权益金礼包相关问题解答:拆机、改套餐、停机保号、过户等情况如何处理?

2024-09-23
来源:网络整理

更多关于“用户在申领权益奖励包后6个月内拆卸设备的,用户须将在易付支付上收到的权益奖励返还给电信公司,礼包内的终端须退回()”的问题

问题 1

用户购买特权礼包后6个月内拆卸设备的,用户须向电信公司缴纳在易福道收到的300元特权费用,并退回礼包内的终端()

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问题 2

用户在领取特权奖励包后6个月内,若发生拆机、更换套餐、停服留号、转号等情况,用户需将在易付支付上收到的特权奖励以补缴方式支付给电信公司()

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问题 3

商户金卡双倍返利优惠的返利方式为:次月15号左右以易付支付权益形式发放,权益自发放之日起有效期()天,如用户自行拆机或欠费,则停止返利,不予赔偿。

A.30

B.45

C.60

D.90

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问题 4

如果用户申请300元奖励套餐,电信公司可以提供路由器()

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问题 5

用户使用特权礼包一年后,需缴纳300元终端费并归还终端,方可取消宽带。

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问题 6

对于新加宽带且已享受权益及新合约补贴的用户,赠包包装需规范;并根据用户享受的权益及新合约补贴金额,要求套餐在申请时需符合公司最新的赠包政策,若用户未申请赠包业务,则无法享受权益、新合约及月度补贴()

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问题 7

翼支付的权益金怎么用_翼支付里面的权益金干什么用的_翼支付中的权益金可以交话费吗

智家礼包合约期内解约账号问题:原解约流程需要以业务审批的形式报国公司审批,耗时较长,给用户带来不便,处理流程优化如下()

A.各级销售人员必须先挽留合约期内拆机的用户,若挽留不成功,则用户必须支付违约金后注销账号。

B.如果用户不想支付违约金,必须回收整套智家终端,确认终端序列号与系统出库序列号一致,且终端完好,可办理销户业务,无需支付违约金,发审批书给国公司审核

C.各分公司必须将回收终端机序列号面拍照并留存账簿,每月报送州公司业务审计管理中心,业务管理中心将进行全额审计处理

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问题 8

深圳某用户参与广东预存百元礼包送50元京东E卡活动,请问我们公司什么时候能收到这份礼物?()

A. 活动成功办理后7个工作日内福利发放

B.活动成功办理后立即发放福利

C. 申请成功后次月10日发放福利

D. 福利将于申请成功后的次月15日前发放

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问题 9

月租权益销售产品若用户违约需支付违约金=违约月数*月租金X元/月;若用户在合约期间因欠费拆除设备,合约平台(微信/支付宝)会自动扣除违约金;通过CRM系统提前解除合约(取消或拆除),CRM系统会直接收取违约金()

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问题 10

“一加智能通话基础服务权益包”面向()用户,提供一加智能通话基础服务权益

A.全屋智能户外可视套餐699元(基础版)

B.天翼家居安防智能门铃社交套餐(2020版)

C.可视门铃套餐月付30元套餐(合约版)

D.天翼家居安防智能门铃月付20元套餐(合约版)

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问题 11

若用户新安装三千兆融合,且用户同意办理WiFi套餐,还可享受场景WiFi权益()

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