最近，

郑州张先生报道“直通1041”专栏

他的身份被盗用

有人盗用了他的身份

不仅注册了支付宝账号

我也开了淘宝店！

10月15日，张先生在手机上打开支付宝账户，记者看到，账户下已经看不到其淘宝店铺的信息，但仍有一条还款记录显示，一个以132开头的手机号在2018年5月还款了50元。

张先生称，他在2017年注册支付宝账户时发现了这一情况，随后他向支付宝全国客服反映，却得知了更毁灭性的消息——这个132账户不仅从花呗里借了50元开了淘宝店，还欠了1.1万元的贷款！

这些情况导致张先生在金融系统留下了不良信用记录。为了找到盗用其身份信息的人，张先生不断与支付宝联系，希望对方能提供132手机号的完整号码，但支付宝表示，张先生查询的内容涉及个人隐私，无法向其提供。

《直通1041》记者从支付宝了解到，一个人最多可以同时注册三个实名认证账户。那么，是谁窃取了张先生的身份信息呢？

支付宝蚂蚁金服的石女士告诉记者，注册支付宝除了身份证，还需要提供银行卡、密码等重要信息，而且这些信息必须是张先生本人的。在记者的协调下，支付宝发现，132号账户注册的是一张中国农业银行的银行卡。

记者随后通知张先生到当地农业银行查询其名下所有开户信息，张先生发现，一共只有两张卡，而且这两张卡明明都在他手里，一直都是张先生自己在用。

打印出两张银行卡的交易明细后，记者发现，其中一张银行卡于2014年3月8日有0.28元的小额存款，且付款摘要上明确写着“已获支付宝认可”。这是什么意思呢？

支付宝蚂蚁金服的石女士告诉记者，这是申请支付宝账户实名认证的重要一步，相当于支付宝在注册时给持卡人的一个“密码”，知道了这些信息，才能完成最后的实名登记。

到了这一步，真相似乎被揭开了

张先生贪污了单位公款！

但他为什么这么做呢？

他是在试图利用媒体吗？

让支付宝相信该账户与他无关？

这样能免除你元的贷款吗？

但记者向支付宝核实后得知，这个以132开头的支付宝账户不仅在2018年偿还了50元的花呗贷款，还还清了一万多元的贷款，而且淘宝店早就关门了！

在这种情况下，张先生为何两年来不遗余力地向支付宝投诉？他的动机是什么？

张先生告诉记者，他真正的目的是注销132的支付宝账户，清除自己的不良信用记录。而要完成注销，必须由132的手机机主亲自操作。但从刚才查到的各种信息来看，张先生本人显然是申请人，或者至少是参与人之一，那他为何说找不到132的机主？他们之间到底是什么关系？在记者的再三追问下，张先生终于说出了实话：

2014年3月，苦苦挣扎办理信用卡的张先生在中牟县街头小店遇到一姓范的男子，该男子自称可以代为办理银行信用卡。根据范先生的要求，张先生提供了自己的银行借记卡及密码、身份证等信息，甚至还有一张张先生手持身份证的照片，这些信息全部泄露给了范先生。那么，张先生为何会如此信任范先生这个陌生人呢？

“这个姓范的当时在中睦宾馆的一个房间里开了个工作室，所以我比较信任他。”张先生说。

然而让张先生没有想到的是，范先生当时确实帮他办理了浦发银行的信用卡，但是这个不靠谱的范先生却偷偷地取了5000元的信用额度给自己用。张先生知道后，扬言要报警，对方才把钱还了。但让张先生没有想到的是，范先生偷偷地办理了支付宝账户。这件事情直到2017年张先生自己办理了支付宝账户才被发现，而此时范先生早已人去楼空。如今，虽然这个以132开头的支付宝账户上的债务已经全部还清，但是如果不注销，犯罪分子随时可以继续捣乱。这样的定时炸弹是张先生亲手种下的，让他寝食难安，后悔莫及。

现在，为了化解这颗定时炸弹，恢复自己的信用记录，他必须注销或冻结这个支付宝账户。按照支付宝的要求，张先生需要到当地公安机关开具身份盗窃立案证明或报案回执。在记者的帮助下，周先生到中牟县青年路派出所报案，警方给他开具了警务回执。

记者随后将该凭证发给支付宝，很快，张先生就接到了支付宝客服的电话，告知132账户已被冻结，无法进行资金等操作，属于“死账户”。至此，张先生终于松了一口气。

《直通1041》专栏法律顾问张淑慧表示：

1、个人身份信息非常重要，一旦泄露被不法分子利用，将引发诸多法律问题，如果影响到你的信用记录，你的正常生活将受到多方面的限制，因此一定要妥善保管自己的身份信息，不要轻易泄露给他人。

河南交通广播记者：海洋