网友王女士向我们反映了一个情况：2021年7月，王女士听说馆陶县联通公司在搞活动。活动期间，“转号”的用户即可获得免费宽带，并额外获赠价值1000元新天地购物卡。

当时，王女士感动不已，找到营业厅工作人员赵某，请赵某帮忙办理携号转网手续。据王女士称，赵某打开了王先生的支付宝，摆弄了一会，但王女士却不知道该怎么做。那是什么？办完后，他将手机和购物卡还给了王女士。

起初，王女士用得还好，但把号码移植到网上两个月后，“招联金融”的电话不断打到王先生的手机上，说：“王女士有一笔未还的贷款，请还清”。尽快回来。” “钱”，并在电话中说出“影响个人信用报告”等词语；王女士认为这是一个骗局，所以没有当真。

直到最近，王女士生意急需用钱，才来到银行贷款。但贷款工作人员表示，王女士有逾期记录，无法使用该贷款。王女士心想，自己从来没有使用过贷款，怎么会有逾期记录呢？于是我就去征信中心查了一下我的信息。如果我不检查的话我不知道。当我查看时，我震惊地发现我竟然有17次不还款的记录；

王女士赶紧查看招联金融APP，系统显示确实有一笔分期贷款共计2100元，从2021年7月2日开始，到2024年7月2日结束，共分期36期。

王女士一头雾水。去营业厅申请的是携号转网，怎么就变成了贷款呢？而且当时的工作人员也没有告诉我！随后，王女士立即找到了当时办理携号转网的营业厅。

但营业厅工作人员给出的答案是：这样的电话号码不用费心，也不用还钱。

关于王女士的贷款，王女士还咨询了律师。

律师认为，消费者在他们不知情或不知情的情况下被工作人员利用来申请贷款。该运营商的经营行为涉嫌违反《居民身份证法》第十九条和电信单位的工作。泄露在履行职责或者提供服务过程中取得的居民身份证上记载的公民个人信息的人员，可以依法追究刑事责任，或者拘留、罚款。