通可以帮助海外商家为中国游客提供更好的服务体验。

第二，中国游客离开海外之后，海外商家可以利用这些微信产品与中国游客进行更长期的运营和沟通，促成下一步的交易。

因此，对于海外商家来说，整个生态系统不仅通过沟通能力提升中国游客的购物体验，还能帮助他们与中国游客维持长期关系，并通过线上平台开拓中国消费市场。

微信支付欢迎在海外拥有法人资格的企业、具备资金结算能力的公司或机构成为微信支付的海外合作伙伴，与他们共同助力微信支付在海外更好发展。