4月26日,广州知识产权法院发布了2023年知识产权司法保护十大典型案例,其中就包括备受关注的抖音诉“豆管家”不正当竞争纠纷案。据悉,广州泽盟通信技术有限公司(以下简称泽盟公司)开发的“抖音管家”等软件具有批量控制抖音账号、刷流量等账号维护功能,构成对抖音账号的不正当竞争。抖音平台。法院判决公司赔偿抖音运营者经济损失及其他损害共计105.5万元。
当天,抖音法务维权负责人就该案回应南都记者表示,利用群控软件虚假提高音量的行为影响抖音健康生态,损害用户权益和产品体验。抖音持续打击相关网络黑灰产品维权,将持续密切关注后续情况。
抖音账号被大规模操纵,被指不正当竞争
据介绍,泽萌公司开发的“抖管家”等群控软件可以实现抖音短视频软件的批量登录和控制,自动模拟刷视频维护账号和防止账号封禁的功能,并可拦截采集视频和视频等。抖音明星的粉丝信息。 、一键自动随机点赞、评论、转发等功能。
抖音运营方北京微博视觉科技有限公司(以下简称微博公司,现更名为北京抖音科技有限公司)认为泽萌公司上述行为构成不正当竞争,请求法院审理责令泽萌公司立即停止侵权,赔偿微博公司经济损失1500万元及合理维权费用1500万元。
广州知识产权法院经审理认定,泽盟公司“豆管家”软件的账号维护功能实际上利用系统自身的技术手段,制造虚假、无效的关注、点赞、评论等数据,构成不正当竞争。
但“豆管家”软件声称的收集、拦截功能,本质上是对抖音平台相关公开数据的抓取和利用。微博公司主张的数据权利没有受到不公平的损害。泽蒙公司的行为引发的市场竞争显然是合法的,可以鼓励包括微播公司在内的市场经营者围绕抖音平台进行技术创新,为消费者提供更便捷的体验。不构成不正当竞争。
广州知识产权法院综合考虑了涉案群控软件的营业收入、假刷功能对涉案群控软件的利润贡献率等因素。一审裁定泽萌公司应立即停止侵犯微播公司合法权益的不正当竞争行为,即立即停止销售、运营、宣传、推广“豆管家”中的虚假账号维护功能以及“播管家”软件,并赔偿微博公司经济损失100万元及合理维权费100万元。
宣判后,双方均不服,提起上诉。广东高院二审判决驳回上诉,维持原判。
抖音回应称将重点打击虚假交易行为
广州知识产权法院指出,新兴互联网产业如果尚未形成普遍认可的行业共识和行为标准,需要综合评估经营者利益、消费者利益和公共利益之间的平衡,并结合互联网经济的基本原理。特征,从而为判断行为合法性划清界限,避免出现“数据霸权”、“信息孤岛”等严重后果,进一步影响相关行业的技术创新和进步。
针对此案,26日,北京抖音科技有限公司法律维权负责人告诉南都记者,真实用户做出的点击、关注、评论等行为,是抖音的智能分发,让用户匹配他们感兴趣的内容,提高优质视频的曝光度。利用群控软件虚假提高销量,不仅降低了优质内容生产者的竞争优势,影响抖音的健康生态,也损害了抖音用户的权益和产品体验。
该负责人指出,刷量产生的虚假数据会传递错误信息,欺骗、误导用户选择与预期不符的线上产品,甚至可能成为网络诈骗的工具。这是抖音长期关注的重点。此前,抖音通过行政投诉、民事诉讼,甚至刑事举报等方式,持续打击相关网络黑灰产品。今后也将保持密切关注,坚决维护平台用户和创作者的合法权益。
采访采写:南都记者冯怡然、通讯员光志轩