正当大家因为淘宝接入微信支付而同情支付宝的时候，支付宝却趁机大动作，推出了一款新应用——智能助手智小宝。要知道，支付宝已经这么多年没有独立推出新的App了。

智能助手现在已经不是什么新鲜事了。大大小小的制造商都在竞相开发。字节跳动有豆宝，百度最近将文心一言升级为文笑言，腾讯有元宝，阿里巴巴有统一……

但与很多吹牛、说大话、炫技的AI应用不同，智小宝更加脚踏实地，能够处理一些现实生活中的问题。比如，只需几句话就可以帮你出示公交代​​码、查机票、找自行车、充话费、交电费、给女朋友转账等等，就像一个智能管家。

智小宝的使用方式有两种，一种是单独的App，另一种是支付宝App首页下拉，这两种方式都可以直接体验。举一些生活中的真实场景，看看它有什么绝活。

出门乘坐地铁时，在知小宝里说出“地铁代码”，代码很快就会高亮显示。与其他开门方式相比，节省了几个步骤，在早晚高峰排队进站时也节省了时间。

是时候付电话费了。您也可以在智小宝里说“我要充值50元话费”。填写手机号码和金额后，点击“充值”即可；支付宝擅长水、电、煤气等，还可以直接语音调用付款，操作更方便。

智小宝还可以使用一些智能代理，比如黄山旅游、东航等。在东航智能手机上，您可以通过语音查询航班信息。选择后点击进入即可直接付款下单。

从初步的体验中我们可以发现，智小宝确实非常方便实用。它可以智能了解您的需求，省去大量寻找功能入口的步骤，直接激活服务，并自动带入您的个人信息，免去输入的麻烦，让解决生活问题的操作更加简洁易用。 。

支持小宝并不简单，因为它充分利用了支付宝小程序独特的生态优势。据发布的《2024中国移动互联网春季报告》显示，支付宝小程序数量超过400万个，提供超过8000项服务，涵盖购物、娱乐、生活、旅行、医疗健康、支付和理财等各个方面。

整合庞大的生态系统，运用大的AI模型，做智能管家，是支付宝的独特优势，也是智小宝的聪明之处。事实上，跨应用、跨服务的融合是当前人工智能技术发展的重要趋势。苹果即将推出的智能服务实际上也遵循了这条路线。

当然，苹果有硬件载体、底层操作系统和更大的应用生态系统，所以它的智能系统有更大的想象空间。但超级应用也有自己的优势。他们将许多碎片化的移动服务整合到一个平台中，无需来回跳转，体验也更加一致。前段时间，在微信与苹果的“二选一”对抗中，可以看出超级应用的呼声并不弱于手机厂商。

智小宝开创了基于人工智能的平台应用新模式。不过，智小宝还有很多不足之处。

智小宝后台采用支付宝开发的百灵模式。与其他主流大型车型相比，这款车型仍有待进化。例如，响应时间可以更短。此外，小程序应用的接入规模需要不断扩大，接入深度可能会增强。例如，支付宝推出了淘票票、饿了么等小程序。不过目前还无法在知小宝直接订购外卖或电影票。体验不够流畅，无法一次性交付。

我相信随着智小宝的不断发展，这些问题能够不断得到解决。但其发展道路上将面临一个最大的障碍。支付宝与另一巨头平台必然会有一场AI邂逅。

这个平台当然就是微信。

腾讯无疑有能力做到这一点。腾讯不仅拥有自己的混元大模式，还拥有更庞大的微信小程序生态。

数据显示，早在2020年底，微信小程序数量就突破500万个。随着时间的推移，他们的数量肯定会增加。此外，微信小程序的渗透率也较高。截至2024年6月，微信小程序月活跃用户数已达9.3亿，位居所有小程序平台第一。

中国最大的两个超级应用必然会在AI领域相遇。智小宝现在已经占据了先发优势。请尽力在其他玩家做出反应之前取得领先。