360 新一代儿童智能手表 8X:商业与公益的完美结合

2024-10-02
来源:网络整理

儿童手表市场“一半是商业,一半是慈善”。纯粹的商业成功不是战略成功。

以大安全为核心战略,360近期发布的产品可以说是过于密集。继发布儿童安全座椅后,360再次瞄准儿童用户群体,与国内儿童智能手表Kido团队合作,推出360全新一代儿童智能手表8X。

一边是360集团董事长兼CEO,一边是万千家长中的一位。周鸿祎在慷慨激昂地阐述网络安全战略在国家网络安全中的作用的同时,也谈到了孩子们之间的爱。有人批评他“对安全不够重视”,他似乎对自己有些“分裂”。虽然有小小的“不情愿”,但孩子的安全问题不容小觑。对于这次儿童手表发布会,周鸿祎没有犹豫。

六年前,360创建了儿童手表品类。如今,儿童手表的产品定位已经远远超出了360当初微博针对贩卖时的设定。 “所有设计的软硬件能力都应该围绕孩子的痛点,而不是买一块手表,强迫孩子戴,以满足家长的需求。”周鸿祎说。

360集团董事长兼首席执行官周鸿祎 | 360

拒绝成为“手机的附庸”

安全 马斯洛的需求层次清楚地表明,安全是人类的基本需求。无论是网络安全还是现实生活安全,很多企业和产品经理在产品设计和研发层面往往忽视了儿童安全问题。

六年来,儿童手表在中国发展出巨大的市场需求,为世界提供了先例。遗憾的是,360从未在市场上摘得桂冠。作为儿童手表的创始人,周鸿祎对此不以为然。他表示,必须赢得行业内用户的认可和尊重。

可见,迄今为止所有的智能手表都远远没有达到硬性要求。以中国市场为主导的儿童手表领域,事实证明确实能够触及家长的痛点,找到孩子的迫切需求。

在产品最初打造时,360内部因技术方案存在激烈争议。庆幸的是,团队确定的技术路线是,儿童手表不仅仅是一个定位设备,更是连接孩子和家人的智能硬件。其产品定位类似于儿童手机,作为独立的智能硬件存在,而不是“手机的附庸”。

早在2013年,360就推出了360儿童卫士一代。然而,该项目进展并不顺利。由于基于儿童卫士一代的智能手环产品定位错误,仅小范围试用后就销声匿迹。

“今天,大家都说智能硬件产品都是以苹果为师,以乔布斯为先知,但它们也从附属设备演变成了独立设备。”周鸿祎认为,“如果智能手表的身份始终是手机,那么它就叫手环,而不是手表。”

智能手环的产品形态已经被拒绝。从360儿童卫士第二代开始,其产品定位就遵循了独立设备的原则。在空间有限的儿童手表中,儿童手表不仅要支持4G网络、天线及相关功能,还要保证电池寿命、功耗和充电时间。虽然是一个挑战,但经过几年的产品口碑,周鸿祎觉得360儿童手表足以代表这个领域的方向。

周鸿祎判断,除了苹果之外,未来包括华为、OV、小米等手机厂商也会做基于系统的智能手表。作为一个独立的设备,智能手表可以脱离手机自由工作。他预计,这样的产品路线将为智能手表注入新的活力,带来创新产品。

儿童手表的流行逻辑

儿童失踪和被拐的问题确实令人痛心。 2011年春节以来,“微博打拐”运动进入白热化阶段。此后两年,民间公益团体和社会骨干的呼吁让全社会开始关注儿童安全问题。

作为儿童手表的先行者,360在过去的六年里也遇到了一些陷阱。主要原因之一是他们对儿童手表“定位就是安全”的观念很固执。

最新一代360儿童手表8X的定位系统虽然采用了360 AI技术和大数据支持,但具有自学习和自校准的能力,同时也会支持室内定位。然而,需要明确的是,儿童流失是一个社会问题。儿童手表虽然可以解决部分问题,但未必能从根本上预防和消除。

显然,仅仅注重定位的基本功能并不足以让儿童手表席卷市场,成为爆款产品。

在安全的基础上,为了增加家长与孩子之间的沟通,360在2015年推出的儿童手表3/3S上增加了通话功能; 2016年,高性价比的360儿童手表SE于6.18、双11在国内电商平台销售,夺得销量冠军,被称为“国民手机手表”; 2016年5月,360推出业界首款支持视频通话和快充技术的3G儿童手表5S。

2014年至2018年,360儿童手表共推出6款产品 | 360

周鸿祎曾在内部强调,儿童手表产品经理的最低门槛必须是家长。否则,再有才华的人,也很难设计出一款儿童手表的核心功能。例如,类似于防沉迷模式的“班级禁用功能”可以让孩子专​​注于学习,而家长只需在家长终端上进行简单的设置即可。

“我们做儿童手表已经有6年了,不能只强调最初的九重定位和儿童防丢功能,这是儿童手表的标准配置。现在的儿童手表应该考虑如何让孩子使用这款儿童手表。” “多一点互动,多一点联系,真正解决父母的安全感,是孩子有一天在学校给父母发信息或者语音,获得鼓励和信任。”来自父母的安慰。

新款360儿童手表8X配备1.4英寸屏幕,采用2.5D水滴屏的弧线设计,并配备撞色表带;具有IPX8防水等级,可在2m深度静态水中浸泡60分钟,机身厚度为14.25mm,厚度较上一代减少4%,电池容量增加30% ,带来更长的电池寿命| 360

Kido执行总裁、360儿童副总经理张翰将360儿童手表8X形容为“一款颜值高、能玩游戏的强悍手表”。其内置200万像素高清摄像头,满足拍照和4G视频通话的需求。另外,360将PA(智能功放)应用到8X。该技术可以提高人耳可识别频率范围内的响度,使通话效果更加清晰。

8X采用360安全加密技术,包含私有云、儿童隐私、安全白名单等保护策略,保障儿童安全 | 360

价格方面,360儿童手表8X售价399元。无论厚度、尺寸、电池、防水等级、摄像头等,8X都不逊于对手。与售价798元、998元的小天子Z2、Z1S,以及售价599元、899元的小米兔3、小寻F2相比,360儿童手表8X的售价非常亲民。性价比高。

儿童手表的用户一般分为决策者和使用者。决策者是父母,用户是孩子。将两个用户的不同需求整合到同一个产品中无疑是非常具有挑战性的。如何平衡和兼顾孩子、家长甚至学校和老师的需求,是提高儿童手表使用率和使用时长的关键。

张翰表示,360儿童表和Kido各有自己的优势。品牌整合后,360儿童的软件能力、市场经验、用户积累、安全基因将与Kido的硬件能力、实体渠道相辅相成 | 360

儿童手表市场虽然是一个成熟的市场,但仍然缺乏成熟的产品。张翰直言,产品经理往往只对买单的人负责,太多时候是从家长控制孩子的角度来定义产品。 “一款产品已经卖了两三年了,但配置还是和以前一样,缺乏新技术的应用,忽视了孩子的需求。”

双品牌战略

五年多来,360儿童手表已服务超过1000万个家庭的数千万用户。同时,360儿童卫士是中国最大的5-12岁亲子社区。这个社区不仅服务于儿童手表用户,还接触到了超过300万非儿童手表用户,逐渐从产品体验社区过渡到内容社区。生态社区。

儿童手表领域的玩家越来越多,其中不乏各大通讯公司。面对市场竞争,360的底气来自于软件能力、功能创新以及使用的流畅安全。

张翰介绍,360儿童手表8X的软件解决方案由360提供,硬件架构则由国内另一手表品牌Kido负责。发布会当天,360介绍了这位“好朋友”,并宣布Kido与360儿童手表团队正式合并为“360儿童”。

对于很多没有孩子或者不熟悉儿童产品的消费者来说,Kido可能听起来很陌生。

2016年6月,Kido发布了全球首款4G全连接儿童手表K2,通过首个独立GPS定位系统,在功耗和定位方面取得了巨大突破。截至目前,Kido K2销量已超百万台,4G儿童手表累计销量位居行业前三。

此外,Kido还拥有多项行业第一,比如AI语音降噪、无线充电、双摄像头、双屏定位等市面上很多产品所不具备的技术和功能。 Kido也是第一个将高通平台应用到儿童可穿戴领域的品牌,也是目前业内唯一一款机身厚度14mm内置电池的8X产品。

五年来,360儿童手表累计激活用户数达1008万,APP注册用户数突破1500万 | 360

周鸿祎解释说,360之所以没有投资或收购kido,是因为一旦所有业务过度集中,公司就会变得臃肿。作为一家独立的创业公司,360儿童已获得母公司360数亿美元的资金投入,并不断为最终上市积累储备。沿着这个思路,360还将孵化更多物联网领域的创业项目。

目前,单纯通过软生态获取深度用户越来越困难。硬件产品的出路不仅是在硬件上吸引用户,更要在内容上吸引用户。这就是360和Kido走到一起的原因。

儿童手表市场“一半是商业,一半是慈善”。纯粹的商业成功并不算战略成功。新团队有信心、有能力继续领跑。在产品上,360儿童追求极致的性价比和高科技。张翰透露,360儿童的计划是“用优质硬件连接用户”,依托360平台整合行业资源,打造儿童大生态系统。

据了解,360儿童手表80%的销售额来自线上,KIDO儿童手表80%的销售额来自线下。两个团队渠道的优势互补与各自的基因密切相关。对于两个团队的融合和互补,他表示:“360和Kido不会捆绑在一起,也不会完全分离。未来,两者将继续作为双品牌组合独立运营,为消费者提供优质的产品和服务。”与服务的差异。”

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