随着这些网络术语的火爆,一个不争的事实是,随着近年来视频文化的兴起,越来越多的网民将闲暇时间花在抖音、快手、哔哩哔哩等视频平台上。在微信官方宣布禁止裂变分享链接后,教育机构通过微信获客的难度越来越大。哔哩哔哩、抖音、快手等视频平台拥有巨大的流量和社交属性,正逐渐被教育机构作为流量获取的“新洼地”。
统计数据显示,2019年第二季度,移动流量平台教育广告数量约2.05万条,环比增长101.7%,其中在线教育广告占据主导地位。另有数据显示,2018年底至2019年上半年,包括数十家头部企业在内的1500多家在线教育公司开始重点在抖音投放信息流广告。不过,这些视频平台似乎并不满足于充当教育机构的分发渠道,想要“自立门户”。抖音、快手、哔哩哔哩等都或多或少地显示出了进入教育领域的迹象。
在去年9月4日发布的《今日头条&抖音文教行业数据报告》中,相关数据显示,当年6月,抖音教育视频发布的原创PUGC内容数量超过45万条;文教领域数万粉丝创作者数量短短半年时间增长330%,累计粉丝数达54.2亿。
在快手大数据研究院发布的《2019快手教育生态报告》中,相关数据显示,目前快手平台上教育短视频数量达2亿条,日均播放量超过22亿次,日均点赞量超过6000万次。
教育知识类短视频的火爆,是短视频平台发力教育业务的一个体现。
哔哩哔哩,简称B站,原本是国内领先的二次元文化社区,近年来也成为视频网站领域的“后起之秀”。UP主们自发在网站各处营造学习氛围,网友称之为“全国最大的学习网站”。B站董事长陈睿在去年5月的第七届中国互联网视听大会上表示,“今年前五个月,有2027万人在B站学习,是2018年高考考生人数的两倍。同时,用户在B站直播学习的时长超过200万小时。越来越多的用户在B站学习。”
总体来看,无论是抖音、快手,还是哔哩哔哩,虽然各平台一直都有覆盖各领域的知识视频内容生态,但这些视频平台长期以来“娱乐”属性强,被很多人视为“时间杀手”。虽然有相当一部分用户在这些平台上学习,但内容大多是轻松、有趣、容易消化的知识内容。人们并不认为这些流量平台可以作为认真学习的领地。看来,视频平台还缺少一个机会来建立大众对其是否在认真做“教育”的认知。
2 开设教育专区,帮助学生停课期间继续学习
早已跃跃欲试进入教育领域的视频平台自然也不会错过这一大好机会,抖音、快手、哔哩哔哩等均已行动起来,与公立学校、教育机构合作,在线上推出教育板块,试图借“停课不停学”政策,抢占在线教育浪潮。
抖音
1月27日,字节跳动旗下K12在线教育产品清北网校与武汉市教育科学研究院、武汉教育云平台达成合作协议,向武汉开放在线教学直播服务。字节跳动旗下产品(清北网校、抖音、今日头条、西瓜视频)将为城市中小学开放直播入口。随后,清北网校决定免费为全国中小学提供在线直播教学系统。
2月6日,字节跳动旗下抖音、西瓜视频、今日头条等产品宣布将联合50家教育机构,邀请名校名师为全国中小学生提供免费课程,首批包括清华大学、北大网校、学而思、乐乐课堂、有道精品课、跟谁学、作业帮等16家教育机构。
以抖音为例,用户可以在抖音App上搜索“家课”即可免费使用相关服务。据了解,免费家课服务目前覆盖小学一年级至高中三年级12个年级,涉及语文、数学、英语、物理、化学、生物等多个学科。首期已上线课程5000余门,还有上万门课程正在上传中。除了教育机构的课程,抖音APP还有不少公立学校名师录制的课程。
快手
2月1日,快手APP侧边栏上线“在家学习”板块,联合学而思轻课、新东方、跟谁学、尚德教育、猿辅导、作业帮等200家教育公司,上线包括K12、学前教育、职业教育等在内的免费教育内容,降低学校延迟开学对学生的影响。同时,快手还将额外提供50亿流量助力免费优质教育内容传播。
“在家学习”专区的免费课程分为直播课和录播课,均可无限次反复观看,涵盖了从小学、初中、高中到学前、职业教育等不同的教育内容。
除了与教育公司合作外,快手还携手开封市教育体育局推出公益直播课堂,打造“网络直播+直播间聚合”模式,为全市中小学生提供线上教育教学服务。
B站
近日,B站联合清华大学、北大光华管理学院、学而思网校、上海格致中学等十余家机构推出“B站学无止境”计划,内容涵盖通识教育、时事热点、K12教学等,为学生提供丰富、专业的学习内容。
上海格致中学、学而思网校、有道精品课程等上海本土知名学校,专注于初高中学科教育、学科竞赛,并为有考试需求的学生提供实践辅导。
B站还邀请了北京师范大学物理系教授赵政、中科院国家天文台研究员苟利军、考研著名讲师张雪峰等进行独家直播授课。
3 在线教育新战场
以K12领域为例,此次事件后,包括学而思网校、作业帮、猿辅导、网易有道等在线教育公司除了在自有平台上推出免费课程外,还纷纷与抖音、快手、哔哩哔哩等“联姻”,利用流量平台推广免费教学内容,一些公立学校也在这些平台上进行线上直播。
作业帮相关负责人表示,“目前我们和这些平台的合作,可以让更多的学生有机会看到和享受免费课程。”
网易有道副总裁刘韧蕾表示:“我们之所以选择和哔哩哔哩合作推出直播课程,是希望通过哔哩哔哩平台触达更多学生用户。哔哩哔哩也被称为‘最懂年轻人’的视频网站。网易有道精品课程此次与哔哩哔哩联合推出的直播课程,都是根据哔哩哔哩的风格量身定制的,兼具娱乐性和教育性。”

流量视频平台是否会成为在线教育的新战场?
科涵学院创始人何海平表示,“随着这几年短视频的兴起,抖音、快手、哔哩哔哩等平台非常活跃,流量大,用户量大,所以教育机构愿意选择这些平台尝试在线教育。”
朗博英语创始人兼CEO杜昌旭也表示,“教育是一个内容池比较大,有可持续性的,流量平台希望借此机会吸引更多用户。对于教育机构来说,一旦这些平台开放资源,自然不会错过这个流量红利,迅速将自己的内容投放到这些平台上,获得更便宜的流量。要知道2018年、2019年的流量可是贵得离谱。”
资深投资人吴世春也表示,视频平台体系相当于一朵大云,利用这些平台进行在线教育更加稳定。
从这个角度来看,一方面,教育机构看中了视频平台带来的新机会,扩大了流量阵地。另一方面,视频平台也看中了教育行业的发展前景,引入学校和教育机构的优质教学内容。这似乎是一件“双赢”的事情。
网易有道副总裁刘仁磊表示,“我们是内容提供方,对方是平台提供方。在线教育考验的是教学和科研的能力,考验的是技术在整个过程中的应用,考验的是如何做好用户服务。短视频是一个播放平台,其内容生产主要依赖各类第三方,双方是互补、互利的合作关系。”
快手教育相关负责人表示,“快手从一开始就非常明确自己在教育领域的定位,我们自己不会生产教育内容,我们只是搭建一个连接学生和老师的基础设施。这次教育公司把一些免费的课程内容放到快手等短视频平台上,对他们来说,也是一种搭建私域流量池、持续获客的手段。”
事实上,各视频平台早就开始大力扶持教育内容创作者。
在去年8月的首届创作者大会上,抖音总裁张楠表示:抖音将大力扶持教育内容创作者,加强知识内容开发。去年9月,抖音推出“DOU计划”2.0,宣布抖音将推出面向知识内容创作者的全程服务计划。在产品功能方面,抖音将向知识创作者开放首批收藏功能使用权。在运营激励方面,抖音将在“创作者成长计划”中优先考虑知识创作者,从平台资源、创作者培训、商业变现等维度为知识创作者提供全程发展服务。
去年11月25日,快手高级副总裁马红斌在未来教育大会上宣布,将在春节前投入66.6亿流量,助力教育账号在快手平台冷启动。同时,快手还将全天候进行运营指导,帮助教育账号提升运营能力。此前,快手还成立了快手课堂,通过知识付费模式实现课程变现。
2017年,哔哩哔哩成立了UP主运营部,负责培养和扶持教育类UP主。去年10月30日,哔哩哔哩“课堂”内测上线,正式将教育UP主划分为专业技能、实践技能、学习需求等类别,并打造了军事专家“司令”张召忠、网红教授熊浩等首批知名IP。
除了试水教育机构广告、通过知识付费、打赏等方式帮助教育内容创作者变现之外,这期间与学校、教育机构直接的“一步到位”合作,让视频平台距离“在线教育”又近了一步。
4. 从老虎嘴里抢食物并不容易
视频平台本身具备社交属性,用户黏性更强,通过生动有趣的教育内容获取用户相对容易,获客成本低。但哔哩哔哩、抖音、快手等流量平台想要从教育机构手中“虎口夺食”却没那么容易。相比在线教育平台,流量平台在教育领域存在诸多先天不足。
一方面,视频平台本身缺乏完整的教研体系,在作业体系、学习效果评估、社群营销、学术监督等方面难以与垂直教育机构竞争,如何深化教育服务是一个难题。另一方面,这种依附于社交应用的学习关系能否保证学习效率,也是视频平台需要正视的问题。
对此,何海平表示,“就像电商的销量最终取决于产品质量一样,视频平台的主要作用是广告、品牌建设和引流,真正能留住用户的平台才是垂直教育领域的专业平台,以教学内容和教学理念取胜。”
杜昌旭认为,YY十几年前就在社交应用上尝试过教学,这个短视频平台是一个引流的入口,做一些碎片化的学习,但严肃的学习并不适合移动平台。
事实上,一定程度上,视频平台也在与BAT等互联网巨头争夺教育资源,只是方向不同。
杜昌旭表示,“BAT更多的是为学校、第三方机构提供直播工具体系,比如腾讯希望用平台的技术引导智慧教育,而短视频平台最终希望有内容来驱动用户活跃度和粘性。”
投资人吴世春认为,抖音、快手、哔哩哔哩、BAT都是流量入口,目的就是吸引学生这个用户,而且都看好教育市场,这个领域必然会出现一场激烈的战斗。
何海平认为,视频平台和BAT之间肯定存在竞争,但并不是完全冲突,短视频平台的优势在于可以服务很多个体,给中小机构和老师带来很多机会,而这是BAT所不具备的。
对于在“在线教育”领域更看好哪家视频平台,几位受访者表达了不同的看法。
杜昌旭对快手表示看好,他认为快手自建平台,支撑教育机构和创业者的变现逻辑,更生态,更有价值。
吴世春对今日头条持乐观态度,他提到,从媒体平台到视频平台再到飞书在线办公系统,今日头条的布局比较好,研发和资金实力都比较强。
一位教育行业投资人对雷锋网表示,自己更看好哔哩哔哩,一是它的受众年龄层更贴近在线教育;二是哔哩哔哩用户对创作者的粘性更高;三是哔哩哔哩已经拥有一批优质的知识类创作者,学习氛围相对更浓厚。
诚然,教育信息化是一个不可逆的过程,但此次事件只是给在线教育火上浇油。同时,在这个特殊时期,抖音、快手、哔哩哔哩等流量平台也开始扮演重要角色,争夺在线教育的新战场。流量平台要想玩好教育这场游戏,需要在平衡社交属性与教育属性的过程中,找到适合自己的生态模式。
“未来我们可能会在各种视频平台上看到很多教学内容,但说到认真学习,就不是简单的视频课能解决的事情了。”杜昌旭说,“最近大家都在忙着做直播、录播课。在线学习不等于网课,网课不等于直播、录播课,也不等于把线下的东西直接搬到线上来。在线教育还有很长的路要走。”