“陕西介电网网上营业厅”手机APP是陕西介电网自主设计开发的电费管理及多元化支付系统。该系统的使用改变了传统的单一支付模式。利用手机APP实现微信支付和银行卡转账，解决了跨区域支付困难的问题，满足了客户“随时随地、随心所欲”缴纳电费的迫切需求。它还提高了客户满意度。

第1部分

手机APP支付全流程解读

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第2部分

手机APP支付小贴士

最后一次在供电营业厅充电时必须将电费计入相应的插电表；

使用手机APP支付的电费将直接发送至电表，无需插卡；

一次支付发放失败后，禁止继续使用手机支付，以免再次失败；

每次移动支付成功后，一定要检查分配结果，确保所缴纳的每一笔电费都能分配到表上。

（1）在APP底部“电量使用”模块查看“分配结果”，选择“再次分配”，然后再次查看分配结果。如果出现4个“成功”，则说明钱已经分配到桌子上了。 ;

（2）如果查看发货结果时没有付款记录，您需要点击“电力”模块中的“订单取消”，然后点击“获取取消状态”，然后查看发货结果。如果有4个“成功”表示钱已经分配到桌子上；

（3）若“电力”模块的“开单结果”和“订单取消”中均无付款记录，或重新开单3次仍无4次“成功”，则用户需购电请到辖区营业厅办理换卡（写入）手续。

来源富平之窗