“双V会员”是中国移动与支付宝联合推出的一款会员产品,用户开通后,每次使用支付宝进行线下支付、充值话费、交水电煤气费等均可获赠移动流量。支付宝小程序上线后,“双V会员”首月会员数突破1000万,目前累计会员数已突破4000万。
移动端“双V会员”升级至2.0版本,最显著的特点是对会员分层的深度操作,例如新版“双V会员”分为免费版和专属付费版,体验版对应不同的权益,满足不同用户需求。
其中,尊享付费版基于支付宝轻会员能力,使用方式为:经过芝麻信用和花呗综合评估,用户无需先缴纳1.99元会员费,保持正常在线即可提前享受诸多会员权益,包括每月10G日流量包、专属定制移动优惠通讯权益,以及天猫超市优惠券、淘票票代金券等阿里福利。

据了解,轻会员是支付宝推出的会员制营销工具,此前已有星巴克、考拉、大润发、屈臣氏、乡村风味等2500家企业接入轻会员,涵盖餐饮、零售、快消品等。数据显示,轻会员帮助商家提升客均消费55%、消费频次60%。
随着11月“携号转网”的全面实施以及5G技术的出现,面对“上量不上量”的困境,各大运营商开始抛弃追求规模、高速发展的发展模式,转而致力于提供更高的服务品质和更丰富的服务维度,将用户转化为会员,进而挖掘会员的增量价值。
此次中国移动借助轻会员进行“双V会员”产品升级,是借助支付宝业务能力深化会员运营的一次创新尝试。