如今,蚂蚁金服支付宝2017年全国账单文案刷满了微信朋友圈:“时间总是在悄悄流逝,打开账单,看看今年是否有所不同。”打开账单,查看你2017年的网购总支出、比去年多花了多少钱、总出行次数、选择哪种出行方式、线下支付次数、喜欢逛哪家商店、全年消费总额、芝麻积分等信息等,详细呈现给用户。
然而,除了如此贴心的照顾之外,法案首页的一行小字引发了法律专业人士的质疑。
我“同意”了吗?
芝麻信用可能正在窥视你我的隐私
新浪【发文】发现,在2017年支付宝年度账单首页入口处,有一行特别不起眼的小字:“我同意《芝麻服务协议》”。这几个字不仅很小,而且已为您选择“同意”。
点击协议显示,芝麻信用管理有限公司与用户签署该协议,明确了服务内容及双方的权利和义务。
《芝麻服务协议》服务规则指出:“当您同意我们在适用法律法规许可的情况下,从第三方收集这些信息并依法向信息使用者提供时,您已充分理解并意识到提供和使用此类信息的风险包括但不限于:包含此信息对您的信用评级(分数)、信用报告和其他结果可能产生的不利影响,以及此信息的风险。公司依法向第三方提供后,将被他人不当使用。您的信用状况较好,存在受到第三方向您销售产品或服务的干扰的风险。
也就是说,如果您在没有看到本协议的情况下直接打开账单,或者您不小心忘记取消默认设置,芝麻信用将默认您同意收集并向第三方提供这些信息,并将这些信息提供给第三方信息服务机构。用户。了解并意识到提供和使用这些信息所涉及的风险,包括提供给第三方后被他人不当使用的风险,以及受到第三方推销产品或服务的干扰的风险等。
对此,悦诚律师事务所合伙人岳其山律师向新浪【法律问答】表示,查看这份账单与《芝麻服务协议》没有任何关系,所以如果您选择取消协议,您仍然可以看到年度账单。但如果您未通知,您将直接同意本协议,允许支付宝收集您的信息,包括第三方存储的信息。
芝麻信用提示提示不明显被批评
律师:用户一不小心可能落入陷阱
新浪【花问】发现,按照芝麻信用默认操作流程开账单时,除了线上线下消费等消费项目外,下方还会出现支付宝2017年的财务收入和转账信息,并且信用部分将显示“芝麻积分”。勾选和取消勾选默认的“我同意《芝麻服务协议》”后,年度账单仍然可以开立,但信用理财收入不会出现在账单中。
但如果您按照芝麻信用首次打开账单时默认勾选“我同意芝麻服务协议”的操作,则再次输入后将不再显示该选项。通过搜索今年账单中的其他条目,新浪【法文】并没有找到如何取消这项协议。如何终止本服务并没有在协议中体现,也没有办法。
通过支付宝“我的”-“芝麻信用”-“信用管理”-“授权管理”解除对支付宝、花呗等的所有授权后,在录入上述年费账单时,仍然没有勾选“我同意”芝麻服务协议》选项,芝麻积分仍可查看。
岳启山律师表示,在这样的协议中,用户的授权应当可以随时撤销,即用户同意后有权随时表示不同意。此外,用户取消同意本协议后,芝麻信用将停止收集本协议中提及的用户信息。
按照芝麻信用的默认操作,勾选“我同意《芝麻服务协议》”以及第二次进入时和解除授权后的界面截图。
岳启山律师认为,“根据消费者权益保护法,消费者有选择的权利,而不是商家替消费者选择。也许‘芝麻’会说,你可以选择不同意,但‘芝麻’你偷偷帮我。”我选了“同意”,但是这几个字太小了,一不留神我可能会错过。”
根据《互联网交易管理办法》规定,经营者应当采用显着手段,吸引消费者注意对消费者有重大兴趣的词语。同时,对于信息收集,规定要求经营者明确收集、使用信息的目的、方式和范围,并取得被收集人的同意。
“‘芝麻’根本不给你理解条款的机会,只是让你默认同意,一不留神就会掉进陷阱。”他进一步补充说,芝麻信用此举“不利于消费者行使正确选择权”。 。如果芝麻信用声明‘用户可以选择不同意’签署本协议,则应以显着方式提醒消费者这一选项。”
根据支付宝账单,年度账单统计为用户支付宝账户2017年1月1日至12月31日的全年数据。全年显示的消费总额包括以下场景:线上消费、线下消费(支付宝、口碑、国际棉服、支付码、扫码转账)、水电煤气缴费、手机充值、其他(红包、代付)、贴心支付、打赏、AA支付、团内一对多转账、人对人赏金、我要领取、慈善)以及消费金额的总和。其中,已被用户删除的账单不再纳入统计。
附:《芝麻服务协议》内容截图如下
过去的亮点
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