警惕!信用卡莫名被划走 25 元,竟是自动续费惹的祸,如何关闭?

2024-09-23
来源:网络整理

近日,小刘发现自己的信用卡莫名被扣了25元,虽然金额不大,但当天他并没有购买任何东西,他的第一反应就是信用卡被盗刷了,小刘立刻拨打了银行客服电话,才知道原来自己上个月购买了一款视频软件的一个月会员资格,第二个月就自动续费了,所以账户上就被扣了25元。

如今很多付费会员都会以首月优惠的价格吸引消费者开通订阅,但下面一般都会有一行小字:下月自动续订。开通订阅时,很多人以为一个月后就关闭了,但很多人用完软件后往往就忘了用了,有些软件可能试用后不满意,可能就卸载了,没有关掉自动续订,但自动续订协议还是在进行中,每个月都会偷偷从账户里扣钱,拿走你的钱。

我们该如何关闭不需要的自动扣费呢?目前大家最常使用的自动扣费大多是通过微信支付或者支付宝等第三方支付平台扣费,如果在订购服务的软件中找不到要关闭自动续费的选项,另一种更直接的方法就是直接在微信支付或者支付宝上操作关闭自动续费。

1.微信操作方法

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以微信为例,打开微信,点击底部的“我”,然后点击“支付”,接下来点击右上角的“…”,就会看到“自动扣款”一栏,里面会列出所有的自动扣款服务,如果你不需要自动扣款服务,可以关闭,但如果没有看到“自动扣款”选项,说明你没有在任何APP应用中开通自动扣款合约服务。

2.支付宝操作方法

支付宝上步骤差不多,点击支付宝最下方的“我的”,然后点击右上角的“设置”,再点击“支付设置”,选择“免密码支付/自动扣款”,就可以看到选项,把不需要的关掉就行了。

如果这两种方式都无法关闭的话,就只能联系服务商取消了。

网警提醒:为确保资金安全,在清算这些自动扣款时,建议消费者将扣款提醒、信用卡转账通知等功能开启并允许弹出,这样,一旦出现误扣款或自动续费的情况,行业专家还建议,具有自动续费功能的订阅服务,应为消费者提供“二次确认”,比如消费者购买第一个月后,可以在续费时主动询问消费者是否要续费,以切实保障消费者权益。

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