防止养老金欺诈

民泰在行动（第一期）

成功截获一起电信网络诈骗案

近日，重庆九龙坡民泰村镇银行中梁山支行成功防范一起电信网络诈骗案件，避免了客户资金损失，用实际行动保护了群众的“钱袋子”。

2022年10月的一天早上，客户唐爷爷匆匆去柜台办理取款业务。该客户是我行的长期客户。他说，自己要提取2000元活期存款，因柜台还有其他顾客办理业务而着急。大厅工作人员带着客户到自助设备办理取款业务。经查询，发现账户当前余额不足。与客户沟通后，老爷爷表示，取钱后想通过支付宝转账给别人，用来交学费。考虑到该客户年龄较大，对智能手机使用不太熟练，且客户提款着急等异常情况，该客户手机一直播放着制作短视频培训赚钱的音频，经核实，该音频为可疑的。

经过多次询问和劝阻，该客户表示，提现是用来支付他的抖音主播培训学费的。这家培训机构是他通过抖音搜索关键字找到的。培训机构工作人员已添加微信，方便沟通了解。顾客向大堂举报，工作人员出示微信聊天记录。工作人员给唐爷爷发了很多照片和试课，培训后可以通过发布视频来变现。他还出示了账号名为“廊坊龙汇****有限公司”的营业执照。图片。

当天值班柜员多次劝阻顾客不要转账。请将孩子的电话号码告知唐先生我行工作人员。我们可以和孩子沟通一下，让他联系对方的工作人员，确认对方的身份信息，然后再确认是否转账。我们可以教育唐先生防范电信诈骗的知识不能转让给陌生人。如果你对摄影非常感兴趣，可以通过正规渠道学习摄影，比如加入街道组织的摄影协会。大堂工作人员上网查询该公司，发现有付款后虚假培训的投诉。并向唐爷爷展示了投诉记录。经过我行工作人员的多次劝阻和坚持，唐爷爷发现自己遭遇电信网络诈骗，立即停止取款。

今后，我们将继续加强防范电信网络诈骗等金融知识的宣传，进一步加强对弱势群体防范电信网络诈骗的宣传普及，切实提高人民群众的自我防范意识，打造形成了“全国动员、全员反击”“诈骗”的良好氛围。

民泰银行温馨提示

不贪小利，警惕虚假金融产品促销，不给不法分子诈骗可乘之机。

切勿相信一夜暴富，应通过正规渠道进行投资，从正规金融机构购买投资产品，谨防非法集资和投资陷阱。

不要忽视与家人的沟通，多与家人讨论事情，有问题及时向孩子寻求帮助，识别金融诈骗，远离非法金融活动。

心心相近，行万里路，百姓安宁

重庆九龙坡民泰村镇银行