微信公众号运营新思路:从目的出发,探索新出路

2024-09-30
来源:网络整理

如果你四年前开通了微信公众号,你会觉得所有微信用户都是你的粉丝。但如果你现在就开了一个微信公众号,如果没有二刷,你就会觉得只有你的朋友才会是你的粉丝。 。这个时候,你有没有想过新的出路呢?

1.建议您先想清楚为什么要创建公众号(订阅号)

很多企业为了做公众号而做公众号,从来没有想过为什么要做公众号。是不是因为别人已经做到了,而且有些人看起来做得很好,所以我不能落后,所以我也必须这样做。这是一个伪策略。如果您想创建一个公众号(订阅号),它有以下用途:

1. 推广品牌

2.增加平台粉丝转化为自有平台用户

3、增加平台粉丝直接变现

4、为自有平台重度用户提供自有平台之外的衍生价值

5.维护自有平台的轻用户

6、与自有平台用户进行沟通、互动,进行用户运营

让我一一告诉你。对于普通的创业公司来说,如果你从头开始建立订阅号,如果你没有极其优秀的新媒体运营者和传播方式,那么你必须认清现实。上面的1/2/3你基本上,这在短时间内甚至一直都是不可能的。也许你的产品方向已经改变,但你的公众号仍然只有几千个关注者。那么你一推送一篇文章,你就获得了2个100到300的阅读量,你把大部分时间和人力物力成本都花在了新媒体运营上。那么效果如何呢?推广品牌?呵呵。转化为自有平台用户?呵呵。增加平台粉丝变现?这是有可能的,但是你确定要从这么多人身上赚钱吗?

至于为什么效果这么差,这里就不详细说了,因为有太多更专业的人解释过这个原因。提一下我的深切感受:真正的阅读入口是朋友圈。当你有几千个粉丝的时候,几千个粉丝还不如几个人转发朋友圈来得有效。

2. 什么是“个人账户”?

你可能对这个词感到陌生。什么是个人账户?事实上,你开设了一个微信帐户。这个账号本质上和普通人在微信上开设的账号是一样的。

那么该怎么做呢?

这很简单。将头像更改为您的徽标,并将名称定义为您的品牌和广告。例如,如果你想推广一个应用程序,你可以直接在应用程序中使用与该应用程序接近的名称。例如,当我在 Elk 开设账户时,情况是这样的:

当然,并不代表这个名字完全用了App,因为ASO要求的一些名字肯定不完全适合,所以最好在名字后面跟上一句简短的句子来总结一下自己是什么,比如这首《每晚九点开始》《七霸说》大致可以说明什么。也许你认为名字并不重要,而且产品的名字也很好听,但事实并非如此。后来,你会发现这个名字会不断地暴露在你的粉丝面前(例如,当你和他聊天时,它会挂在对话框的顶部),所以你必须注意用户的什么每次都会看到。

3. 个人号码有什么作用?

前面提到了订阅号的功能,我们来看看这些功能。个人账户可以执行这些功能吗?

1. 推广品牌

这显然是可以的,因为你占据了一个很好的入口——朋友圈!您将拥有所有粉丝的朋友圈,因此您可以发布任何状态来进行广告。只要你的广告不是太直接、太烦人,以至于让人屏蔽你的朋友圈或者删除你,那么你随时都可以做。植入您的广告肯定会宣传您的品牌。

▲截图中,我们还发布了新版App的广告。其他是我们每天发布的主题,其中一些会得到用户的评论。

2.增加平台粉丝转化为自有平台用户

如何做到这一点取决于您。例如,您可以发送二维码进行下载以及吸引人们下载安装的内容。您甚至可以将它们分组发送!群发是什么概念?根据目前大家都用微信的趋势,批量发送可以保证覆盖到所有粉丝。从到达率来说,比App推送可靠很多。

3、增加平台粉丝直接变现

如果你可以添加新的应用程序,你自然可以通过它们获利。这个我就不多说了,因为有一个无敌的例子——微商。这就是所有微信商家所做的,利用个人账号来增加粉丝并变现。

做微信公众号的app_微信公众号制作app哪个好_用微信做公众号

4、为自有平台重度用户提供自有平台之外的衍生价值

这也是可以做到的。例如,您可以向某些用户发送一些内容推荐/为他们提供帮助/采用他们的 UGC 内容等。

5.维护自有平台的轻用户

很多人可能会先关注你的个人账号,通过你的品牌宣传了解你的应用产品,但一时不想下载,因为他们还没有遇到产生需求的场景,或者不了解你的应用产品。产品。可以满足他的需求。那么这些就是潜在用户。当你和他们保持关系的时候,只要你的产品能够很好地满足他们的需求,通过你的个人账号、朋友圈状态等潜移默化的影响,他们迟早会成为你真正的用户。 。还有一些人下载了你的App,但他们使用该App的需求并不是那么重要,但他们不愿意删除你的个人帐户。也许他们认为它仍然有用,所以他们可能仍然保留您的个人帐户。 ,等等看看会发生什么。也就是说,轻度用户也被你关押在这里,总有一天可以被动员回平台。

6、与自有平台用户进行沟通、互动,进行用户运营

我觉得这个个人账号简直无敌了。因为你完全远离用户,所以你可以随时与他沟通,倾听他的反馈,接受他的投诉。对于用户来说,他觉得产品更靠谱,因为他随时有投诉的出口,随时会有人响应他的需求。对你来说,如果你想做用户调查和访谈,你需要找别人。用户?只要你做好用户管理,你的粉丝只会越来越忠诚,因为你们之间是有沟通的,不像订阅号或者服务号,你们之间是有隔阂的,没有真正的——时间沟通。

▲截图为与用户的交流。我让她帮忙转发几句调侃的话,她很高兴地答应了。这简直就是一巴掌打在脸上,含糊其辞。

如此看来订阅账户的上述功能可以通过个人账户完美完成。为什么这么尴尬?其实总结起来,我个人有以下三个工具:

1、朋友圈:我个人认为是目前移动互联网最大的流量入口。

2、群发助手:到达率自然无与伦比

3、IM沟通渠道:让您真正实现与用户的零距离。

这些工具其实就是微信的主要功能!当然,它比微信附加的公众号功能更贴近微信用户。

为了上面的对比,我也将微信服务号列在表中给大家看。他们会从满足需求的程度分为0-5分,5分就非常满意了。我个人的评价如下(不同意请拍拍):

以上是主观的,仅供参考。

事实上,除了上述之外,个人账户的另一个好处是用户退出门槛变得更高。如果你让一个人取消关注一个订阅号,对用户来说基本上没有压力,但是如果你让他删除一个像朋友一样的微信账号,那么他承受的压力自然会比取消关注一个微信账号更大。它更大了。因此,用户退出的门槛也变得更高。当然,这个提升并不是很明显。另一方面,用户关注的门槛也变得稍高了,因为他并不是点击关注,而是想要验证好友是否添加了信息。 。但相对来说,人进来了,退出才是我们维护时要注意的问题。而如果你和用户沟通得好,用户删除你的压力也会增加。这样,退出阈值就可以通过您的用户操作无限提高。

4. 个人账户有哪些缺点?

上面已经说了这么多个人账户的好处,而且这么无敌,那为什么大家不都用个人账户呢?难道就没有什么缺点吗?是的,绝对是的,有一些非常致命的缺点,致命到因为它在上表评分中基本都是满分,所以在很多平台上仍然无法使用。

1.风扇天花板很低

因为微信个人账号的在线好友数量为5000人,这意味着你只能为个人账号维护不到5000名用户。如果你是一个用户基数很大的App,那么5000个粉丝对你来说可能还不够。这只是九牛一毛,而且做起来非常耗时,所以似乎不适合在中后期的应用程序中使用。当然,如果你愿意开100个这样的个人账户,那么上限自然会提高到50万。同时,您需要自己计算人工成本和渠道成本。这样的维护工作量,和在一个有50万粉丝的订阅号上发一篇文章简直是天壤之别。

2、要有一个持续输出的内容载体

并不是说你开了一个个人账号,然后你想发广告的时候就发朋友圈就可以了。估计会被粉丝删掉。您必须有一个用户会继续关注您的理由。比如你是一个招聘账号,你经常可以在朋友圈发布一些招聘需求,有这个需求的人关注肯定不会随便删除你。如果你加了一些广告,人们只会看一眼;再比如,如果你是一个英语学习App,你可以经常在朋友圈发布一些英语学习技巧;如果您是活动组织者,有好活动时可以给所有好友群发消息,邀请他们参加活动;比如我们运营的时候,因为我们每天都会发布几个话题来邀请用户参与15分钟的讨论,所以我每天都会给用户分组发一个话题海报。注意,每天都是群发!是的,即便如此,仍然有很多用户不会删除我,甚至会为我转发,因为我每天继续提供一些内容供用户消费。

这是我的群发记录。可以看到确实是每天都会发送。

3、群发操作成本很高

因为微信设置的群消息上限是200人,也就是说,如果你有2000个粉丝,如果你想向所有成员发送群消息,你必须发送10次,每次20人组,必须手动选择。所以你可以想象一下,如果你有100个个人微信账号,5000个粉丝,你要像服务号一样把所有消息推送一次,你需要多长时间才能做到……也许你的眼睛会眼花,你的手会眼花。当你发送完时你会筋疲力尽的。发抖。

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