在同一个朋友圈卖车，有的人被客户拉黑，有的人却成为爆款，这是为什么呢？

汽车销售顾问如何利用朋友圈提升销售业绩？下面整理了三步朋友圈营销攻略，供大家参考：

第一步：填写个人信息

1. 选择合适的个人资料图片

建议：微信营销的目的是“先卖人，再卖服务”，所以希望销售顾问能够向对方展现真实的自我，真实的头像可以增加添加陌生人时的通过率。

不推荐：使用卡通、父母不认识的人的自拍照或宠物作为头像，因为这些很容易混淆并且容易被遗忘。

正确姿态：做自己，积极，阳光，自信。

2.合适的微信名

建议：和头像的作用一样，名字也能向对方推销最真实的自己，所以最理想的方式是大方的将自己的真实姓名设置为微信名。

使用你的英文名或者昵称会更加亲切，也更容易记忆，但前提是你的昵称或英文名在你的生活中和店里是被大家熟知的。

不推荐：虽然在名字前加上AAA会很容易地让你的联系方式出现在通讯录的首位，但是没用，因为这种方法特别容易被客户屏蔽，有些客户根本不知道“字母”代表什么，加好友时加上“销售”两个字很容易被拒绝。

正确形式：真实姓名、昵称或者英文名。

3. 使用你的签名来宣传自己

建议：个人签名在微信的各项设置中相对不太显眼，但是对于以营销为主的微信来说，人们还是希望利用这里的文字来宣传自己，同时将自己的联系方式和个人资料公开。

在例行维护期间，可以定期更新，发布公司的最新活动、优惠信息（注意字数限制）。

不建议：过分强调“销售”二字，加好友时容易被拒绝。

正确的做法：巧妙利用你的签名来宣传自己。

第二步：朋友圈发什么？

1. 生活娱乐类。这类内容是为了让对方更加了解你，让他们觉得你是一个人，而不是一台销售机器。

2、产品知识：这类内容是为了给对方一种专业的感觉。

3、个人销售业绩或个人荣誉。这类内容可以让对方感觉到你的生意兴隆、你的专业精神值得信赖、客户认可你，从而取得对方的信任。

4、客户服务心得。这类内容是指你亲自帮助客户解决问题的过程和结果，最好附上图片。你希望向对方传达你有很强的服务精神，并以优质的服务树立服务顾问的形象。

5、客户感谢信。这类内容是指客户感谢信截图发到朋友圈，加上自己的评论，在回复中写上客户的感谢信，多用服务故事，树立服务周到的专业销售形象。

6、最新的行业资讯。指行业政策变化、新产品上市信息、市场前景等，体现资深业内人士的形象。

7、促销信息：此类信息旨在引起顾客的兴趣，带来与您沟通的可能性，创造销售机会。

8、最新资讯、热点话题等。此类信息旨在增加个人微信的趣味性，吸引他人的关注。

第三步：微信如何留住客户？

玩手机也能做销售，为了维护新老客户，销售顾问该怎么做？以下是与客户沟通时常见的几种情况，有的话赶紧查看，及时修改吧！

情况一：客户开通了微信，并且知道你有微信，你们是朋友但是很少联系。

分析：这说明你们感情很普通，没有交流的欲望，此时应该多付出一些努力，节假日送上一些祝福，平日里发一些关心的话语，让双方更加亲近。

情况二：您主动添加客户，并告知了客户姓名，但是没有任何回应。

分析：这说明你对他来说可有可无，别心急，不要频繁联系他，多关注他的朋友圈，积累知识，找个好时机多和他讨论他分享的内容。

情况三：对方很关心你发的朋友圈，经常点赞，但是却从来不说话。

分析：如果你此时主动沟通，并得到积极的回应，说明对方对你毫无防备。反之，说明你目前处于弱势地位。