使用多种付款方式申请退款
信用卡付款
信用卡退款成功后,款项将直接退至信用卡,并直接恢复信用额度。
VISA、JCB等国际信用卡一般需要7个工作日才能向银行提交退款。
网上银行支付
选择“网上银行”支付后,退款成功,资金通常会按原路线退回银行卡,或者退回余额。
1、如果返回支付宝余额:请点击【余额】中的账户余额查看【收支明细】;
2、如果退卡:显示退卡成功时间后,请联系银行客服确认到账情况。如果信用卡退款,则直接恢复信用额度。如果您需要查看信用卡账单,请等待 1 至 2 天后再进行操作。
支付宝账户余额/余额宝支付
钱通常会通过原来的方式退回到原来的付款方式。根据订单详情中看到的退款目的地,查看支付宝上的资金情况:
1、余额支付:点击【余额】中的账户余额,查看【收支明细】;
2、余额宝支付:请查看【余额宝详情】进行验证。
借记卡快捷支付交易支付
若买家使用借记卡快捷支付方式付款,退款成功后,退款金额将退回至银行账户。
具体规则:
1、除城市商业银行(如杭州银行、北京银行、宁波银行等)、平安银行外,其他银行借记卡快捷支付均会退款至银行卡;
2、退款后需要1-5个工作日。退款时间因银行而异。具体退款时间由退款银行确定。
支付宝转账
买家和卖家私下协商退款。建议您通过阿里旺旺协商,并保留聊天凭证,以免后期发生纠纷,以便联系淘宝客服处理。
如果淘宝交易订单已经结束,则无法再次申请退款。如果买家与卖家协商其他方式退款,例如通过支付宝进行即时信用交易,请联系卖家确认退款时使用的支付宝账户是否正确。如果卖家付款成功,您可以直接登录支付宝账户查看并确认。
花呗支付
花呗付款后即可退款。根据退款申请时间不同,资金返还情况如下:
交易确认前申请
退款用于恢复花呗消费限额。不会产生任何账单,也无需还款。您可以查看【花呗限额】进行确认。
交易确认并收到货后申请
1)若当前账单未支付:退款至花呗账单,您可查看【花呗信用额度明细】确认退款;
2)若当前账单已支付:退款至账户余额,点击【余额】-【账户余额】查看账户收支明细。
分期付款
未确认收货申请退款
如果全额退款申请成功,分期账单将被取消,您的花呗分期额度将恢复,且不会生成分期账单,无需还款;
1、若部分退款申请成功,交易成功后,将生成相应的分期账单。账单金额等于订单金额减去成功退款金额,您需要根据实际选择的分期数按时还款。
确认收货后申请退款,退款成功
1. 若账单尚未出具,退款优先偿还最后一张账单,逐笔顺延还款。如果您申请全额退款,所有款项都将被还清。
2、若账单已出具但尚未偿还,退款时将优先偿还当前账单,再偿还上一张账单,再按相反顺序偿还账单。如果申请全额退款,则全部退还。
3、若账单已出具且您已还款,退款将优先最后一张账单进行,并逐笔进行还款。如果您申请全额退款,账单将全额付清。如果还有剩余金额,将会退回到您的支付宝账户。