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用户可通过工信部官方微信公众号“工信微宝”、“工信部反诈骗专项小组”、“中国信息通信研究院”、支付宝“一卡通”小程序进入查询入口。
如何检查
以《行业资讯微报告》查询方式为例:
第一步:在微信平台上搜索工业和信息化部官方微信账号“工信微报”。
第二步:在“工业和信息化微新闻”栏目下,进入“政务服务”栏目,选择“一卡通通”。
第三步:进入查询首页后,选择“互联网账户”进入相应页面。
第四步:在查询页面填写手机号、证件号后6位、验证码即可开始查询,查询结果将在48小时内通过统一短信口回复。
笔记:
①用户使用查询功能时,需确保自己的手机号、证件号及验证码填写正确,如查询不成功,可先检查信息是否正确,24小时后再次查询。
②如您在查询过程中遇到其他问题,可先通过查询页面提供的用户指南尝试解决,若仍无法解决问题,可拨打相应互联网公司的客服电话。
③如您名下手机号码已被注销,则将无法使用该服务查询。如需查询已注销手机号关联的互联网账号,可拨打相关互联网公司客服电话(见本文末尾表格)进行咨询。

当用户发现自己手机号绑定的互联网账号数量与本人信息不一致时,可以按照以下步骤进行解决:
①点击查询页面底部的“解绑及明细查询”,可了解各公司详细查询及解绑处理机制。
②按照公司指导文件,在通过身份验证后,进一步查询您手机号所绑定的互联网账号的详细信息,并解除绑定或注销该争议账号。
③如用户仍无法解决争议账户问题,可拨打本公司客服电话进行咨询。
解绑上网账号不只是这么简单,如果你遗失手机或想取消SIM卡,一定要记得做以下几点:
备份手机数据
修改银行卡绑定手机号
更改淘宝、支付宝等手机绑定
修改微博、微信、QQ等社交账号绑定的手机号
更换绑定网盘或云服务的手机
更改会员资料
取消手机号码后,最好销毁SIM卡
*点亮[正在观看]以提醒大家
来源:九派新闻、西部决策、央视新闻、中国信息通信研究院公众号等