北京味多美朝阳门华普店的店员展示支付宝刷脸支付产品“蜻蜓”,消费者首次购物只需在“蜻蜓”上完成手机认证,即可通过摄像头快速完成刷脸支付。
新华社记者
张晨琳 摄
市民在北京海淀公园智慧步道上行走。智慧步道的起点、中点和终点均设置了人脸识别杆,完成登记后,市民无需佩戴硬件设备即可在步道上锻炼,利用百度人脸识别技术扫码步道,自动记录锻炼数据。新华社记者 鞠焕宗 摄
随着人脸识别技术的快速发展,算法的准确率不断提升,安全性能也日益提升,“刷脸”已逐渐在金融、公安、边防、航天、教育、医疗等多个领域“扎根”,在保障民众隐私的同时,也让民众享受到更加便捷的生活
中国科学技术大学第一附属医院近日上线刷脸支付功能,患者在为就医卡充值时,只需刷脸、输入手机号即可完成支付,这一切都可以通过“刷脸”完成,实现全流程“刷脸就医”。
“人脸识别时代”真的到来了!从身份验证到线下支付,从坐地铁到取快递、领取养老金,“人脸识别”正在成为一条畅通的路,数据显示,预计未来几年,人脸识别市场规模将保持每年20%左右的高增速,到2022年,全球人脸识别市场规模将达到75.95亿美元。
《秘密战争》刷脸支付
本月初,蚂蚁金服宣布支付宝人脸识别设备“蜻蜓”在香港机场Duty Zero免税店投入使用,这是支付宝人脸识别支付首次在境外开通,从此内地游客可以“刷脸支付”,“刷脸支付”已覆盖300多个城市。
移动支付的一场“秘密战争”已经拉开帷幕。支付宝的刷脸支付设备“蜻蜓”外形像一盏台灯,灯泡的位置上是一块书本大小的人脸识别显示屏;微信的刷脸支付“青蛙”则可直接连接POS机,取代原有的条码扫描器进行刷脸支付。两大巨头都在不遗余力地推广自家的刷脸支付。在微信,商家可以免费申请“青蛙”,而在支付宝,虽然“蜻蜓”的售价为2688元,但商家激活设备并产生首笔有效交易后,根据用户量,连续30天每天可获得最高240元的奖励。
刷脸支付最大的优势在于便捷,消费者不用拿出任何设备就能完成支付。刷脸支付服务商小易科技CEO达胜伟坦言,刷脸支付的快速推广源自于其在收银台的便捷,提高了效率。“平均下来,移动支付需要11步,而刷脸支付只需一步就能完成。”去年底,味多美300多家门店开始推行刷脸支付。味多美首席信息官胡波表示:“与目前流行的现金、二维码支付相比,刷脸支付提升了近60%的结账效率。”
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不过,对于支付宝和微信而言,“暗战”也有着各自的“小算盘”。对于支付宝而言,其在线下扫码支付领域的市场份额不断被微信蚕食,重要原因在于,同样作为“超级入口”,微信在用户手机端的开通率远高于支付宝,但一旦消费者不用掏出手机就能接受刷脸支付,这种“惯性”便不复存在。中国连锁经营协会会长裴亮感叹:“我国龙头企业的零售创新已经进入无人区,走的是别人从未走过的路。”
有人有疑问,首次使用刷脸支付需要输入手机验证码,但后续使用无需输入密码,这样安全吗?从支付宝、微信的刷脸支付设备来看,均采用结构光摄像头和人工智能,算法据称能达到金融级安全水平,准确率超过99.9%。腾讯优图实验室总经理吴云胜表示,腾讯优图研发的人脸识别算法,是线上远程身份验证向线下场景的自然延伸。“目前,腾讯优图的人脸识别模型投入使用,1:1条件下错误率仅为十亿分之一。此外,通过融合3D成像、近红外成像和RGB成像,实现人脸识别。高安全性的活体检测技术,有效阻挡照片、屏幕、口罩等攻击,确保只有真人才能成功扫脸。”
实现多种场景
3月30日,歌手林俊杰在湖北黄石市举办个人演唱会,3万余名观众首次使用35台人脸识别闸机入场,实名制验票率高达100%,人均验票成功率在1.6秒内。人脸识别不仅速度快,还能杜绝黄牛“倒票”。
安防领域曾是人脸识别最重要的应用场景,占据约30%的市场份额。但如今,人脸识别正在多个场景“生根发芽、蓬勃发展”。
和刷脸支付一样,“刷脸”证明“我就是我”,带来的是便捷和高效。今年4月起,国内首条使用3D人脸识别闸机的地铁线路济南地铁1号线正式开通商业运营。乘客通过刷脸识别2秒内即可通闸,1分钟内可通30至40名乘客。今年3月起,全国菜鸟网络所有带摄像头的菜鸟车站智能储物柜全部开通。菜鸟车站智能储物柜高级工程师赵德山表示:“在前期试点中,菜鸟智能储物柜累计产生刷脸取件记录百万余条,截至目前,没有发现因误识别导致取错包裹的情况。”
“人脸识别”的意义不止于此。在北京、重庆等地,公租房均采用人脸识别门禁系统,一旦发现多次出现但未录入租客系统的人,就会提醒物业人员到场跟进。这成为杜绝转租转租的“利器”,确保只有录入系统的住户才能通过人脸识别顺利进入。北京市住房和城乡建设委员会副主任邹劲松表示:“目前,北京已安装公租房项目68个,人脸识别系统未来将在全市公租房项目中全面铺开。”在腾讯,人脸识别用于为未成年人玩适度游戏“保驾护航”。对于疑似未成年人的用户,腾讯会要求其进行人脸识别验证,若用户拒绝验证,或发现验证结果与姓名信息不符,将视为未满13周岁的未成年人。
技术正在突飞猛进
为什么现在人脸识别时代到来了?背后的原因是技术的快速发展和演进,最新数据显示,目前全球最高水平的人脸识别算法可以达到千万分之一的误报率,相比去年同期,全球人脸识别性能提升了80%。
我国人脸识别技术全球领先,在美国国家标准与技术研究院公布的最新全球人脸识别算法测试结果中,依图科技、商汤科技、中科院深圳先进技术研究院三家中国企业位列第一,中国团队包揽前5名。
“从专利数量来看,2018年,我国人脸识别行业公开的专利数量为5200件,同比增长93%。2019年1-2月,我国人脸识别行业公开的专利数量已达1174件。”从资本市场来看,去年,专注于计算机视觉的AI公司商汤科技、云从科技、旷视科技、依图科技等共计发生12起融资事件,说明人脸识别创业公司正在快速成长。4年来,AI的识别能力持续呈指数级增长,算法准确率提升了10万倍。”关竹龙如此说。
人脸识别是否存在隐私泄露风险?有商家表示,“刷脸”不会记录或储存用户身份信息。菜鸟运营专家明宇表示,通过扫描人脸,用户无需离线保留身份信息,相关信息以最高标准的保护保存在云端,现场人员无法访问,确保个人隐私。不过也有学者表示,密码可以改,但人脸无法改变,因此一旦被黑客入侵,人脸识别系统可能带来安全隐患。墨尔本大学数字隐私与安全研究员苏雷特·德雷福斯表示:“一旦人脸识别系统被黑客入侵,用户将无法退出系统,这可能会带来前所未有的安全问题。”