蚂蚁森林和蚂蚁庄园有哪些亮点呢？

因为可以同时做慈善，所以这两年我慢慢从微信支付转向支付宝支付。

除了公益目标之外，蚂蚁森林和蚂蚁庄园成功的另一个核心要素是社交。

这很容易理解。如果只有我一个人种树或养鸡，我可能坚持不了多久（想想很快就灭绝的旅行青蛙）。

但当你有社交互动时，情况就不同了。

一方面，两款游戏都设有排行榜，这极大地激励了用户。

为什么呢?有可能有些高尚的人喜欢做好事不留名，但是如果别人知道他们的善行，就会鼓励更多的人做好事(并不是怀疑这些人做好事的动机)。

因为排名体现了每个人对公益项目的贡献，所以一般大家都会争夺排名。

另一方面，偷能量、浇水、帮忙收能量、偷饲料、赶走鸡、召回鸡等都可以产生朋友之间的互动，至少可以让你和毕业后没说过话的人聊聊天，同学之间发展出“树之友谊”或者“鸡之友谊”。

综上所述，蚂蚁森林与蚂蚁农场凭借公益目标驱动和社交互动两大亮点，吸引了无数玩家。

为什么养鸡种树比会员制更好？

如果只是做慈善，对于大公司来说并不难，单纯的慈善活动就像做品牌，需要花费比较大的成本，但效果不一定立竿见影。

由于成本限制，平台其实很难持续运营公益活动，比如腾讯的“1元买画”虽然曾在朋友圈爆红，但那只是“一次性”公益。

支付宝的蚂蚁森林和蚂蚁农庄分别撑了两年多和一年多，主要还是因为平台本身“盈利”。

我曾多次听到过类似的观点：

因为蚂蚁森林，如果我能走路，我绝不会坐车

因为蚂蚁森林，我和朋友约好看电影就赶紧去买电影票

因为蚂蚁森林，我办公交卡也选择用支付宝

因为蚂蚁农场，我选择用支付宝进行线下支付

因为蚂蚁农场、外卖等线上支付都用支付宝

…

可以看出，蚂蚁森林和蚂蚁农场帮助支付宝提升了用户活跃度，只要是获取能源或者饲料相关的场景，用户就会想到使用支付宝。

除了活跃用户之外，我发现支付宝还充分利用了蚂蚁农场来吸引新用户。

蚂蚁农场里的鸡是可以打扮的，但是需要完成任务才能获得，这些任务基本都是用支付宝的产品。

比如，本次的“时间人装”任务包括完成理财小测试、设立定额投资计划、开设公益账户等；往期的“股神”任务包括添加喜欢的股票、猜测大盘涨跌等。

就是通过这个任务，我陷入了“猜测市场是涨还是跌”的陷阱，几乎每天都要猜测。

蚂蚁农场对支付宝的贡献不仅仅在于吸引新用户，我发现它前不久上线的“庄园微课堂”也有教育用户、帮助用户建立支付宝相关知识的功能。

“庄园课堂”每天都会布置一道题目，答对即可获得180g饲料。

像“用支付宝交水电费会不会额外收费？”“哪里是查询税务调整最方便的地方？”等问题，答案基本都可以猜到，但却能有效加深用户对支付宝功能的印象。

无论是用户活跃度、用户获取还是用户认知教育，一般平台都是通过会员体系来实现的，蚂蚁会员也是如此，不过从目前的反响来看，蚂蚁森林和蚂蚁庄园的效果比蚂蚁会员更好（毕竟都是舍得花钱花积分换取道具的）。

为什么用户更喜欢蚂蚁森林或者蚂蚁庄园，而不是单纯的会员制呢？其实是因为蚂蚁森林和蚂蚁庄园是游戏化的产品。

如何用好游戏化思维？

上一篇文章我们分析了蚂蚁庄园运用游戏化思维提升用户活跃度的案例，游戏化思维如果运用得好，带来的效果可能不亚于一个耗资数亿的“赏金”活动。

你可能会觉得，并不是所有公司都有资源、有财力去开发支付宝这样的养成类游戏，相反，如果你擅长游戏优化思维，可以低成本、低门槛增加用户忠诚度，而且游戏数字化思维可以广泛应用于社区运营、社群运营、用户运营等多个领域。

那么，如何运用好游戏化思维呢？

在介绍蚂蚁农场的案例时，我们曾经谈到过简·麦格尼格尔在《改变世界的游戏》中提出的游戏的四个决定性特征：目标、规则、反馈系统、自愿参与。

1）目标设定：有明确的成长路径

游戏化思维的第一点是目标，指的是玩家努力想要达到的具体结果，在这个过程中需要为用户建立清晰的成长路径，让用户对目标充满期待。

在蚂蚁农场，用户的成长路径就是捐献爱心所体现出来的荣誉值变化，从“助人为乐”勋章到“敬请期待”（未知）是一条完整的成长路径。

用户增长体系同样适用于社群运营、群组运营、用户运营等领域，可以说是激励用户保持活跃的一项必备技能。

例如社区产品小红书的用户成长路径为尿布土豆、奶瓶土豆、金冠土豆，共10个阶段，并且会提供每个阶段的进阶条件。

运筹学社区块链社区同样有着清晰的用户成长路径，社区内用户从韭菜芽到做市商的成长路径有七个阶段。

运营商区块链社区用户等级及积分

在设计用户成长路径的时候，必须要注意几点：每个阶段的分数（点数）要明确；从一个阶段进入另一个阶段需要完成的任务要明确；用户成长路径不要太短，限制了用户的上升天花板。

2）规则制定：结合运营指标

除了用户成长路径，运用游戏化思维时还要注意将运营指标与规则设定结合起来，也就是说，将KPI分解成用户任务，以规则的形式一步步引导用户，帮助你达成KPI。

当然如果你告诉用户马上完成XX任务，他们肯定不会买账，你需要先告诉用户结果（好处），然后再告诉他们如何才能达到这些结果。

比如为了激活用户，运筹学社区块链社区构建了积分体系来激发用户活跃度，我们首先会告诉用户，积分有五种用途：购买、打赏、悬赏、投票、兑换。

在清楚的公布用户能获得的福利之后，接下来就可以告知用户通过哪些行为可以获得积分，以及每个行为可以获得多少积分。

运筹学会区块链社区积分规则

注：系统奖励：阅读并点赞同一条群精华仅可获得一次奖励；手动奖励：最先邀请最多好友的，可额外获得200积分；若邀请好友数量相同，则最先完成的获胜，以邀请者为准。

除了以上提到的福利激励，还有一种激励用户的方式就是荣誉激励，最常见的就是对用户行为进行排名。

例如微信运动、微信读书的排行榜，不仅能让用户了解自己的当前排名，还提供点赞、访问用户主页等功能，增强互动。