全国 ATM 机降至百万台以下,移动支付普及成主因

2024-09-23
来源:网络整理

【我国ATM机数量降至不足百万台】央行近日公布的最新数据显示,我国ATM机数量已降至不足百万台。我国曾经是全球最大的ATM机市场,但现在ATM机总数已降至2018年不足百万台,在达到顶峰后开始下滑,其原因与移动支付的快速普及息息相关。

近年来,随着微信、支付宝、银行APP等移动支付​​方式的兴起,人们习惯了扫码完成交易,而不是去寻找现金,ATM的重要性大大下降。作为存取现金的工具,ATM即便在机器长期不用或者很少使用的情况下,日常的运维成本还是照常需要支付,逃脱不了被银行砍掉的“命运”也就不足为奇了。

ATM数量的下降是金融消费和金融服务转型的必然结果,但并不意味着它们会退出历史舞台。比如对于老年人来说,他们可能不懂移动支付软件、APP的操作流程,而偏远地区的部分民众可能因为网络基础设施相对落后、缺乏移动支付条件而接受现金。另外,对于使用“货到付款”、物流、运输等依赖现金支付的诸多行业来说,现金支付需求仍然较大。移动支付已经成为消费者日常生活的首选,但大多数人还是需要用现金支付,特别是在小额支付方面:只要现金支付还存在,方便取现的ATM就会有用武之地。

在移动支付背景下,ATM机又该何去何从?推动ATM产品升级是一条现实路径,2018年一季度以来,央行扩大ATM机数量统计口径,增加了自助终端、视频柜台(VTM)、智能柜台等新型终端设备。这些新型终端设备经过技术升级,覆盖了大部分传统柜台业务,ATM机也不再局限于存取款。以VTM为例,它除了可以提供发卡、销售、开户、挂失、发放存款证明等传统银行柜台服务外,还能通过远程音频通话、桌面共享等方式帮助用户办理公私、本外币、理财等业务,提供更加全面的金融服务。

此外,数字人民币试点计划的推出也催生出ATM升级的巨大需求。在推进数字人民币的大背景下,不少ATM厂商试图通过转型在新兴市场占据优势,包括成立数字货币研究所、开发数字货币软件或硬件钱包、与银行合作开展数字人民币业务等。银行在升级改造的同时,也可能重新调整ATM的地域分布,充分发挥ATM供应商的主观能动性,积极推进与数字人民币的合作。智能金融终端行业的融合应用将推动技术升级和业务创新,提供更加精细化的服务,向综合智能金融终端制造商和智能金融服务商的目标迈进。同时加强与银行的业务合作,延伸业务触点,在更好地服务人们日常生活的同时,赢得自己的市场生存空间。

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