这几年，POS机加费的消息接连传出，导致整个支付行业一片混乱。

也算是良心产品了，价格从0.55+3涨到了0.60+3。增加5万。

部分产品价格从0.55+3涨到0.65+3，涨幅1万。

更狠的产品，0.6+3的费率直接上升到0.72+3，增加元。

甚至还有一些大POS，从0.55秒到0.55+3，没有任何加成。

那么支付公司为什么要提高费率呢？在这个混乱的支付行业市场环境下，代理商如何生存？客户如何处理？

今天小敏哥就来和大家一起探讨一下。

支付公司为何提高费率？

说白了，加息首先是为了收回成本，其次是为了盈利。请记住，支付公司不是慈善家，他们想要盈利。

作为一名从事支付行业6年的老兵，肖敏见证了支付行业的演变。从最初的2000台机器的价格开始，现在的机器都是免费的，免费的。机器真的不花钱吗？确实，原来的技术不发达，POS机价格昂贵。不过，现在科技发达了，但机器再少也是有成本的。一把手刷的成本几十元，一把大的250元左右。

既然机器要钱，那支付公司就一直往外送钱？没有办法，因为市场竞争太激烈了。如果你不放弃，他就会放弃。后来，赠送机器已经不能满足需求了。除了赠送机器外，代理商还将获得现金回扣。后来，当现金回扣无法满足代理商的胃口时，结算价格就会降低。

因此，市场的恶性竞争导致支付企业烧钱过多。

不烧掉可以吗？不！如果你不烧，你的政策不好，就没有代理给你发货。

出来混了，迟早要还的。每个产品都有一个政策周期。活动期结束后，代理商将不再推广该产品。这时，交易量也随之增加。

因此，支付公司需要考虑偿还资本。他们之前烧掉的几亿，必须要还。这将使数亿人受益。于是，我们就开始杀猪，也就是大家常说的——割韭菜。

客观地说，支付公司是没有办法做到这一点的。毕竟到了吃饭的时间了。这一切都取决于支付公司的领导如何决定这顿饭。如果他们想吃鱼翅和鲍鱼，价格就会上涨；如果他们想吃蔬菜和萝卜，价格就会少涨一些。

代理从这里去哪里？

肖敏哥认为，由于支付行业进入门槛较低，加上近几年发展异常，导致该行业大量质量参差不齐的代理商涌入。购买5件产品即可成为代理商，有时甚至购买一件产品即可成为代理商。事实上，这样的代理商赚的钱并不多。最多，他们为自己节省了信用卡手续费。

小代理商越来越多，但市场蛋糕并没有变得很大，但却吊起了代理商的胃口。如果他们有 10 个单位，他们希望获得最高的政策。为了迎合这一市场需求，支付公司提供越来越高的现金返利和越来越低的结算价格。

因此，从这个角度来看，代理商在整个涨价过程中起到了推波助澜的作用。如果代理商不追求高现金回扣和高利润，而是在市场上老老实实做事，各取所需，给支付公司和卖家一定的利润，那么就不会出现涨价的情况。

又回到了市场竞争激烈的问题。因为代理商总是逐利的（包括我自己），哪个产品政策好就会推广。所以，市场上老实做生意的创业环境基本不存在，只能顺势而为。

那么，面对不断上涨的产品价格，代理商该怎么办呢？我这里主要针对的是小代理商。

肖敏给出的建议是：在继续维护老客户的基础上，不断开发新客户并注重维护。

分析如下：

小代理商与终端客户打交道，所以一定要注意培养客户忠诚度，这样客户的机器才不会被其他代理商截断。

你要多跟顾客打招呼，学会和他们交朋友；一定要注重后台数据分析，注重客户的后续关怀，对每个客户的交易模式进行深入分析。如发现异常，必须沟通询问；必须尽快为客户解决售后问题；花时间了解支付业务，与时俱进；继续开发新客户并重复上述过程。

适当代表2个以上品牌。如果现有产品的费率上涨，应主动告知，必要时更换同类型的其他新产品，防止其他代理商有机可乘。

顾客如何面对

当费率提高时，受影响最大的将是顾客。毕竟，他们实际上支付的手续费更多。

有顾客表示，市场竞争混乱，顾客不应该买单。小敏子认为，顾客也是市场参与者，也是绳子上的蚂蚱，无法逃脱。

为什么POS机费率越来越低？因为大多数客户更喜欢低费率的机器。

从原来的0.6，到后来的0.55，再到现在的0.53、0.50，利率已经被剥得只剩下裤衩了。代理商还是要从中赚取一些利润，机器还是免费给你用的。这么好的东西肯定不会长久，所以迟早要涨价。

那么，涨价就没办法躲了，只能面对。所以，我们应该以一颗平常心去对待。

给客户的两点建议：

1、如果调价后费率确实太高，比如从0.6到0.72，建议您联系卖家换机，或者请代理商帮您降低费率。毕竟市场上的产品很多，换用其他产品也未尝不可。

2、如果您之前费率较低，调价后仍低于0.6，且不愿意换手机，且每月交易量不大，建议您维持现状。因为资费低，代理商确实没有利润，所以让小代理商和支付公司调整价格后赚点钱。